L'Immobiliare Acquisto (S.A.S.)

Professionalità, competenza e disponibilità caratterizzano l'operato del titolare sig. Marco Benvegnu'.

Dopo aver preso accordi per l'affitto di un appartamento, l'agente non ha più dato notizie. Insistendo mi ha comunicato che l'immobile era stato assegnato ad un'altro cliente.

Grande professionalità e competenza.ll titolare dell'agenzia è disponibile e descrive gli immobili che propone in maniera corretta e veritiera senza nascondere i difetti o esaltando esageratamente i pregi. Ascolta con attenzione le esigenze del cliente, seguendolo anche in tutte le pratiche burocratiche. Lo consiglio a tutti.

Mi sono rivolto a questa agenzia per porre in affitto, in momenti diversi, dei negozi. Ho trovato il titolare molto disponibile e propositivo oltre che esperto nel risolvere gli aspetti burocratici. Mi ha procurato varie buone opportunità permettendomi di scegliere la soluzione che ritenevo migliore e tutto in tempi brevi. Se avete esigenze simili consiglio senza dubbio questa Immobiliare e la consulenza del titolare. Luca

Confermo, inaffidabile e molto poco professionale: zero capacità di comunicare e mantenere rapporti con l'interlocutore, zero attenzione o cura per il cliente, zero garbo. Abbiamo telefonato per chiedere informazioni su un annuncio, pubblicato su internet qualche mese fa. L'annuncio riportava sia numero fisso che cellulare. Abbiamo chiamato al cellulare, non ci è stato risposto, e nel giro di _qualche giorno_ non siamo mai stati richiamati. Abbiamo anche inviato un messaggio, presentandoci e riportando la richiesta di informazioni e di essere ricontattati. Niente. Allora scriviamo su WhatsApp, e finalmente dopo tutto questo tempo veniamo degnati di una risposta, assolutamente secca e priva di cordialità: non un saluto, né un ringraziamento per averlo contattato, né una presentazione. Visto che l'appartamento in annuncio non era più disponibile, ci aspettavamo una certa capacità di engagement e fidelizzazione del cliente, perlomeno proponendoci qualche alternativa, oppure semplicemente dimostrando interesse nel mantenere i contatti per eventuali proposte future. No, niente, ancora una volta. Abbiamo scritto noi di farci sapere se avesse avuto notizie, e di nuovo non siamo stati degnati di risposta, nemmeno di un saluto o di un ringraziamento per congedarsi. Sconcertati da tanta maleducazione, e nel dubbio che tramite quel cellulare avessimo contattato un privato, chiamiamo il telefono fisso dell'agenzia e chiediamo se quel numero di cellulare era loro. Sì, ci ha risposto la stessa persona, e quello era effettivamente il cellulare dell'agenzia. Naturalmente i toni della telefonata sono stati secchi, sbrigativi e scocciati. Chi più di un agente immobiliare dovrebbe saper trattare bene un cliente? Quale imprenditore non è gentile con un potenziale cliente e non cerca di mantenersi in contatto per probabili future occasioni di lavoro? Posto che gli annunci non più attuali o obsoleti andrebbero rimossi, visto che non sono più veritieri (non da qualche giorno, ma da mesi). Se NON volete trovare casa, questa è l'agenzia che fa per voi. Sconsigliato invece se cercate un'agenzia immobiliare propriamente detta.