L'Automobile Srl

3.4/5 based on 8 reviews

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Address :

Via Villabella, 12, 37047 Villabella VR, Italy

Phone : 📞 +9
Postal code : 15048
Website : http://www.l-automobile.com/
Categories :
City : Villabella

Via Villabella, 12, 37047 Villabella VR, Italy
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wik vaya on Google

Allora premetto che ho sbagliato io a fidarmi quando al momento della consegna ho scoperto veicolo avere quattro passaggi di concessionaria in concessionaria, oltretutto io non ho fatto caso alla targa e il veicolo da un 2015 risulta poi essere un 2013, le risistemazioni di carrozzeria concordate fatte alla quel che viene, ma fa nulla sino a qui. Uso il veicolo e scopro un lasco fastidioso che rende la macchina instabile in strada, faccio segnalazione quasi subito e nel frattempo cambio le gomme, porto la macchina come da accordi e mi dicono che devono essere sostituiti dei pezzi , io avevo segnalato problema al piantone di sterzo, il capo officina di San Bonifacio mi dice Nono tranquillo non è quello, sostituiscono i pezzi non in garanzia perché materiale di consumo , pago non mi fanno a vedere pezzi vecchi ma fa nulla, uso macchina e problema uguale a prima, richiamo concordo altro appuntamento e li mi dicono che devo cambiare ammortizzatori. A questo punto vado a Verona in sede spiego la situazione al responsabile usato che mi tratta come fossi un cretino dicendomi anche che non mi veniva incontro di nulla perché altrimenti io mi sarei approfittato, ricordo a questa persona che mi sono pagato i primi pezzi di sostituzione fantasma, mi sono cambiato frizione , mi sono cambiato ammortizzatori e alla fine per sistemare veicolo che ora è stabile in altro concessionario serio ho cambiato piantone di sterzo, mentre voi mi avete trascinato per un anno sino alla scadenza della garanzia. Non fidatevi di questa concessionaria sull'usato. Grazie per avermi fatto rendere conto che sono una buona persona e come si dice in Veneto un po' credulone o Mona nel credere nella serietà delle persone.
So I state that I was wrong to trust when at the time of delivery I discovered the vehicle having four passes from dealership to dealership, moreover I did not pay attention to the license plate and the vehicle from a 2015 turns out to be a 2013, the agreed body repairs made to what comes, but it does nothing up to here. I use the vehicle and I discover an annoying slack that makes the car unstable on the road, I report almost immediately and in the meantime I change the tires, I bring the car as agreed and they tell me that parts must be replaced, I had reported a problem to the steering column steering, the San Bonifacio workshop manager tells me Nono quiet it's not that, they replace the parts not under warranty because they are consumables, I pay they don't let me see old pieces but it does nothing, I use the machine and the problem is the same as before, recall I agree more appointment and they tell me that I have to change shock absorbers. At this point I go to Verona and I explain the situation to the manager used who treats me as if I were an idiot also telling me that nothing was coming to me because otherwise I would have taken advantage, I remind this person that I paid for the first replacement parts ghost, I changed clutch, I changed shock absorbers and finally to fix the vehicle that is now stable in another serious dealer I changed the steering column, while you dragged me for a year until the warranty expired. Don't trust this dealership on used cars. Thank you for making me realize that I am a good person and as they say in Veneto a bit gullible or Mona in believing in people's seriousness.
A
Anna Zanetti on Google

Personale molto cortese e disponibile, inoltre i tempi di consegna sono stati rispettati
Very courteous and helpful staff, delivery times were also respected
A
Andrea Rigodanzo on Google

Però su 10000 ? di spesa per un'auto usata regalare le catene da neve o meglio gomme invernali sì poteva fare...
But on 10,000 ? of spending for a used car, giving snow chains or better winter tires could be done ...
A
Alessandro Sirtori on Google

Ho ritirato una vettura nuova presso di loro. Il signor Alessandro che mi ha seguito nel ritiro è una persona molto cordiale e disponibile, a lui va il mio ringraziamento. Per il resto non ci siamo per nulla, avevo chiesto di aggiungere (a mie spese ovviamente) un carter coprimotore all’auto (visto che Fiat consegna incredibilmente le 500L senza) e dopo l’ennesima telefonata fatta mi è stato risposto che il personale dell’officina era in ferie e non si poteva fare nulla. Considerate che erano 10 minuti di lavoro ed hanno avuto la mia macchina per ben una settimana. Visto la vicinanza alla mia residenza, avrei scelto la concessionaria per i miei successivi interventi manutentivi ma dopo l’esperienza sopra descritta andrò altrove. Avrei messo una stella, ma ne metto 2 solamente per la gentilezza del signor Alessandro.
I picked up a new car from them. Mr. Alessandro who followed me in the retreat is a very friendly and helpful person, my thanks go to him. For the rest we did not do it at all, I had asked to add (at my expense of course) an engine cover to the car (since Fiat incredibly delivers the 500Ls without it) and after the umpteenth phone call I was told that the staff of the the workshop was on vacation and nothing could be done. Consider that it was 10 minutes of work and they had my car for a full week. Given the proximity to my residence, I would have chosen the dealership for my subsequent maintenance work but after the experience described above I will go elsewhere. I would have put a star, but I put 2 only for the kindness of Mr. Alessandro.
P
Patrizia Marcelli on Google

Concessionaria efficiente e personale molto disponibile e cortese, tempi di consegna rispettati nei tempi. Ottimo!!!
Efficient dealership and very helpful and courteous staff, delivery times respected on time. Optimal!!!
D
Deborah Costanzi on Google

Ho avuto un’esperienza molto positiva, sono stata seguita meticolosamente dall’inizio alla consegna dell’auto con disponibilità e professionalità. Ottima esperienza!!
I had a very positive experience, I was meticulously followed from the beginning to the delivery of the car with availability and professionalism. Great experience !!
S
Silvano Costanzi on Google

Acquistata una nuova peugeot 3008 e siamo stati seguiti step by step per tutto il percorso di acquisto. Cordialità e disponibilità sempre presente.
We bought a new peugeot 3008 and we were followed step by step throughout the purchase process. Friendliness and availability always present.
M
Marco Marzotto on Google

Bello

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