Klover Srl

Name: Klover Srl
Address: Via Alessandro Volta, 8, 37047 San Bonifacio VR, Italy, San Bonifacio, 37047, Italia

3.8/5 ★ based on 8 reviews

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Address :	Via Alessandro Volta, 8, 37047 San Bonifacio VR, Italy
Phone :	📞 +9
Postal code :	37047
Website :	http://www.klover.it/
Categories :	Manufacturer ,
City :	San Bonifacio

Via Alessandro Volta, 8, 37047 San Bonifacio VR, Italy

Best Manufacturer in Italia

e	ezio tosi on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ho acquistato una stufa Klover mod.Ludovica a legna luglio 2020. Adesso si è rotto (non per colpa mia) ma per sbalzo termico il vetro temperato e scopro che non è in garanzia. Domanda:" in una stufa completamente in ferro e con il vetro sulla porta cosa può rompersi?" Datevi una risposta e ditemi cosa me ne faccio di una garanzia che non copre il vetro. Veramente pessimi I purchased a Klover mod.Ludovica wood-burning stove in July 2020. Now it is broken (not my fault) but the tempered glass due to thermal shock and I discover that it is not under warranty. Question: "in a stove completely made of iron and with glass on the door, what can break?" Give yourself an answer and tell me what I do with a guarantee that does not cover glass. Really bad
G	Giuseppe on Google ★ ★ ★ ★ ★ Servizio assistenza e garanzia pessimo. Idrostufa a pellet Diva slim 1 anno di vita quindi ancora in garanzia, in blocco per avaria. Dopo varie mail mi rispondono con un link contenente indirizzi di installatori convenzionati (come dire: arrangiati). Dopo diverse e insistenti chiamate a vari tecnici, per avere assistenza anche disposto a pagare l'intervento, sono riuscito a trovarne uno che mi ha risolto il problema dopo 3 settimane dalla prima mail di richiesta assistenza. Bad service and warranty. Diva slim pellet stove 1 year of life therefore still under warranty, in block due to failure. After several emails they answer me with a link containing addresses of affiliated installers (that is to say: arranged). After several and insistent calls to various technicians, for assistance even willing to pay for the intervention, I was able to find one who solved the problem 3 weeks after the first email requesting assistance.
P	Pasquale Foglia on Google ★ ★ ★ ★ ★ Io ho acquistato una Belvedere #klover e devo dire che la ruggine (dopo 2 anni, più o meno) è di ottima qualità! Per non parlare dell'assistenza fornita che ha proposto ben due alternative: 1) inviare - a loro spese - la stufa presso il loro stabilimento, però (c'è sempre un però!) lo SMONTAGGIO ed il RIMONTAGGIO è a MIO CARICO; 2) viene a casa il centro di assistenza, fa un grattatina con la carta abrasiva e copre il tutto con un po' di vernice. Ed è ancora in garanzia! MAI PIU' KLOVER I bought a Belvedere #klover and I must say that the rust (after 2 years, more or less) is of excellent quality! Not to mention the assistance provided which offered two alternatives: 1) send - at their expense - the stove to their factory, however (there is always a however!) DISASSEMBLY and REASSEMBLY is at MY LOAD; 2) the service center comes home, scratches with sandpaper and covers everything with a little paint. And it's still under warranty! NEVER AGAIN KLOVER
m	massimo Porfiri on Google ★ ★ ★ ★ ★ STO' USANDO DA CIRCA 10 GIORNI LA VOSTRA STUFA DIVA SLIM E DEVO DIRVI CHE NE SONO ENTUSIASTA !!!!! E' VERAMENTE UN CAPOLAVORO DI PERFEZIONE,DAL BRUCIATORE AUTOPULENTE ALLA RAPIDITA' CON LA QUALE RIESCE A RISCALDARE I TERMOSIFONI. COMPLIMENTI PERCHE' MEGLIO DI COSI' NON POTEVATE FARLA !!!! GRAZIE DI CUORE,MI AVETE FATTO FELICE p.s. dimenticavo di dire che il fornitore della stufa è HYGRON di PARLANTI ROBERTO a Cantiano (PU) e complimenti anche a lui per la professionalità e la pazienza che ha avuto nei miei confronti. I HAVE BEEN USING YOUR DIVA SLIM STOVE FOR ABOUT 10 DAYS AND I HAVE TO TELL YOU I AM ENTHUSIAST !!!!! IT IS TRULY A MASTERPIECE OF PERFECTION, FROM THE SELF-CLEANING BURNER TO THE SPEED WITH WHICH IT IS ABLE TO HEAT THE RADIATORS. CONGRATULATIONS BECAUSE BETTER THAN THIS YOU COULD NOT DO IT !!!! THANK YOU SO MUCH, YOU MADE ME HAPPY p.s. I forgot to mention that the supplier of the stove is HYGRON di PARLANTI ROBERTO in Cantiano (PU) and congratulations to him too for the professionalism and patience he had towards me.
o	oscar dantonia on Google ★ ★ ★ ★ ★ Comprato stufa BELVEDERE 28 L anno scorso, mi si è bloccata questo inverno , si è bruciata la candela dell accensione che è in quarzo. Nonostante abbia pagato 80 euro per la prima accensione e per avere la garanzia , ho dovuto pagare per la riparazione ! Inoltre , difficile reperire tecnici klover.. ci va almeno 5/6 giorni per effettuare un intervento!!! Bought a BELVEDERE 28 stove Last year, I got stuck this winter, the quartz spark plug burned out. Although I paid 80 euros for the first ignition and to get the warranty, I had to pay for the repair! Furthermore, it is difficult to find klover technicians .. it takes at least 5/6 days to carry out an intervention !!!
M	Marco Pavoni on Google ★ ★ ★ ★ ★ Acquistato tramite Vs rivenditore termostufa a legna altea . Dopo quasi tre mesi non e' ancora pronta per la consegna . Risposta : mancano dei pezzi e non e' possibile fare una previsione di disponibilita' . L'inizio del rapporto non e' promettente . Grazie e buon lavoro Purchased through your dealer altea wood stove. After nearly three months it is still not ready for delivery. Answer: some pieces are missing and it is not possible to make an availability forecast. The start of the relationship is not promising. Thanks and good job
S	Silvia Ferrari on Google ★ ★ ★ ★ ★ Se siete all’estero, EVITATE KLOVER ! Ero interessata a installare una cucina / caldaia Smart già in ottobre 2020 : ho contattato la ditta per trovare un rivenditore nella mia zona (nei pressi di Parigi) e Klover non ha saputo fornirmi nessun nominativo di installatore di fiducia pur avendo molti rivenditori nella zona. NESSUN PROFESSIONISTA LOCALE CONOSCE NIENTE AI CIRCUITI E MATERIALI IDRAULICI cui necessitano gli apparecchi KLOVER e mio marito (ingegnere) ha dovuto studiare e realizzare tutti i design personalmente per guidare e indirizzare i lavori. Alla fine trovo un rivenditore e installatore specializzato in Pellet che ordina la macchina in estate 2021 con promessa di installazione settembre 2021. L’inverno è quasi finito e la macchina KLOVER non si è vista. Dicono averla prodotta ma nessuno mi risponde più : né l’installatore né KLOVER. Casa mia non è mai stata riscaldata per tutto l’inverno e mi tocca intraprendere vie legali per cercare di recuperare più di 5000€ pagati per l’ordine di un apparecchio che non ho mai neanche visto.. L’ESPERIENZA PIÙ NEGATIVA MAI AVUTA. (E visti i numerosi commenti negativi qui non mi stupisco.. che pessima idea aver pensato a questa marca !!) If you are abroad, AVOID KLOVER! I was interested in installing a Smart cooker / boiler already in October 2020: I contacted the company to find a dealer in my area (near Paris) and Klover was unable to provide me with any name of a trusted installer despite having many dealers in the area. NO LOCAL PROFESSIONAL KNOWS NOTHING ABOUT THE HYDRAULIC CIRCUITS AND MATERIALS KLOVER appliances need and my husband (engineer) had to study and create all the designs personally to guide and direct the work. Eventually I find a dealer and installer specialized in Pellets who orders the machine in summer 2021 with a promise of installation in September 2021. The winter is almost over and the KLOVER machine has not been seen. They say they have produced it but no one answers me anymore: neither the installer nor KLOVER. My house has never been heated all winter and I have to take legal steps to try to recover more than € 5,000 paid for the order of a device that I have never even seen .. THE MOST NEGATIVE EXPERIENCE EVER HAD. (And given the many negative comments here I am not surprised .. what a bad idea to have thought of this brand !!)
M	Marilla P on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ho una stufa a pellet da tre anni... Ho avuto qualche problemino... Ma x colpa dell'assistenza sbagliata che era qui nella mia zona... Contattando direttamente l'azienda mi hanno aiutato subito x rimediare il tutto.. In pochi giorni mi hanno risolto il problema e ora la stufa va che è una meraviglia... Ringrazio veramente tanto x la pazienza che ha avuto il Sig. ZANELLA GHERARDO...che x ben due volte ha fatto il viaggio x sistemare il tutto. con professionalità mi ha spiegato tutto... GRAXIE! I have had a pellet stove for three years ... I had a few problems ... But because of the wrong assistance that was here in my area ... By contacting the company directly, they immediately helped me to fix everything .. In a few days they solved the problem and now the stove goes like a marvel ... Thank you very much for the patience that Mr. ZANELLA GHERARDO had ... who made the trip twice to fix everything. with professionalism he explained everything to me ... GRAXIE!