Kitchens And Surroundings Febal Agency One

4.1/5 based on 8 reviews

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Address :

Via di Castel di Leva, 118b, 00134 Roma RM, Italy

Phone : 📞 +977
Website : https://cucineedintorni.eu/
Categories :
City : Roma

Via di Castel di Leva, 118b, 00134 Roma RM, Italy
A
Ascenzo Tredicine on Google

Non so se acquisterò da loro... sto valutando 3 preventivi di marche diverse... ma ottimo negozio e una mostra di cucine stosa davvero amplia. Onesti e meticolosi nei dettagli.
I don't know if I'll buy from them ... I'm evaluating 3 different brands quotes ... but great shop and a really expansive stosa kitchen exhibition. Honest and meticulous in detail.
S
Sara Serafino on Google

Sinceramente ci aspettavamo di meglio. Sia dal settore vendite (Simone), molto cortese ma anche troppo frettoloso (considerando la spesa non indifferente che dovevamo sostenere) tanto che alla fine non siamo pienamente soddisfatti di quanto realizzato, sia dal montaggio, anche loro gentili ma frettolosi tanto che alla fine hanno commesso diversi errori. Per quanto riguarda la parte "cucina" vera e propria assolutamente nella media, per quanto riguarda gli elettrodomestici aggiunti di fascia medio-bassa.
Honestly we expected better. Both from the sales sector (Simone), very courteous but also too hasty (considering the considerable expense that we had to incur) so much so that in the end we are not fully satisfied with what has been achieved, and from the assembly, they too kind but hasty so much that in the end they made several mistakes. As for the real "kitchen" part, it is absolutely average, as regards the added medium-low range appliances.
P
Pierpaolo on Google

Concordo in pieno con quanto scritto da un altro utente. Zero trasparenza prezzi: ti accumulano articoli su articolii sul preventivo, ti dicono che ti hanno fatto lo sconto per ammaliarti e poi magicamente ti espongono il prezzo finale che è comunque più alto di quanto ti aspettavi. Ma poi sconto rispetto a che? Se non sai il prezzo dei singoli prodotti (perchè non te lo dicono) e se non ti puoi calcolare la somma totale..... Inoltre ti chiedono anche dei soldi in anticipo per confermare il preventivo. Mah. Per quanto riguarda la qualità, nulla di eccezionale, tutto assolutamente nella media. Il montaggio lascia a desiderare: fatto in fretta senza precisione, alla fine ti rendi conto che ci sono diversi difetti. Non consigliato.
I fully agree with what another user wrote. Zero price transparency: you accumulate articles on articles on the quote, they tell you that they have given you the discount to charm you and then magically expose you the final price which is still higher than you expected. But then discount compared to what? If you don't know the price of the individual products (because they don't tell you) and if you can't calculate the total sum ..... They also ask you for money in advance to confirm the quote. Mah. As for the quality, nothing exceptional, all absolutely average. The assembly leaves something to be desired: done quickly without precision, in the end you realize that there are several flaws. Not recommended.
F
Franco Serafino on Google

Mi chiamo Franco Serafino e sono il titolare di Cucine e Dintorni, voglio rispondere al non meglio identificato Pierpaolo, la tua recensione è palesemente "FALSA" come te che ti sei preso la briga di scriverla (probabilmente pagato da qualcuno) dici che non vedi i prezzi singoli, non siamo mica una trattoria, il nostro listino prezzi è un librone di 500 pagine, non credo che sapresti consultarlo. Ma la cosa sbalorditiva è che ci disprezzi talmente tanto che alla fine avresti comprato. Due sono i casi, o non hai capito quello che stavi comprando oppure siamo stati talmente bravi a venderti un prodotto che ritenevi essere più alto di quello che ti aspettavi. La persona che è incaricata a rispondere alle recensioni è stata molto diplomatica, io no, sono stanco di leggere quelle tre/quattro recensioni false come te, persone che non hanno mai messo piede nel ns. negozio, ripeto pagate da qualcuno solo per screditare la concorrenza. Abbiamo arredato, perché noi siamo arredatori, oltre 4.500 cucine a Roma e dintorni con molta soddisfazione dei ns. clienti e nostra, certo non siamo perfetti e quando c'é stato un problema lo abbiamo sempre risolto. Ultimamente é stato scoperto che basta fare 3/4 recensioni negative per danneggiare la concorrenza, che schifo!!! Ha ragione quel proverbio " la volpe dice che l'uva é acerba" ma solo perché non ci arriva.
My name is Franco Serafino and I am the owner of Cucine e Dintorni, I want to answer the unidentified Pierpaolo, your review is clearly "FALSE" like you who took the trouble to write it (probably paid for by someone) you say you don't see the single prices, we are not a trattoria, our price list is a book of 500 pages, I don't think you would know how to consult it. But the amazing thing is that you despise us so much that you would eventually buy. There are two cases, either you didn't understand what you were buying or we were so good at selling you a product that you thought was higher than what you expected. The person in charge of replying to the reviews was very diplomatic, I'm not, I'm tired of reading those three / four fake reviews like you, people who have never set foot in our. shop, I repeat paid by someone just to discredit the competition. We have furnished, because we are interior designers, over 4,500 kitchens in and around Rome with great satisfaction of our. customers and ours, we are certainly not perfect and when there has been a problem we have always solved it. Lately it has been discovered that it is enough to do 3/4 negative reviews to damage the competition, yuck !!! That proverb "the fox says that grapes are unripe" is right, but only because it doesn't get there.
G
Gioia Arcuri on Google

Le cucine che propongono sono tutte di ottima qualità e i prezzi sono "buoni", nel senso che ho fatto diverse indagini prima di arrivare da loro. Al momento ho acquistato solo degli elementi, ma credo che mi rivedranno. Assistenza OK.
The kitchens they offer are all of excellent quality and the prices are "good", in the sense that I made several inquiries before coming to them. At the moment I have only purchased items, but I believe they will review me. Assistance OK.
F
Flavia A. on Google

A inizio anno abbiamo comprato da loro una cucina e ne sono super soddisfatta! Ci ha seguiti Simone, che oltre ad essere molto gentile e cortese, ci ha aiutati in tutto, anche negli abbinamenti dei colori. Essendo la ns. prima esperienza nell'acquisto di una cucina, abbiamo cambiato spesso idea: a partire dagli elettrodomestici alla tipologia di mobile, facendo cambiare ogni volta progettazione e quindi preventivo...insomma abbiamo fatto impazzire Simone! Ho chiamato spesso in negozio anche durante i lavori di ristrutturazione e ogni volta sono stati tutti molto disponibili. Durante il montaggio poi, sono arrivati due mobili fallati e un altro era troppo preciso, la cosa è stata subito segnalata e dopo un mese ci sono venuti a montare i pezzi rovinati e a sostituire anche l'anta di larghezza troppo precisa, anche se non era propriamente necessario, è stata una loro cortesia. Noi siamo pienamente soddisfatti e consiglio vivamente questo negozio per la loro professionalità e gentilezza.
At the beginning of the year we bought a kitchen from them and I am super satisfied! Simone followed us, as well as being very kind and courteous, he helped us in everything, even in the color combinations. Being the ns. first experience in the purchase of a kitchen, we have often changed our mind: starting from appliances to the type of furniture, changing design every time and then budget ... in short, we have made Simone crazy! I have often called to the store during the renovations and every time they have been very helpful. Then, during the assembly, two pieces of furniture failed and another one was too precise, the thing was immediately reported and after a month we came to assemble the damaged pieces and to replace the too precise door, even if it was not properly necessary, it was their courtesy. We are fully satisfied and I highly recommend this store for their professionalism and kindness.
S
Stefania Pinchera on Google

Ho fatto la mia recensione un po' di tempo fa lamentandomi del montaggio della cucina...mi è stato risposto che la mia recensione era del tutto inappropriata, gratuita, fuori luogo. Mi hanno detto :"siamo sempre intervenuti". Ho tolto la recensione ora dal mese di luglio aspetto che vengano a sistemare lo zoccolo della cucina. Mi hanno detto:"ora stiamo chiudendo....a settembre A settembre :"quando capiteremo da quelle parti" Or siamo quasi a Natale.....aspetta e spera!!!! Non hanno capito che anche l'assistenza post vendita è importante perché il cliente è un passaparola e se si è trovato bene ritorna.
I did my review a while ago complaining about the kitchen assembly ... I was told that my review was totally inappropriate, free, out of place. They told me: "we have always intervened". I have now removed the review from the month of July waiting for them to come and fix the kitchen plinth. They told me: "now we are closing .... in September. In September:" when will we be over there " Now we are almost at Christmas ..... wait and hope !!!! They did not understand that after-sales assistance is also important because the customer is a word of mouth and if he is happy he comes back.
R
Roberto Deni on Google

Un ampio show room con diverse soluzioni di cucine Stosa. Personale a mio parere qualificato e ben organizzato nella presentazione del preventivo ma soprattutto capace di ascoltare le mie domande. E' la mia seconda volta che capito da queste parti all'eur . Sicuramente acquisterò questo nuovo modello con penisola.
A large showroom with various Stosa kitchen solutions. Personnel in my opinion qualified and well organized in the presentation of the estimate but above all capable of listening to my questions. It is my second time that I have understood the EUR in these parts. I will definitely buy this new model with peninsula.

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