KIKO Milano

Name: KIKO Milano
Address: Via Giusti, 4, 44100 Ferrara FE, Italy, Ferrara, Italia

4.2/5 ★ based on 8 reviews

Contact KIKO Milano

Address :	Via Giusti, 4, 44100 Ferrara FE, Italy
Phone :	📞 +99
Website :	https://kiko-stores.kikocosmetics.com/it/italia/emilia-romagna/ferrara/ferrara
Categories :	Cosmetics store ,
City :	Ferrara

Best Cosmetics store in Italia

C	Cri Bal on Google ★ ★ ★ ★ ★ Commesse gentilissime e disponibili. Il negozio è molto carino e ordinato. Ogni volta una promozione diversa...ve lo consiglio! Very kind and helpful orders. The shop is very nice and tidy. Each time a different promotion ... I recommend it!
L	LaCri on Google ★ ★ ★ ★ ★ Capisco l'accoglienza. Capisco la disponibilità. Ma le commesse ti si attaccano come le mosche e tentano di venderti di tutto e alla fine ti prendono per sfinimento e ti ritrovi ad acquistare anche ciò che nn volevi. Troppa insistenza non fa tornare le clienti ...le fa scappare. I understand the welcome. I understand the availability. But the orders stick to you like flies and try to sell you everything and in the end they take you out of exhaustion and you find yourself buying what you didn't want. Too much insistence doesn't make customers come back ... it makes them run away.
I	Ilaria on Google ★ ★ ★ ★ ★ Organizzato, la commessa molto molto disponibile ed esaustiva nelle spiegazioni anche con una persona come me che se se intende poco di trucchi e make up in generale. I prodotti mi sembrano a buon mercato e abbastanza buoni. Organized, the job very very available and exhaustive in the explanations also with a person like me who if he understands little about tricks and make-up in general. The products seem cheap and quite good.
N	Nelly Cioinac on Google ★ ★ ★ ★ ★ Una stella perché non si può dare meno !!!! Scarsissima qualità! NON consiglio! Il globo oculare mi è diventato una sacca d’acqua! A tutti e due gli occhi! Non potevo più battere le palpebre! Avevo usato una matita di un color viola fantastico! Quanto era bello il colore così tossica è stata per i miei occhi!?. Esperienza bruttissima! Parliamo di occhi, di vista! La cosa più preziosa al mondo! Mi dispiace , ma non proverò mai più i prodotti Kikko!!!! A star because you can't give less !!!! Very poor quality! NOT recommend! The eyeball has become a bag of water for me! To both eyes! I couldn't blink anymore! I had used a fantastic purple pencil! How beautiful was the color so toxic it was to my eyes! ?. Awful experience! Let's talk about eyes, sight! The most precious thing in the world! I'm sorry, but I will never try Kikko products again !!!!
Ł	Łē PäT 1347 on Google ★ ★ ★ ★ ★ Sono entrato per comprare un regalo alla mia ragazza , premetto che non so niente di rossetti, commessa gentilissima mi ha spiegato tutto con le poche informazioni che le ho dato e il regalo è piaciuto molto, molto soddisfatto
M	Maria Barbara Tartari on Google ★ ★ ★ ★ ★ Commessa gentilissima. Mi ha aiutatata a scegliere un prodotto ed è riuscita ad abbinarlo alla novità del momento, descrivendo con professionalità e cura tutti gli step del trucco. Tenetevela stretta!!!! Complimenti bravissima. Sono passata il 03/12/2021 alle 12:06. Brava??? Very kind saleswoman. She helped me choose a product and managed to combine it with the novelty of the moment, describing all the makeup steps with professionalism and care. Keep it tight !!!! Congratulations very good. I passed on 03/12/2021 at 12:06. Brava???
A	Alessiasaa on Google ★ ★ ★ ★ ★ Esperienza stra negativa. Hanno rifilato un prodotto di 17 euro ad un uomo (che non ne capisce nulla di make-up) facendolo passare per quello da lui chiesto che in realtà era diverso e che costava 8 euro. Recata poi in negozio mi è stato negato un reso in soldi ma fatto un buono quando poi l'errore non era stato del cliente ma della commessa che pur di vendere l'ha fatto passare per quello giusto. Meravigliata anche dalla store manager alla quale ho raccontato l'accaduto ma nonostante fosse assente quando è successo il fatto, continuava a dare ragione alla commessa insinuando addirittura che il cliente che ha effettuato l'acquisto fosse stolto per non evincere la differenza di prezzo (prezzo che quest'ultimo non sapeva e sopratutto ne era stato neanche messo a conoscenza dalla commessa di tale differenza) menomale che il cliente ha sempre ragione, politica che ormai in questo store kiko non viene utilizzata. Ma non perché il cliente debba necessariamente aver ragione, ma qui per vendere ed avere qualche provvigione in più usano questi mezzucci. Invierò la mia recensione, in modo più dettagliato anche alla mail reclami kiko specificandone bene la posizione. Lavorate onestamente e non negate l'evidenza quando il cliente ha ragione! Soprattutto una store manager che dovrebbe fidelizzare il cliente e non mandarlo via! Str negative experience. They gave a 17 euro product to a man (who doesn't understand any make-up) making him pass for the one he asked for, which was actually different and cost 8 euro. Then, when I went to the shop, I was denied a return in money but made a voucher when the mistake was not made by the customer but by the saleswoman who, in order to sell, made him pass for the right one. Also amazed by the store manager to whom I told what happened but despite being absent when the fact happened, she continued to agree with the order, even insinuating that the customer who made the purchase was foolish for not deducing the price difference (price that the latter did not know and above all he had not even been made aware of this difference by the saleswoman) luckily the customer is always right, a policy that by now in this kiko store is not used. But not because the customer must necessarily be right, but here to sell and get some extra commission they use these means. I will send my review, in more detail also to the kiko complaints email, specifying its position well. Work honestly and don't deny the evidence when the customer is right! Above all a store manager who should build customer loyalty and not send him away!
N	Nefertiti on Google ★ ★ ★ ★ ★ Sono passata in negozio per prendere la mia solita crema viso che ormai da anni utilizzo. Mi trovo veramente benissimo, preciso che ho la pelle delicata e non ho mai avuto reazioni avverse, anzi. Commesse preparatissime e molto cordiali, la ragazza che mi ha servito mi ha spiegato per filo e per segno le varie linee skin care illustrandomi specificatamente i benefici e le caratteristiche dei prodotti e consigliandomi in base al mio tipo di pelle. Ogni volta che vado esco sempre sorridente, grazie! I went to the shop to get my usual face cream that I have been using for years now. I am really fine, I specify that I have delicate skin and I have never had any adverse reactions, quite the contrary. Very well prepared and very friendly salespeople, the girl who served me explained the various skin care lines to me in detail, specifically illustrating the benefits and characteristics of the products and advising me on the basis of my skin type. Every time I go I always go out smiling, thank you!