Kia AUTO GRIFONE Carpi
4/5
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based on 8 reviews
Contact Kia AUTO GRIFONE Carpi
Address : | Via Villa Negro Ovest, 41012 Carpi MO, Italy |
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Phone : | 📞 +99 | ||||||||||||||
Postal code : | 41012 | ||||||||||||||
Website : | https://www.autogrifone.com/ | ||||||||||||||
Opening hours : |
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City : | Carpi |
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elisa elisa on Google
★ ★ ★ ★ ★ Personale scortese e non preparato soprattutto nella parte officina .
Alla segretaria di nome Giulia bisogna spiegare che con il cliente è necessario tenere un comportamento adeguato, l'arroganza e la scortesia non sono ammesse, soprattutto quando la meno preparata in meccanica è proprio lei . Abbiamo avuto a che fare con loro svariate volte, purtroppo, per ripetuti problemi ad una kia ed ogni volta è stato necessario litigare. Alla fine hanno perso un cliente grazie alla loro non professionalità . Consiglio: esistono altre concessionarie kia con personale molto più cortese e preparato.
Rude and untrained staff especially in the workshop part.
To the secretary named Giulia it is necessary to explain that with the customer it is necessary to behave appropriately, arrogance and rudeness are not allowed, especially when she is the least trained in mechanics. We have had to deal with them several times, unfortunately, for repeated problems with a kia and each time it was necessary to fight. Eventually they lost a customer due to their unprofessionalism. Tip: there are other kia dealerships with much more courteous and trained staff.
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C.A. on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sono andato in questo concessionario per avere informazioni su uno sportage,il venditore Niccolò è veramente scortese e maleducato.. non consigliato!
I went to this dealer to get information on a sportage, the seller Niccolò is really rude and rude .. not recommended!
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Francesco Cesareo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Cortesia e professionalità...sempre più convinto della scelta che ho fatto.COMPLIMENTI
Courtesy and professionalism ... more and more convinced of the choice I made. COMPLIMENTS
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eta beta on Google
★ ★ ★ ★ ★ servizio clienti e officina molto disponibili.
recepionist preparata
customer service and workshop very helpful.
prepared recepionist
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Fabio Colletta on Google
★ ★ ★ ★ ★ Dopo più di un anno di problemi all'auto, soldi buttati via cercando di capire che problemi avesse il mio motore scopro che una delle 4 candele montate da voi è del modello sbagliato (ho conservato anche la fattura che lo dimostra).
Aggiornamento:
L'officina e l'intero autosalone hanno cambiato gestione, nessuno del personale attuale ha colpa di quanto successo con il personale della gestione precedente. Comunque si scusano dell'accaduto e mi hanno offerto il prossimo tagliando gratuito alla macchina. Dopo il tagliando aggiornerò ancora la recensione.
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Federico Demaria on Google
★ ★ ★ ★ ★ Personale competente e officina rapida.
Gentili nello spiegare le problematiche trovate sulla mia macchina
Competent staff and fast workshop.
Kind in explaining the issues found on my machine
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LUCIANO DI STASIO on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ottima concessionaria molto gentili e disponibili. Anche l'officina molto professionali e preparati. Consigliato
Great dealership very nice and helpful. The workshop is also very professional and prepared. Advised
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Samanta Malavasi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sul sito indica apertura ore 8,30. Alle 9,20 non si vede ancora nessuno.
Dopo l'apertura non rispondono nemmeno al telefono.
Andrò al concessionario di Reggio Emilia, avete perso un cliente.
On the website it indicates opening at 8.30. At 9.20 no one is seen yet.
After opening they do not even answer the phone.
I will go to the Reggio Emilia dealer, you have lost a customer.
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