Keralpen Alga Stufe
4.3/5
★
based on 8 reviews
Contact Keralpen Alga Stufe
Address : | Via Cavassico Inferiore, 46, 32026 Borgo Valbelluna BL, Italy |
Phone : | 📞 +977 |
Website : | http://keralpen.it/ |
Categories : | |
City : | Borgo Valbelluna |
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Zoe Rossi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Titolare che conosce il proprio lavoro e lo fà con passione e dedizione, contrariamente a chi si improvvisa ,fabbricando stufe ,quando poco prima vendeva casalinghi .
Owner who knows his job and does it with passion and dedication, contrary to those who improvise, making stoves, when he sold household items just before.
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Peppe Cumbo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Keralpen, l’azienda di Trichiana,, ha aderito alla certificazione volontaria KIWA, la nuova certificazione ambientale di qualità dei prodotti per il riscaldamento domestico a legna.
Dopo che la Regione Veneto ha introdotto misure speciali antinquinamento per il settore delle stufe e caminetti, hanno deciso di migliorare il rendimento energetico investendo nel loro laboratorio di analisi interno alla sede ed hanno ottenuto un prodotto ad altissima efficienza energetica. I test di combustione di Kiwa certificano una resa del 86,26%, emissioni di CO dello 0,07%, polveri sottili 20 mg su metro cubo. Raggiugere le quattro stelle rappresenta una concreta garanzia per i consumatori.
Keralpen, Trichiana ,, the company has adhered to the voluntary certification KIWA, the new environmental certification of product quality for the domestic wood heating.
After the Veneto Region introduced special anti-pollution measures for the sector of stoves and fireplaces, they decided to improve energy efficiency by investing in their in-house analysis laboratory and obtained a product with very high energy efficiency. The combustion test of Kiwa certify a yield of 86.26%, CO 0.07%, fine dust 20 mg on cubic meter. Reaching the four stars represents a concrete guarantee for consumers.
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stefano poletto on Google
★ ★ ★ ★ ★ Azienda inesistente quando si tratta di manutenzione problemi fin che basta anzi invito a tutti di non acquistare il prodotto keralpen
Company does not exist when it comes to maintenance problems as long as it is enough, indeed I invite everyone not to buy the keralpen product
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DEVIS BUELL on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sono venuto a conoscenza di questa azienda nel 2006 tramite un vicino di casa per poi scoprire che diverse famiglie nella mia via avevano la loro stufa da anni. Sono un felice possessore dal 2013 e ne ho fatte installare altre 7 ad amici e conoscenti tutti per altro soddisfatti. Prezzo qualità credo non abbia paragoni.
I came to know about this company in 2006 through a neighbor and then discovered that several families in my street had their stove for years. I have been a happy owner since 2013 and have had 7 others installed for friends and acquaintances all satisfied. Price quality I think has no comparisons.
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Francesca on Google
★ ★ ★ ★ ★ Finchè si tratta di vendere stufe nuove sono sempre disponibili , quando si tratta di manutenzioni varie non si fanno più vedere. Abbiamo chiesto di poter spostare una loro stube da un abitazione ad un altra, ci è stato risposto molto sgarbatamente che non lo facevano perché perdevano solo tempo, che dovevamo comprarne una nuova, che con le detrazioni l'avremmo pagata metà e tutte scuse simili per non fare il lavoro ma per venderci una nuova stube molto più redditizia per loro.
Abbiamo contattato un esperto del settore che senza nessun problema ce l'ha smontata dalla vecchia abitazione e rimontata nella nuova.
As long as it comes to selling new stoves they are always available, when it comes to various maintenance they are no longer shown. We asked to be able to move one of their stube from one home to another, we were replied very rudely that they did not do it because they wasted only time, that we had to buy a new one, that with the deductions we would have paid half of it and all similar apologies for not to do the job but to sell us a new much more profitable stube for them.
We contacted an expert in the sector who, without any problem, removed it from the old house and reassembled it in the new one.
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nicoletta todesco on Google
★ ★ ★ ★ ★ Abbiamo acquistato la stube 9anni fa, unica fonte di riscaldamento nel mio piccolo appartamento. Siamo rimasti soddisfatti negli anni per la sua resa. A settembre 2020 abbiamo avuto problemi con la canna fumaria (tornava indietro il fumo) visti gli anni di utilizzo, le fughe crepate tra le maioliche e su consiglio di uno specialista dei fumi decidiamo di chiamare per fissare un sopralluogo. Chiama mio marito e con una risposta sgarbata veniamo liquidati “ ora non abbiamo tempo per queste cose, abbiamo troppo lavoro, la ricontatteremo”. Richiamo poco dopo per avere almeno un’idea delle tempistiche e rendo noto che siamo al freddo con un bambino di un anno e mezzo. Il signore che mi ha risposto mi chiede di mandare delle foto della canna fumaria e della stufa. Ad oggi non ho ricevuto risposta ai messaggi e non siamo nemmeno stati ricontattati. Pensavo di installare una stufa uguale nella futura nuova casa ma vista la scortesia ed il menefreghismo sicuramente non lo farò! Tanto gentili nella vendita quanto sgarbati e assenti nel momento del bisogno!
We bought the stube 9 years ago, the only source of heating in my small apartment. We have been satisfied over the years with its yield. In September 2020 we had problems with the flue (the smoke returned) given the years of use, the cracked leaks between the tiles and on the advice of a smoke specialist we decide to call to arrange an inspection. Call my husband and with a rude answer we are liquidated "now we have no time for these things, we have too much work, we will contact you". I call back shortly after to have at least an idea of the timing and I announce that we are in the cold with a one and a half year old baby. The gentleman who answered me asks me to send photos of the flue and the stove. To date I have not received a reply to the messages and we have not even been contacted. I was thinking of installing an identical stove in the future new house but given the rudeness and indifference I certainly won't! As kind in the sale as they are rude and absent in time of need!
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Stefano Carniel on Google
★ ★ ★ ★ ★ La stube che ho acquistato è priva del foro di ispezione, per fare la manutenzione/pulizia è necessario smontarla: mi è stato preventivato un intervento (non da keralpen) da 350€ + iva.
Meglio spendere un po' di più per un prodotto più serio.
The stube I purchased does not have an inspection hole, to do the maintenance / cleaning it is necessary to disassemble it: an intervention (not from keralpen) has been estimated for € 350 + VAT.
Better to spend a little more on a more serious product.
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Rita Vich on Google
★ ★ ★ ★ ★ Super
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