Kasanova

3/5 based on 8 reviews

Contact Kasanova

Address :

Via della Sapienza, 12, 01100 Viterbo VT, Italy

Phone : 📞 +9799
Website : https://www.kasanova.com/it/
Categories :
City : Viterbo

Via della Sapienza, 12, 01100 Viterbo VT, Italy
M
Maria Campanile on Google

Peccato xche i prodotti sono buoni ma riguardo la signora è una grande maleducata non sa stare al pubblico
Too bad the products are good but about the lady she is a great rude, she doesn't know how to stand up to the public
E
Elena Cianotti on Google

Nulla a che ridire sui prodotti che sono magnifici. Il problema è la scortesia di una delle commesse del negozio in centro a Viterbo ( o della proprietaria, non so chi fosse) che proprio ieri mattina, mentre sceglievo una battería di pentole ed altri prodotti, ha assunto un atteggiamento maleducato e irrispettoso arrivando a passare lo spolverino con cui puliscono il negozio sul mio naso perché indispettita dalle domande gli stavano ponendo. La maleducazione non è fatta per il commercio.
Nothing to fault with the products which are magnificent. The problem is the rudeness of one of the shop assistants in the center of Viterbo (or of the owner, I don't know who she was) who just yesterday morning, while I was choosing a battery of pots and other products, assumed a rude and disrespectful attitude, coming to pass the duster with which they clean the shop on my nose because annoyed by the questions they were asking him. Rudeness is not made for trade.
A
Alessia silvestri on Google

Nulla da dire sui prodotti, ma sicuramente convidivo le opinioni degli altri clienti la commessa non giovane dai capelli mezzi bianchi mezzi gialli è di una maleducazione allucinante non ha ben capito che il suo compito è soddisfare il cliente e che lei sta lì per questo, ecco perché il negozio sta in svendita e sta chiudendo, probabilmente piena di fallimenti va a sfogare le sue frustrazioni sui clienti, tra l'altro mi sono lamentata di lei ovviamente in un altro negozio subito dopo e mi hanno ribadito "che era normale che quella era così ed ecco perché non ci va nessuno" e che addirittura uscivano clienti in lacrime che andavano GIUSTAMENTE a lamentarsi
Nothing to say about the products, but I certainly shared the opinions of the other customers. because the shop is on sale and is closing, probably full of failures she goes to vent her frustrations on customers, among other things I complained about her obviously in another shop immediately after and they reiterated "that it was normal that that was so and that's why no one goes there "and that customers even came out in tears and RIGHTLY went to complain
G
Gabriella Carta on Google

Metto una stella ma se dipendesse da me non metterei nemmeno quella. I prodotti Kasanova sono veramente buoni ma la maleducazione e la scortesia della signora (non so se sia la titolare) sono veramente indegni di ogni titolo. Girate alla larga da questa attività perché vi fa fare solo il sangue amaro. Miserere sua! Le pentole le prenderò in un altro punto vendita e visti i tempi a perderci è stata solo lei! Chiuda se non sa stare a contatto con le persone!!!
I put a star but if it were up to me I wouldn't put that one either. Kasanova products are really good but the rudeness and rudeness of the lady (I don't know if she is the owner) are truly unworthy of any title. Steer clear of this activity as it only makes you bitter blood. His miserable! I will take the pots from another store and given the times it was only her who lost them! Shut up if you can't stay in contact with people !!!
M
MICHELA CIAMMELLA on Google

Condivido le precedenti recensioni di chi come me contestava l’atteggiamento irrispettoso e maleducato della titolare del negozio. Mi sono recata oggi nel pomeriggio a ritirare un prodotto ordinato online e già pagato, per carenza di disponibilità in negozio. Al mio arrivo facendo vedere alla titolare l’email di avvenuta consegna del prodotto all’indirizzo esatto del negozio, la stessa affermava ripetutamente di non aver ricevuto il prodotto e di non avere l’intenzione di controllare in magazzino, riprendendomi sul fatto che non dovevo ordinare online ma in negozio da lei. Ho avviato una segnalazione dal servizio clienti per il reso. Complimenti per la professionalità e la disponibilità verso il cliente.
I share the previous reviews of those like me who contested the disrespectful and rude attitude of the shop owner. I went this afternoon to pick up a product ordered online and already paid for, due to lack of availability in the store. Upon my arrival, showing the owner the email confirming the delivery of the product at the exact address of the shop, she repeatedly stated that she had not received the product and did not intend to check the warehouse, recovering from the fact that I did not have to order online but in-store by yourself. I have initiated a report from customer service for the return. Congratulations for the professionalism and availability towards the customer.
R
Rosaria Sodo on Google

Super
M
Mojtaba K on Google

The owner is disaster!
E
Eli B on Google

Whenever I went there I become nervous, the owner acts weird. ? not friendly. It is just dishes Madam take it easy.

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