Jonica Service Srl

Name: Jonica Service Srl
Address: Via Lazio, 28, 74121 Taranto TA, Italy, Taranto, Italia

3.5/5 ★ based on 8 reviews

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Address :	Via Lazio, 28, 74121 Taranto TA, Italy
Phone :	📞 +99977
Website :	http://www.jonicaservicelettrodomestici.it/
Categories :	Appliance store ,
City :	Taranto

Best Appliance store in Italia

M	Micaela Semeraro on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ottima professionalità e tecnici competenti. Problema risolto in tempi brevi. Ottima assistenza Excellent professionalism and competent technicians. Problem solved in a short time. Excellent assistance
D	Domenico Caliandro on Google ★ ★ ★ ★ ★ Esperienza bruttissima da nn consigliare manco al peggio nemico nn so quanto sono bravi i tecnici ma la "SIGNORINA" bisognerebbe formarla e soprattutto EDUCARLA Very bad experience not to advise even the worst enemy I don't know how good the technicians are but the "LADY" should be trained and above all EDUCATE
V	Vik Vittorio on Google ★ ★ ★ ★ ★ Molto professionali ed in linea con i prezzi. Nonostante non avessi più la garanzia, hanno sostituito una scheda a prezzi ragionevoli. Precisi e puntuali oltre che veloci Very professional and in line with the prices. Although I no longer had the warranty, they replaced a reasonably priced card. Precise and punctual as well as fast
M	Marco De Gregorio on Google ★ ★ ★ ★ ★ Pessima gestione del cliente, al telefono una signorina davvero maleducata ed indisponente, non programmano interventi di riparazione in garanzia e si presentano (a detta loro) a casa in orari improponibili, anche se sanno che la gente è in ufficio. Davvero scadenti Bad customer management, a very rude and annoying young lady on the phone, do not schedule repairs under warranty and present themselves (according to them) at unmanageable times, even if they know that people are in the office. Really poor
g	g db on Google ★ ★ ★ ★ ★ pessima esperienza, entrato per un ricambio di un frigorifero indesit (un vetro verduriera) nonostante avessi fotografato tutti i codici presenti sul frigo, gli avessi fornito ean e seriale e le dimensioni del vetro, un ragazzo molto svogliato, mi risponde che è impossibile trovare il ricambio perchè ci sono tanti vetri per lo stesso modello di frigorifero, non ha neanche tentato una ricerca sul loro pc o su internet. Contattato un centro della provincia di lecce, fornendo solo al telefono il modello del frigorifero e pagando con paypal!! dopo due giorni ho ricevuto il ricambio tanto difficile da trovare. bad experience, entered for a spare of an indesit refrigerator (a green glass) despite having photographed all the codes on the fridge, I had provided him with ean and serial number and the dimensions of the glass, a very listless boy, he replies that it is impossible to find the replacement because there are many glasses for the same model of refrigerator, he has not even tried a search on their pc or on the internet. Contacted a center in the province of Lecce, providing only the refrigerator model on the phone and paying by paypal !! after two days I received the replacement so difficult to find.
G	Gianluca Danese on Google ★ ★ ★ ★ ★ Puntualità nell'appuntamento in particolare grande professionalità e cordialità del Tecnico Vincenzo Pignatelli esaustivo nella spiegazione del problema con massima collaborazione e pazienza. Punctuality in the appointment in particular great professionalism and cordiality of the technician Vincenzo Pignatelli exhaustive in the explanation of the problem with maximum collaboration and patience.
C	Cosimo Nucci on Google ★ ★ ★ ★ ★ Il rispetto del cliente e la disponibilità a dare tutte le informazioni richieste dovrebbero essere alla base di qualsiasi attività. Qui tutto questo sembra essere stato dimenticato. Dal punto di vista dei tecnici non posso valutare ...dopo il colloquio telefonico con una signora davvero poco professionale mi sono rivolto altrove (risparmiando fra l altro)...onestamente avrei buttato tutto e ricomprato piuttosto che pagare anche 1 solo centesimo da loro per una riparazione Respect for the customer and willingness to provide all the information requested should be the basis of any business. Here all this seems to have been forgotten. From the point of view of the technicians I can not evaluate ... after the telephone interview with a very unprofessional lady I turned elsewhere (saving among other things) ... honestly I would have thrown everything away and bought back rather than paying even 1 cent from them for a repair
M	Mariarosaria Di Reda on Google ★ ★ ★ ★ ★ Mi spiace so che non ho potuto mettere meno di una stella. La signora al telefono arrogante, personale incompetente. Hanno tenuto per la prima volta in "Ostaggio" il frigo 5 mesi. Pagato profumatamente dopo poco tempo chiamati di nuovo e si sono ripagati di nuovo. Per concludere li abbiamo chiamati altri 2 volte e speriamo sia l ultima volta. Per quanto riguarda assistenza Whirpool frigo incompetenti. I'm sorry I know I couldn't put less than one star. The lady on the phone arrogant, incompetent staff. They held the fridge for the first time in "Hostage" for 5 months. Paid handsomely after a short time called again and they paid off again. To conclude, we called them 2 more times and we hope it is the last time. Concerning incompetent fridge Whirpool assistance.