Italy Parts S.R.L.
4.3/5
★
based on 8 reviews
Contact Italy Parts S.R.L.
Address : | Via Aurora, 3, 81040 Curti CE, Italy |
Phone : | 📞 +987987 |
Postal code : | 81040 |
Website : | http://www.italiaricambi.it/ |
Categories : | |
City : | Curti |
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Enrico De Sortis on Google
★ ★ ★ ★ ★ Accoglienza buona ; esito NEGATIVO.- Dopo circa 30 minuti al telefono, si rintraccia il pezzo di ricambio che mi serviva. Mi è stato detto di attendere una e-mail per effettuare il pagamento a cui seguiva la spedizione. A questo punto silenzio sia di e-mail sia di telefonata: che delusione!
Good reception; NEGATIVE outcome. - After about 30 minutes on the phone, we find the spare part I needed. I was told to wait for an e-mail to make the payment that followed the shipment. At this point silence of both e-mail and phone call: what a disappointment!
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Angelo Delfino on Google
★ ★ ★ ★ ★ Davvero complimenti per il vostro negozio di ricambi on line, rapidi, professionali e cortesi nel rispondere a tutte le richieste dei clienti.
Davvero consigliato!! Al prossimo acquisto!!
Congratulations on your online spare parts shop, fast, professional and courteous in responding to all customer requests.
Really recommended !! To the next purchase!!
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fabio burtullio on Google
★ ★ ★ ★ ★ Truffato, il pezzo dell'auto è arrivato difettoso, avvisati tramite email non rispondono, chiamati 3 volte al telefono tergiversano, mettendomi in attesa per dieci minuti senza tra l'altro richiamarmi o dicendo di volta in volta che arriverà il corriere a ritirare il pezzo ( mai arrivato) o ancora che devo spedirlo a mie spese le quali si andrebbero a sommare alle spese di spedizione già pagate (contro direttiva riguardo la restituzione) e a quelle del meccanico che ha fatto il lavoro inutilmente dato che il pezzo in questione si è rilevato alla provo rotto e dulcis in fundo il costo dell'articolo non mi andrà rimborsato sino a che questo non verrà rivalutato dalla casa di produzione! tutto questo contravvenedo non solo alla generica cortesia verso un cliente che ha già accusato un disagio ma alle stesse leggi UE che regolano il mercato online avendo acquistato il pezzo da meno di 15 giorni.
Cheated, the piece of the car arrived defective, alerted via email, they don't answer, called 3 times on the phone, they wait for ten minutes without calling me back or saying from time to time that the courier will pick up the piece (never arrived) or that I have to send it at my expense which would add up to the shipping costs already paid (against the return directive) and to those of the mechanic who did the job unnecessarily given that the piece in question was detected at the end of the trial I will not be reimbursed for the cost of the item until it is re-evaluated by the production company! all this contravenes not only the generic courtesy to a customer who has already suffered a discomfort but the same EU laws that regulate the online market having bought the piece for less than 15 days.
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Me23 N on Google
★ ★ ★ ★ ★ Mi piace fare shopping online, è di solito lascio recensioni ai negozi che proprio mi colpiscono per la cortesia del servizio clienti , velocità nella spedizione e la tracciabilità del pacco in tempo reale.
Tutto sommato è un buon negozio con dei prezzi imbattibili.A e per non dimenticare il chat in tempo reale velocizza molto il tempo dedicato a fare un ordine.Poi per ordini sopra 59 euro le spese di spedizione sono gratuite anche si compri olio per macchina che è quello che pesa di più e la maggior parte dei negozi ti fanno pagare abbastanza e poi c'è sempre un piccolo sconto da aggiungere.
Altamente consigliato!!
I like shopping online, I usually leave reviews to stores that really strike me for the courtesy of the customer service, speed in shipping and the tracking of the package in real time.
All in all it is a good shop with unbeatable prices.A and not to forget the chat in real time it speeds up the time spent making an order a lot. it's the one that weighs the most and most stores charge you enough and then there's always a little discount to add.
Highly recommended!!
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Gabriel Jay Benigni on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ho acquistato da questo negozio online con ottimi prezzi e spedizioni rapide. L'interfaccia web non è ancora molto matura, sembra che i magazzini siano più forniti dei risultati delle ricerche sul sito.. Ho reperito i pezzi corretti solo grazie all'assistenza telefonica in realtà, ma sono stati sempre molto meticolosi e nonostante qualche difficoltà nell'approccio confido che divenga una realtà sempre più affidabile e vantaggiosa rispetto alla concorrenza d'oltralpe
I purchased from this online store with excellent prices and fast shipping. The web interface is not yet very mature, it seems that the warehouses are more supplied than the results of the searches on the site. I found the correct pieces only thanks to the telephone assistance in reality, but they have always been very meticulous and despite some difficulties in I hope that this approach will become an increasingly reliable and advantageous reality compared to the competition beyond the Alps
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Massimo Marchi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ottimo negozio, sono stato contattato dopo aver effettuato un acquisto per avere la certezza che fosse l'oggetto giusto,cosa che non fa' nessuno. Velocissimi nella spedizione,in caso di bisogno mi rivolgerò di nuovo a loro ,consigliabili
Great shop, I was contacted after making a purchase to make sure it was the right item, which nobody does. Very fast in shipping, in case of need I will contact them again, advisable
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Ciro Caliento on Google
★ ★ ★ ★ ★ Negozio di ricambi on line veramente valido!
Rispondono prontamente alle domande o dubbi dei clienti, risolvendo tutti i bisogni.
Le spedizioni sono veloci ed i ricambi vengono controllati attraverso il numero di telaio della vettura al fine di evitare resi.
Cordialità e disponibilità restano una peculiarità non scontata al giorno d'oggi..
Consigliatissimo.
Really good online spare parts shop!
They respond promptly to customers' questions or concerns, solving all needs.
Shipments are fast and spare parts are checked through the vehicle's chassis number in order to avoid returns.
Friendliness and helpfulness remain a peculiarity not taken for granted nowadays ..
Highly recommended.
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cristian nicoletti on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ho conosciuto tramite internet questo sito on line di Ricambi Auto, dopo aver avuto delle esperienze negative con siti famosi ho provato ad acquistare su questo sito.
Devo dire che fin dall'inizio ho avuto un'approccio molto positivo, persone molto gentili e ben preparate in quello che fanno, al contrario di alcuni siti ben sponsorizzati che mettono personale che non sà fare il lavoro.
Non ho mai avuto problemi con i pezzi sbagliati dell'auto sempre giusti e di marche TOP.
Consiglio vivamente di contattarli sia clienti privati che professionisti del settore.
Un grande complimento alla signora che risponde sempre sulla chat , molto pignola e non si ferma al primo ostacolo, molto preparata e gentile.
Valutazione 5 Stelle Meritata tutta....
Cristian Nicoletti
I met this online site of Auto Parts through the internet, after having had negative experiences with famous sites I tried to buy on this site.
I have to say that from the beginning I have had a very positive approach, very nice people and well trained in what they do, as opposed to some well sponsored sites that have staff who don't know how to do the job.
I have never had problems with the wrong parts of the car always right and of TOP brands.
I highly recommend contacting both private clients and professionals in the sector.
A big compliment to the lady who always answers on the chat, very fussy and does not stop at the first obstacle, very prepared and kind.
5 Star Rating All deserved ....
Cristian Nicoletti
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