Italian Ski School Val Di Sol Daolasa - 2

Siamo al terzo anno che mandiamo i bambini al corso collettivo della scuola. Maestri gentili, preparati e molto premurosi con i bambini. Da raccomandare

La tattica della non risposta... o del non interessamento! All'atto della prenotazione per un corso collettivo per principianti (io ho già sciato la mia compagna no) ho chiesto espressamente se il corso iniziasse il giorno in cui avremmo sciato o se ci saremmo trovati ad essere inseriti in un corso già avviato. Alla fine prenoto dal momento che mi viene detto che i corsi sarebbero iniziati proprio il giorno in cui avremmo sciato ( di martedi) e mi viene fatto notare il.fatto che la.scuola in questione propone corsi di 4 gg dal martedì al venerdì con una lezione di 4 h il giovedì. Mentre sono sulla cabinovia e mi avvio per arrivare alla scuola a circa 30 Min prima dell'inizio del corso mi arriva la.chiamata da parte del l'istruttore Gianni che mi dice che non sarà possibile.effettuare il.corso per insufficienza di iscritti come principianti e ci propone di fare una lezione privata da 1h con l'intento di far progredire la.persona che non aveva messo mai gli sci ai piedi per poterci inserire nel.corso.iniziato la.domenica.... una volta presa l'attrezzatura si presenta l'istruttore (il corso sarebbe iniziato alle ore 11 lui è arrivato un po' dopo) che ci fa arrivare a bordo pista( il.crocevia dove confluiscono rosse e blu e ai bordi della.quale aspettano e si radunano i partecipanti ai corsi di due scuole di sci ) Inutile dire che questa persona non ha più voluto.saperne di mettere gli.sci ai piedi e che nonostante l'istruttore ci avesse rivisto al nolo ed io gli avessi fatto.capire palesemente che non era andata per niente bene non ha mosso un dito.per cercare di recuperare la.situazione (senza contare che la prima ora si era ridotta a circa 30 Min ) della serie scrollata di spalle e via.... Il giorno dopo vengo.i serio. Su un corso.avanzato e l'istruttore a fine giornata di corso mi comunica che il gruppo nel quale ero stato inserito era rimasto con un solo componente.... io... Quindi mi propone per il.giovedi di far riprovare la mia ragazza parlandomi di un area tranquilla dove non ci sono altre persone che possano sciare che viene usata per il.corso base... AH ALLORA ESISTE UN POSTO DOVE SI PUÒ APPRENDERE SENZA DOVER PENSARE A CHI VIENE GIÙ COME.UNA FURIA...!!!!! L'indomani arrivo finalmente contento di vederla con gli sci e magari apprezzarli ma quando arrivo mi viene detto che sono.stato.spostato con un altro istruttore in quanto il mio era dovuto andare a seguire gli agonisti ( lo.trovo a bordo pista a far capire a due.signore come mettere gli sci se quelle sono agonisti io.sono Alberto Tomba).... Quindi niente.... Mentre faccio il.corso vengo a sapere che su 8 persone in 4 abbiamo.avuto.problemi con il.Gianni del.primo.giorno.... una signora dopo.tre giorni ha tolto il.figlio da questa scuola( il figlio dopo 2 giorni da un altra parte l'abbiamo.incontrato sulla.nera che scava a sci paralleli in un gruppo.di ragazzi) Dopotutto questo non me.la.sono sentita di completare il.corso primo perché anche da un punto di vista tecnico non sono migliorato (se cambio.ogni giorno istruttore questo avrà bisogno di tempo.per capire dove correggermi nella maniera più adeguata) ma ovviamente non voglio dare responsabilità agli istruttori Amedeo e Franco. Quindi chiamo e la signorina che mi ha risposto non si chiede nemmeno il perché io rinunciassi a completare il corso.... alchè le.ho dovuto chiedere se per caso avesse 5 Min per spiegare le mie motivazioni. .....alla fine mi dice che le.dispiace e che comunicherà quanto detto al responsabile.... mi chiede di darle.il mio numero per permettergli di richiamarmi.... E vengo a sapere che.il.responsabile è..... Gianni!!!! Il.primo.istruttore!!!!!!quello che.finita la.chiamata mi ha pure rivisto.alla.scuola/nolo.sci riprendere il.documento senza dirmi una parola..... quello.che ancora mi deve chiamare..... Che dire..... abbiamo capito cosa NON serve a chi mette gli.sci ai piedi per la prima volta....

In risposta al Sign. Cristiano Isaia. Mi assumo la responsabilità di non aver controllato se l'inserimento al corso collettivo fosse dello stesso livello di chi aveva già iniziato il giorno prima o meno. Alla segretaria, operante negli uffici della scuola nella zona di Marilleva, nuova in questo campo, è sfuggito questo particolare. Colpa mia che non ho controllato. N.B. Sia sul nostro sito web che sui nostri volantini c'è specificato chiaramente che il corso sci adulti inizia il LUNEDì e che il corso è garantito con un minimo di 4 partecipanti per gruppo, altrimenti verrà tramutato in lezioni private. Per questo motivo, al mattino del martedì, appena accortomi dell'inconveniente, ho chiamato il Sign. Cristiano proponendo subito una lezione privata GRATUITA, che svolsi io stesso, cossichè in seguito la ragazza potesse iniziare il corso collettivo alle undici, già a conoscenza delle basi. Informai tempestivamente il maestro del corso dell'accaduto e dell'inserimento al corso al quale doveva portare particolare attenzione. Per chi conosce la zona si inizia partendo dalla seggiovia Sghirlat, a lato della Malga Panciana. Chiaramente la velocità di chi scende non dipende né dal maestro, né dalla scuola di sci ma dal buon senso delle persone. Essendo pure io maestro di sci, quel giorno, svolsi le mie lezioni e a fine giornata fui informato della rinuncia da parte della ragazza a frequentare il corso. Chiaramente la scuola era a completa disposizione per tramutare il corso in lezioni private, come già spiegato in precedenza. Sinceramente poi il discorso degli agonisti, della rinuncia di altre persone e di problemi con il sottoscritto a me non risulta. Resta certamente il fatto che sono io per primo dispiaciuto dell'accaduto e la scuola sci con me.

Disorganizzazione e scortesia. Siamo andati a Dimaro la settimana tra Natale e Capodanno coi bambini e amici. Ci siamo rivolti alla scuola sci (l'unica disponibile sul posto purtroppo) per lezioni sia di gruppo che private e ci e' capitato, nell'ordine: 1. Fila di 40' nell'ufficio della scuola sci per prenotare lezioni varie. Esigono pagamento anticipato ma non hanno il pos...propongono di andare a saldare ad altro ufficio...allora paghiamo 95€ in contanti 2. Lezione di gruppo di 2 ore, che doveva iniziare alle 11:00, iniziata con un'ora di ritardo, prima perché nessun maestro si presenta, poi perché decidono sul momento di trasferirci con dei pulmini ad altri impianti...nel frattempo i bimbi di 3-4 anni, esausti e piangenti, non ne vogliono più sapere di sciare.. 3. Giorno successivo: andiamo per prenotare ulteriori lezioni e ci dicono che non e' possibile perché non risulta il pagamento delle prime...e mio marito non ha con sé la ricevuta..alla fine ci 'fanno un piacere', trattandoci da morosi, e ci dicono di presentarci il pomeriggio dal maestro. Andiamo all'appuntamento e scopriamo che tutte le lezioni sono state annullate perché all'ufficio 'siamo stati scortesi'...roba da non credere, le bambine di 7 anni delusissime... 4. Allibita vado all'ufficio a farmi restituire i soldi (102€) e mi dicono che finché non gli porto la ricevuta (che ha mio marito tornato a valle col piccolo), non mi rendono niente... Mai trattati così male, ci sentiamo offesi e truffati.

Ho prenotato un corso di sci direttamente in hotel per due bimbe di 7 anni. Il maestro di sci in hotel non sapeva dare informazioni di base come il prezzo dello skipass oppure il costo della seggiovia per portarle alla scuola di sci, lui sapeva solo il costo del corso e nient'altro. Il giorno dopo al corso c'è stata molta confusione, i bambini erano tanti e non si capiva dove andare. Dovevano selezionarli e dividerli in gruppetti secondo le capacità, le mie due bimbe si sono stancate presto di aspettare in mezzo a tanto caos e ho dovuto insistere per farle finire almeno la giornata, poi ho chiesto il rimborso del resto del corso. Non ci era mai successo in tutti gli altri posti erano sempre state contente di sciare, mi spiace i maestri sono tutti gentili ma non c'è una grande organizzazione.

Ottima esperienza. Sono stata seguita da Andrea, un ragazzo giovane e strapaziente che mi ha fatto sentire sicura per tutto il tempo! Grazie mille:)

Un ringraziamento speciale al Maestro di Snowboard LUCA, giovane preparato, educato, paziente e simpatico. Ha supportato con estrema preparazione e pazienza la nostra prima esperienza sullo Snowboard..... Ci ha fatto sentire sempre in sicurezza senza mai forzarci la mano..... BRAVO Luca, grazie per tutto quello che hai fatto per noi.... Thomas Trisha e Rebecca .

I joined a one week ski course in March with Marco. Although his English isn't all that, he is a very effective teacher. No bla bla bla, but good ski methods and exercises. I called him the Mr miyagi of skiing. A bunch of small exercises through the week all came together at the end, resulting in real improvement. Many thanks!