Istituto Ambrosiano Immobiliare Ag. in Franchising FRACCON & C. SAS DI LUCA FRACCON

Dopo tanto tempo che cercavamo un appartamento siamo riusciti finalmente a trovarlo dopo un dettagliato approfondimento e tanti consigli anche sulla zona. Posso solo dire che abbiamo avuto un ottimo servizio, professionalità ma soprattutto tanta pazienza da Luca il titolare dell'agenzia che è riuscito a trovare ciò che desideravamo. Un grazie particolare anche a Giovanna che è stata veramente gentile e cordiale nel seguirci in tutta la trattativa dall'inizio alla fine. Grazie di cuore

La signora maleducatissima e arrogante. Sconsigliatissimo. Neanche mezza stella meritate.

Assurda esperienza con la signora Giovanna, maleducata, non professionale e frettolosa. Statene alla larga

Ci siamo affidati a loro e siamo stati seguiti passo passo. Molto soddisfatti sia della gentilezza che di tutto l'aiuto.

Personale gentilissimo e sempre disponibile. Giovanna ed il titolare, il dottor Fraccon hanno sempre dimostrato grande flessibilità ed una cortesia rara so nostri tempi. Sicuramente consiglio questa agenzia a chiunque.

Prima di scrivere questa recensione, ho letto quelle lasciate da altri utenti. Non metto in dubbio la professionalità dell’agenzia in se in quanto mi sono interfacciata con una sola persona, la Sig.ra Giovanna. -Signora scostumatissima, che forse ha dimenticato qual è la sua funzione, offrire servizi, e quale il mio ruolo, potenziale cliente. Altezzosa, indelicata e scorbutica. Servizio (se così possiamo chiamarlo) pessimo che non giustifica neanche lontanamente la percentuale di provvigione richiesta e che quindi pensano di meritare -ATTENZIONE alle spese condominiali: a quanto pare l’agenzia indica negli annunci le spese condominiali per una sola persona, le quali aumentano non in base ai consumi effettivi (che si risolve attraverso il conguaglio), ma in base al numero di persone entreranno nell’appartamento. (A questo punto mi chiedo se tengono in considerazione che due persone, se attente, possono consumare quanto una e che una persona, se non attenta, può consumare quanto tre… Ma vabbè, fatti loro e dei poveri proprietari che si fidano del loro modo di lavorare). Di seguito la mia esperienza nel dettaglio. Trovo un annuncio di locazione su Idealista, provo a contattare l’agenzia telefonicamente senza successo, dunque lascio un messaggio in chat sul sito stesso in cui esprimo di essere interessata all’appartamento e lascio una breve descrizione di noi specificando che siamo una coppia giovane e che disponiamo entrambi di contratto a tempo indeterminato. Vengo richiamata dopo poco dalla Sig.ra Giovanna, la quale mi elenca i soliti termini di locazione (costo dell’affitto, costo delle spese condominiali, tempi di preavviso, 3 mensilità anticipate + una del mese corrente e la percentuale della provvigione dell’agenzia) e mi chiede che lavoro facciamo. Io le rispondo e le aggiungo che a noi l’appartamento servirebbe dal 1 Novembre. Lei ne fa un problema e, sempre telefonicamente, mi chiede qual è il nostro reddito. Le spiego che sono in compagnia di altre persone e non mi va di dirlo e lei mi chiede di inviarle un SMS. Faccio così: le invio in messaggio con il reddito del mio comprano + il mio. Dopo poco mi richiama e mi dice che va bene, data di ingresso compresa, e che è pronta a fissare un appuntamento. Era un giovedì e, per incompatibilità dei nostri orari con quelli del suo collega, che sembra essere spesso a Paderno Dugnano, l’appuntamento viene fissato per oggi, lunedì alle 16:30, facendomi pesare i nostri impegni lavorativi, come se la nostra disponibilità le fosse dovuta e come se fosse lei a farci un favore trovando del tempo per farci vedere l’appuntamento. Stamattina la Signora mi telefona chiedendomi di anticipate l’appuntamento di 30 minuti, perché il collega avrebbe dovuto scappare a Paderno Dugnano e le dico che per motivi lavorativi non riusciamo. Quindi lei mi chiede se siamo in due e infastidendosi mi dice che io non glie lo avevo MAI detto che siamo in due e che quindi LE SPESE CONDOMINIALI PER DUE PERSONE SONO PIÙ ALTE RISPETTO A QUELLE INDICATE NELL’ANNUNCIO. Non mi lascia spazio per parlare e mi interrompe più volte con toni arroganti provando a farmi sentire in difetto. Io mi arrabbio, ma le chiedo di farmi parlare, annullo l’appuntamento e chiudo la telefonata.

Ho contattato questa agenzia per annuncio in vendita appartamento per i miei genitori. Sig. Fraccon persona molto professionale, preciso, scrupoloso, gentile, massima disponibilità. Ha seguito i miei genitori dalla a alla zeta. Lo consiglio vivamente. Grazie ancora.

Mi dispiace aver letto commenti negativi su questa attività: sinceramente, non sono meritati. La signora Giovanna si è dimostrata fin da subito gioviale e disponibile nei confronti miei e del mio fidanzato con il quale ho recentemente affittato una casa nelle vicinanze di Sesto San Giovanni. Ci siamo trovati bene e stiamo consigliando questa agenzia ad altre coppie nella nostra stessa situazione