iRiparo Desenzano

4.9/5 based on 8 reviews

Contact iRiparo Desenzano

Address :

Via A. Gramsci, 28, 25015 Desenzano del Garda BS, Italy

Phone : 📞 +99997
Postal code : 25015
Website : https://desenzano.iriparo.com/
Categories :
City : Desenzano Del Garda

Via A. Gramsci, 28, 25015 Desenzano del Garda BS, Italy
A
Alberto Melandri on Google

Professionali e affidabili. Se possono risolvere , sicuro che lo faranno. E soprattutto rispettano ciò che promettono. Punto di riferimento , assolutamente.
E
Elisa Zappaterra on Google

Personale disponibile e super competente. Sono riusciti a sistemarmi il cellulare che era caduto in acqua in poco tempo con grande professionalità e gentilezza. Lo consiglio
G
Gianluca Bianco on Google

Gentilezza cordialità professionalità e attenzione al cliente. Grazie a loro sono riuscito a fare una sorpresa alla mia compagna riparandole il telefono che non voleva cambiare. Consigliati!
Kindness cordiality professionalism and customer care. Thanks to them I was able to surprise my partner by repairing the phone that she didn't want to change. Recommended!
K
Katia Tumicelli on Google

Io e mio marito siamo andati per un problema ad un telefono da poco acquistato in un centro commerciale, ancora in garanzia, che ha presentato una linea verticale verde sul display. Il centro commerciale presso cui abbiamo comprato il telefono ci ha fornito indicazioni scorrette sul comportamento da tenere e ci ha detto che molto probabilmente il guasto del telefono sarebbe caduto sulle nostre spalle e sulle nostre tasche, compreso il costo della controllo del telefono (cosa non vera in quanto ancora in garanzia), quindi desolati ci siamo rivolti ad Iriparo. Qui abbiamo trovato un gestore gentilissimo che ci ha fatto una diagnosi del telefono con il microscopio per verificare non ci fossero segni di botte, dopodiché non trovando alcun segno di ammaccature, a suo discapito ci ha invitato a non farlo riparare da lui ma a rivolgerci al centro assistenza (del quale ci ha cercato indirizzo e numero di telefono) e di tornare da lui solo nell'eventualità che il guasto non venga risarcito dalla garanzia. Non sappiamo ancora se la garanzia risponderà o meno di questo guasto, ma se così non dovesse essere torneremo sicuramente da lui perché è stato di una gentilezza straordinaria e non ha voluto nemmeno gli pagassimo il disturbo, che comunque gli ha portato via del tempo. Mai più centro commerciale, che non serve il cliente nel post vendita! Fortuna che esistono ancora commercianti onesti e gentili, come questo gentilissimo gestore di Iriparo di Desenzano del Garda. Consiglio a tutti! Potessi dare 10 stelle le darei!
My husband and I went for a problem with a phone recently purchased in a shopping center, still under warranty, which had a vertical green line on the display. The mall where we bought the phone gave us incorrect information on what to do and said that the phone failure would most likely fall on our shoulders and pockets, including the cost of checking the phone (which is not true. as it is still under warranty), so desolate we turned to Iriparo. Here we found a very kind manager who made us a diagnosis of the phone with the microscope to check there were no signs of a blow, then not finding any sign of dents, to his detriment he invited us not to have him repaired but to contact the assistance center (whose address and telephone number he looked for) and to return to him only in the event that the failure is not covered by the guarantee. We do not yet know if the guarantee will answer for this failure or not, but if it does not we will certainly return to him because he was of an extraordinary kindness and did not even want us to pay him for the trouble, which still took him some time. No more shopping center, which does not serve the customer in the after-sales service! Fortunately, there are still honest and kind traders, like this very kind manager of Iriparo in Desenzano del Garda. I recommend to everyone! If I could give 10 stars I would give it!
G
Gianpiero Giuliano on Google

Mi si distrugge il telefono , sono a casa in quarantena , non posso muovermi , chiamo IRiparo disperato . In pochissimo tempo i miei super eroi vengono a casa mia ( 15 km dalla loro sede ) , con il rispetto di tutte le norme anti covid mi prelevano il telefono , 2 ore dopo la diagnosi con varie opzioni di intervento , trovata la soluzione si mettono al lavoro e mi risolvono il problema . Gentilezza , disponibilità , professionalità , comprensione , velocità , efficenza , tutto quello che serve per far un cliente felice e stupirlo .... da oggi anno un nuovo cliente . BRAVI
My phone is destroyed, I'm at home in quarantine, I can't move, I call IRiparo desperate. In a very short time my super heroes come to my house (15 km from their headquarters), in compliance with all anti-covid regulations, they take my phone, 2 hours after the diagnosis with various options for intervention, once they have found the solution they get to work I work and they solve the problem for me. Kindness, availability, professionalism, understanding, speed, efficiency, everything you need to make a customer happy and amaze him .... from today a new customer. GOOD
A
AngelaBi on Google

Mi sono rivolta a loro per capire cosa si potesse fare riguardo un problema con il mio cellulare. Si sono limitati a dare "un'occhiata" per cercare di capire,senza alla fine capire di cosa potesse trattarsi, impiegandoci all'incirca 5/7 minuti, mi hanno chiesto 10€ e non mi hanno nemmeno rilasciato lo scontrino. [UPDATE in risposta a richiesta del proprietario] il giorno in cui sono passata è stato martedì 22.02.2022 ore 11:20 circa, mi ha servito il ragazzo che, nel frattempo, ha messo anche una pellicola su un telefono di un'altra cliente ( tanto per ribadire l'impegno con cui stava risolvendo il mio problema). Non mi è stato fatto firmare nulla, dato che ha semplicemente preso il mio telefono per dargli SOLO una occhiata. Ero con il mio compagno e avevo una mascherina FFP2 rosa
I reached out to them to find out what could be done about a problem with my cell phone. They just took a "look" to try to understand, without finally understanding what it could be, taking about 5/7 minutes, they asked me for € 10 and they didn't even give me a receipt. [UPDATE in response to the owner's request] the day I passed was Tuesday 22.02.2022 at about 11:20 am, the boy served me who, in the meantime, also put a film on another customer's phone (just to reiterate the commitment with which he was solving my problem). I was not made to sign anything, as he just grabbed my phone to have a look at it ONLY. I was with my partner and I had a pink FFP2 mask
M
Marco Grioni on Google

Super!
M
M C on Google

My screen was broken and also my camera. Marco and Claudio from Iriparo Desenzano fixed both problems in less than 30mins and my Iphone 6plus looks like brand new! Great customer service experience and price!

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