IREN LUCE GAS E SERVIZI

Name: IREN LUCE GAS E SERVIZI
Address: Via dei Santi Giacomo e Filippo, 9, 16122 Genova GE, Italy, Genova, Italia

1.7/5 ★ based on 8 reviews

Contact IREN LUCE GAS E SERVIZI

Address :

Via dei Santi Giacomo e Filippo, 9, 16122 Genova GE, Italy

Phone :

📞 +98999

Website :

https://www.irenlucegas.it/

Opening hours :

Sunday	Closed
Monday	8:30AM–1:30PM
Tuesday	8:30AM–5:30PM
Wednesday	8:30AM–1:30PM
Thursday	8:30AM–1:30PM
Friday	8:30AM–1:30PM
Saturday	8:30AM–12:30PM

Categories :

Electric utility company ,

City :

Genova

Best Electric utility company in Italia

m	maurizio benazzi on Google ★ ★ ★ ★ ★ Manca personale all' accoglienza... Le persone tentano di saltare la coda, c' è da litigare... Una esperienza stressante. Personale, serio e competente, pratiche risolte velocemente. There is no staff at the reception ... People try to jump the queue, there is a fight ... A stressful experience. Personal, serious and competent, practices resolved quickly.
g	giuseppina pieropan on Google ★ ★ ★ ★ ★ come gas mi trovo bene come luce no mi continuano arrivare bollette da pagare mentre io avevo mandato in banca..ho qualche anno e non sempre posso uscire spero che quanto prima torni tutto normale intanto io ho dovuto pagare 6 fatture da maggio a settembre!!!!!!mi sembrano troppe!!!! as gas I am fine as light no I keep getting bills to pay while I had sent to the bank .. I have a few years and I can not always go out I hope that everything will return to normal as soon as possible, meanwhile I had to pay 6 bills from May to September !! !!!! they seem to me too many !!!!
G	Giancarlo Chierici on Google ★ ★ ★ ★ ★ Esperienza negativa, è stato commesso un errore nel Gennaio 2020, e nel cercare di ripararlo, hanno commesso una serie di errori da incompetenti totali P.S. Oggi 5 Feb.2022 non è stato ancora risolto, si parla di 750 €., che sicuramente non vedrò più Negative experience, an error was committed in January 2020, and in trying to repair it, they committed a series of errors from Total incompetent P.s. Today 5 feb.2022 has not yet been solved, there is talk of € 750., Which I certainly won't see anymore
R	Riccardo Gaggero on Google ★ ★ ★ ★ ★ iren gas perchè non venite più a prendere il numero dei consumi e io devo fare da impiegato senza ricevere compensi. eppure il contattore elettronico è stato installato.altrettanto fa enel energia.. iren gas because you no longer come to take the number of consumptions and I have to work as an employee without receiving compensation. yet the electronic contactor has been installed. the same goes for energy ..
A	Alper Karaaga on Google ★ ★ ★ ★ ★ Pessima esperienza, attivo offerta solo luce dal sito web e dopo 3 settimane nessun allacciamento, nessuno che ti sappia dire qualcosa o fornirti motivazioni valide che giustifichino questo disagio che hanno causato.... Call center gentili ma incompetenti! Bad experience, active offer only light from the website and after 3 weeks no connection, no one who can tell you something or give you valid reasons that justify this inconvenience they have caused .... Kind but incompetent call centers!
m	mariellaejohnny on Google ★ ★ ★ ★ ★ Passata con Iren luce, dopo due mesi, ritornata alla precedente compagnia, poiché troppo cara e non rispecchiava le aspettative narrate da chi mi ha convinta a fare contratto con IREN... MA QUELLO CHE MI È CAPITATO IERI CON IREN È DA GUINNESS DEI PRIMATI.. Purtroppo IREN ha il monopolio sull'acquedotto e quindi purtroppo, malauguratamente è il gestore dell'acqua... Ieri, alle 10.30 mentre facevo la doccia, si è interrotta l'erogazione dell'acqua... Ho subito pensato fosse a causa di lavori improvvisi sulla rete idrica, visto l'assenza di avvisi a riguardo... e che dopo un'oretta l'acqua sarebbe ricomparsa nei tubi... E invece passa un'ora, due, tre... Telefoniamo amministratore... IREN CI HA CHIUSO L'ACQUA, PER MOROSITÀ... MOROSITÀ? come è possibile se da 60 anni questo palazzo paga puntualmente le bollette dell'acqua? SEMPLICE.. "CI SIAMO SBAGLIATI.. Ma.. Venite subito a riaprire, l'errore è vostro.. Noi quando chiudiamo l'acqua veniamo dopo 4 giorni.. Al limite cerchiamo di venire domani dalle 9 alle 12..sono le 11 del giorno dopo e ancora non si vede nessuno.. MA CHE MODI SONO DI TRATTARE LE PERSONE? VI RENDETE CONTO DEL DANNO CHE AVETE CAUSATO CON LA VOSTRA LEGGEREZZA DA 2 IN CONDOTTA E 4000 CALCI NEL SEDERE???? Quando chiudete l'acqua (e a noi per sbaglio) non mettete l'avviso nel portone in modo che le persone umanamente e civilmente possano porre rimedio alla situazione? MA CHE PERSONE SIETE, ANIMALI, CAFONI, CIALTRONI? IO PERSONALMENTE VOGLIO SAPERE CHI HA DATO L'ORDINE DI CHIUSURA PER POTERLO DENUNCIARE.. VERGOGNA, FATE SCHIFO!! After spending two months with Iren Luce, I returned to the previous company, as it was too expensive and did not reflect the expectations narrated by those who convinced me to sign a contract with IREN ... BUT WHAT HAPPENED TO ME YESTERDAY WITH IREN IS FROM GUINNESS DEI PRIMATI .. Unfortunately IREN has a monopoly on the aqueduct and therefore unfortunately, unfortunately, it is the water manager ... Yesterday, at 10.30 while I was taking a shower, the water supply was interrupted ... I immediately thought it was due to sudden works on the water network, given the absence of warnings about it ... and that after a oretta the water would reappear in the pipes ... And instead an hour, two, three passes ... We call the administrator ... IREN HAS SHUT DOWN THE WATER FOR MOROSITY ... MOROSITY? how is it possible if this building has been paying its water bills on time for 60 years? SIMPLE .. "WE WERE WRONG .. But .. Come and reopen immediately, the mistake is yours .. When we close the water we come after 4 days .. At the limit we try to come tomorrow from 9 to 12 .. 11 of the day after and still no one can be seen .. BUT WHAT WAYS ARE TO TREAT PEOPLE? DO YOU ACCOUNT THE DAMAGE YOU HAVE CAUSED WITH YOUR LIGHTNESS FROM 2 DUCTS AND 4000 KICKS IN THE SEAT ???? water (and we by mistake) do not put the notice in the door so that people humanly and civilly can remedy the situation? BUT WHAT PEOPLE ARE YOU, ANIMALS, CAFONI, CIALTRONI? I PERSONALLY WANT TO KNOW WHO GIVEN THE ORDER OF CLOSURE TO REPORT IT .. SHAME, SUCK !!
H	Helen Gore on Google ★ ★ ★ ★ ★ Absolutely terrible. I have paid my bill but have been on a minimum current for a week. Stay with Enel - do not change
A	A M on Google ★ ★ ★ ★ ★ Stay away from this company. the worse experience I have had anywhere in the world. This company embodies everything that dosent work in Italy. I am a retail gas customer. Worst customer service ever. Totally incompetent and powerless staff. Management that should be fired.