IP italiana petroli

Ottimo servizio

Molta cortesia

Il benzinaio bravo e competente serve i clienti sempre con il sorriso

Consigliatissimo. Il gestore non c'è, al numero di Tel fisso non risponde e neppure al cellulare. Per una richiesta di rimborso ho telefonato alla Total Erg dove sono stati pure scortesi. Eviterò questo e altri distributori Total Erg.

Mi trovavo nella necessità di far benzina la sera di domenica 4 ottobre 2015 con il distributore automatico. Inserisco la carta bancomat e mi da il messaggio: assenza di collegamento. Allora metto una banconota da 10 € e seleziono l'erogatore N 4 (quello vicino alla mia auto con il numero scritto in grande come in tutti i distributori). La pompa non eroga benzina e mi accorgo che si era attivata sullo stesso lato la pompa del gasolio. Guardo bene e mi accorgo di una scritta a pennarello piuttosto piccola con il N 3 (pur essendo sul lato 4). Non mi rifornisco e provo ad annullare l'operazione. Il tasto non c'è. Attendo l'emissione di uno scontrino di credito: nulla! Attendo a lungo: niente! Vado via e ritorno l'indomani: il gestore sostiene che è impossibile che la macchina non abbia emesso lo scontrino e mi fa vedere una scritta piuttosto piccola (in arancione su fondo rosso: molto visibile, soprattutto di notte!) in cui c'è scritto che lo scontrino di credito viene emmesso dopo 6 (sei!) minuti dal termine dell'operazione. Lo informo che ho atteso molto di più: niente, nessun rimborso! Ho qualche sospetto di non essere l'unico ad averci rimesso. Troppe coincidenze: numeri errati, niente tasto annulla, scontrino non emesso e per finire mi vuol spiegare il gestore perchè mai uno scontrino deve essere emesso dopo sei minuti dal termine dell'operazione?

Ottimo, piccola stazione di rifornimento, ma funzionale, pagamento automatico a tutte le ore, prezzi nella norma.

Sconsiglio vivamente un qualsiasi approccio a questa stazione. Avevo necessità di fare benzina per la macchina della mia compagna. Il gestore mi approccia con estrema sgarbatezza, al limite della maleducazione. Chiedo se fosse self o servito perché volevo un self service. Mi risponde: vai da un altra parte. Per la fretta allora chiedo se me la possa fare e mi risponde: fattela da solo. Metto la carta perfettamente funzionante ma non viene letta correttamente dalla macchina. Allora chiedo un aiuto al gestore che di nuovo sgarbatamente mi dice di andarmene e insinua che la mia carta non funzioni. A questo punto decido di andarmene dando dell’imbecille al signore. Questo mi si avvicina con niente meno che un corpo contundente con l’intento di intimorirmi. Così me ne vado scioccato da questa esperienza al limite della civiltà. A 400 m all’inzio di via murri c’è un ottimo erogatore con personale molto educato. P. s. Se il gran signore del proprietario dovesse leggere questa recensione sappia che sono un pugile agonista con più di 50 incontri disputati e che sarebbe bene non approcciare in questo modo alle persone, non sempre qualcuno con questa esperienza di combattimento ha il buon senso di non perdere tempo ed energia con un energumeno del suo calibro. Se vuole pubblicare il video per me non ci sono problemi, vedrà che pubblicità farà alla cara IP un suo gestore che minaccia un cliente con un arnese quando questo usa solo il verbo. La recensione è dovuta esclusivamente alla sua Maleducazione, sicuramente non al mancato risparmio di 1 euro per il suo prezzo a suo dire competitivo. La mia inoltre non è auto pubblicizzazione ma un caldo invito a prestare attenzione alle persone che intende minacciare dato che non tutte andrebbero via divertite da un episodio così pietoso e comico come ho potuto fare io

The self service mechine is faulty and no receipt issued