Intesa Sanpaolo S.p.A.

Name: Intesa Sanpaolo S.p.A.
Address: Via di Porta Castello, 32, 00193 Roma RM, Italy, Roma, Italia

2.2/5 ★ based on 8 reviews

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Address :

Via di Porta Castello, 32, 00193 Roma RM, Italy

Phone :

📞 +988

Website :

https://www.intesasanpaolo.com/it/common/footer/ricerca-filiali.html

Opening hours :

Sunday	Closed
Monday	8:30AM–1:30PM
Tuesday	8:30AM–1:30PM
Wednesday	8:30AM–1:30PM
Thursday	8:30AM–1:30PM
Friday	8:30AM–1:30PM
Saturday	Closed

Categories :

Financial consultant , Bank , Financial planner , ATM , Investment service , Loan agency ,

City :

Roma

Best Bank in Italia

3	333eos on Google ★ ★ ★ ★ ★ Recatami da loro per una pratica abbastanza importante, vengo accolta senza che loro sappiano di cosa stia parlando, seppur vi sia stato uno scambio di e mail dai loro colleghi. Tempo di attesa 20 min. con fare da menefreghismo puro. Arriviamo al dunque, il ragazzo, sbaglia un nominativo nel documento, aspettiamo tutti che risolva, dopodiché...dulcis in fundo ci prega cortesemente di andarcene dalla sala (con una sig.ra ultra novantenne) perché deve chiudere...e finiamo in piedi fuori dalla loro filiale dove c'è il bancomat. Il ragazzo esce con una collega...e rientra subito dopo..forse si è preso un caffè o fumato una sigaretta. Tutta questa fretta poteva evitarla visto che con i miei interessi contribuisco al suo stipendio. Professionalità zero. Fortuna non sono tutti così. Go to them for a fairly important practice, I get accepted without them knowing what you're talking about, although there has been an exchange of emails from their colleagues. Waiting time 20 min. to act as a pure indifference. We get to the point, the boy, misses a name in the document, we all wait for it to resolve, after which ... dulcis in fundo he kindly begs us to leave the room (with a mrs. Over 90) because he has to close ... and we end up in walk out of their branch where there is an ATM. The boy goes out with a colleague ... and returns immediately afterwards ... maybe he took a coffee or smoked a cigarette. All this haste could have avoided her because with my interests I contribute to her salary. Zero professionalism. Not everyone's like that.
r	rita grignaffini on Google ★ ★ ★ ★ ★ È una settimana che chiamo per un appuntamento ma non rispondono mai!! La settimana scorsa ero andata senza appuntamento per chiudere il conto ma non hanno proceduto perché i sistemi non lo consentivano e mi hanno detto che era necessario appuntamento!! Sono prigio I've been calling for an appointment for a week but they never answer !! Last week I went without an appointment to close the account but they did not proceed because the systems did not allow it and they told me that an appointment was necessary !! I'm prisoner
g	gianluca luciani on Google ★ ★ ★ ★ ★ Gestione veramente scandalosa, sono settimane che provo a mettermi in contatto con loro, inviate email chiamate segnalazioni, ma niente.. Però il loro call center mi chiamavano 5 volte al giorno per chiedermi cose, fatto presente che avevo esigenza di comunicare con la mia filiale ma niente.. Non ci sono parole tanto vale avere una banca on line senza filiali.. Truly scandalous management, I've been trying to get in touch with them for weeks, send emails calls reports, but nothing .. But their call center called me 5 times a day to ask me things, I pointed out that I needed to communicate with my branch but nothing .. There are no words, we might as well have an online bank without branches ..
F	Francesca Frantic on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ho scelto questa banca quando era ancora UBI Banca per il personale di questa agenzia: gentile, professionale, sempre disponibile, competente. Da quando è diventata Intesa Sanpaolo, purtroppo ci sono diversi malfunzionamenti, più che altro nelle applicazioni online. Spero recuperino il servizio che era da 5 stelle. I chose this bank when it was still UBI Banca for the staff of this agency: kind, professional, always available, competent. Since it became Intesa Sanpaolo, unfortunately there are several malfunctions, mostly in online applications. I hope they recover the service which was 5 stars.
R	Roberta Nardi on Google ★ ★ ★ ★ ★ Esperienza positiva. Ho trovato grande disponibilità da parte della Sig.ra Celea Simonetta che pur non conoscendomi mi ha seguita con professionalità ed estrema cortesia risolvendo i miei quesiti. Grazie Positive experience. I found great availability on the part of Ms. Celea Simonetta who, despite not knowing me, followed me with professionalism and extreme courtesy by solving my questions. Thanks
S	Sandra De Simone on Google ★ ★ ★ ★ ★ Non è la mia filiale ma la mia esperienza è stata più che positiva. Ho trovato grande disponibilità in particolare da parte del Dr. Stefano Sforza che mi ha seguito pazientemente dopo vari problemi per un furto subito. Inoltre ha supportato anche mia figlia dopo un tentativo di clonazione della carta bankomat. Grazie ancora It is not my branch but my experience has been more than positive. I found great availability in particular from Dr. Stefano Sforza who patiently followed me after various problems for a theft suffered. He also supported my daughter after an attempt to clone the bankomat card. Thanks again
P	Pietro Bergamaschini on Google ★ ★ ★ ★ ★ No comment
D	DRAGAN NAUNOVSKI on Google ★ ★ ★ ★ ★ The worst bank in italy!!! I had an account and a card for a year now from this bank!!! First the commission for it is 2 euros per month for a peace of cheap plastic! Second they closed my account with no explanation, when i went there the person working there told me they had technical difficulty because of Corona virus... what? do you have the viruses in your computers now????? So because of their technical difficulty they can not even give me a new card or make a new account (what ever that means) is this something i did? Is there something thats my fault? No! I don’t recommend this bank to anyone, if someone goes near by it just throw some garbage at the door and picture a container... because thats what they are!