Intesa Sanpaolo S.p.A.
1.7/5
★
based on 8 reviews
Contact Intesa Sanpaolo S.p.A.
| Address : | Via Antonio Gramsci, 57, 95030 Gravina di Catania CT, Italy |
| Phone : | 📞 +99777 |
| Postal code : | 95030 |
| Website : | https://www.intesasanpaolo.com/it/common/footer/ricerca-filiali.html |
| Categories : | |
| City : | Gravina Di Catania |
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Luca Soverato on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ho cambiato questa banca in quanto non ho trovato alcuna professionalità. A mio avviso è organizzata malissimo, il personale addetto alla ricezione clienti ha scarsa competenza e lascia passare molti giorni per dare una semplice risposta che può essere fondamentale per il cliente. Fanno riunioni interminabili col direttore in orari di punta lasciando le persone in attesa prolungata
 I changed this bank because I didn't find any professionalism. In my opinion it is very badly organized, the staff in charge of receiving customers has little competence and lets many days pass to give a simple answer that can be fundamental for the customer. They have endless meetings with the manager during peak hours, leaving people waiting for a long time
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Laura Di Bella on Google
★ ★ ★ ★ ★ Con tre sportelli esterni, teoricamente le operazioni dovrebbero essere più veloci, ma puntualmente o due sono fuori servizio e ne funziona solo uno oppure per problemi tecnici non è possibile avere la ricevuta, per non parlare del fatto che sono lentissimi è un' agonia ogni volta.
With three external branches, theoretically the operations should be faster, but punctually or two are out of service and only one works or for technical problems it is not possible to have a receipt, not to mention the fact that they are very slow it is an agony every time .
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Giuseppe Bonafiglia on Google
★ ★ ★ ★ ★ Da molti anni sono cliente e mi sono sempre trovato bene personale gentile e disponibile comode le casse veloci 24 ore
For many years I have been a customer and I have always found good kind and helpful staff comfortable 24 hour fast checkouts
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La mela on Google
★ ★ ★ ★ ★ Purtroppo non mi fa pubblicare la foto, siamo in banca ma ci si iscrive in coda in un foglio appeso all’ingresso chiedendo « chi è l’ultimo» nel 2020 alta tecnologia neanche l’elimina code . Con 40” fuori che pena per i signori anziani , ma anche per noi a schiattare di caldo con le mascherine, vergogna , per questo è per la blatta che c’era all’angolo di fronte i bancomat. Ieri ho chiamato 4 volte e NON MI HA RISPOSTO NESSUNO. Il direttore è sempre ASSENTE. Io vorrei dire ma per quale assurdo motivo avete chiuso ed accorpato la sede di Tremestieri ( che funzionava benissimo ed i direttori che si sono succeduti li trovavi e gli parlavi) a questa sede che pur essendo più grande NON FUNZIONA . Il personale non è stato capace di risolvere i problemi dell internet banking che ogni 3 per 2 va in tilt ci avete tolto la chiavetta ed il servizio è peggiorato ci obbligate a delle domande create dal sistema che ci costringeranno a memorizzare o nel portafoglio o nel telefonino le coordinate così che se c’è li ruberanno i ladri avranno le nostre coordinate , trovo una banca in decadimento peggiorata. Valuterò l’idea di andare in in altra banca che peccato dopo 20” anni .
Unfortunately he does not let me publish the photo, we are in the bank but he signs up in a queue on a sheet hanging at the entrance asking "who is the last" in 2020 high technology does not even eliminate queues. With 40 "outside, what a pain for the elderly gentlemen, but also for us to squash the heat with the masks, shame, for this is the cockroach that was on the corner in front of the ATMs. Yesterday I called 4 times and NO ONE ANSWERED ME. The director is always ABSENT. I would like to say but for what absurd reason you closed and merged the headquarters of Tremestieri (which worked very well and the directors who succeeded you found them and talked to him) at this office which, despite being larger, DOES NOT WORK. The staff was not able to solve the problems of internet banking that every 3 for 2 goes haywire you took away the key and the service got worse you obliged us to the questions created by the system that will force us to memorize either in the wallet or in the mobile the coordinates so that if there is they will steal them the thieves will have our coordinates, I find a bank in decay worsened. I will evaluate the idea of going to another bank, what a shame after 20 "years.
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Daniele Costanzo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Arretrati. Paleolitici. Se hai fretta, non andare. Il personale è competente e preparato ma, malgrado siano celeri, è palesemente sottodimensionato. Inoltre la filiale è sprovvista di aria condizionata nella camera d'attesa dove si trovano gli ATM.
Arrears. Paleolithic. If you are in a hurry, don't go. The staff is competent and prepared but, despite being swift, it is clearly underpowered. Furthermore, the branch does not have air conditioning in the waiting room where the ATMs are located.
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Salvo Maugeri on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pessima organizzazione una banca che fa come orario sportello 8:30 13:30 con affluenza di gente nn indifferente e anche anziana da servizio con uno sportello siete una vergogna.....
Bad organization a bank that operates as a counter opening hours 8:30 13:30 with an influx of indifferent and even elderly people from service with a counter you are a shame .....
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Giuseppina Risuglia on Google
★ ★ ★ ★ ★ È da tre mesi che mi hanno bloccato il conto e non rispondono né al telefono né alle email. Pessimo servizio.
It's been three months since they blocked my account and they don't answer my phone or email. Bad service.
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Francesco Catania on Google
★ ★ ★ ★ ★ Banca priva di servizi code al bancomat con due sportelli funzionanti su tre, l'addetto alla Banca all'ingresso che chiama la gente per entrare come ai tempi delle vecchie poste, personale spazientito, comunque nel complesso zero...
Bank without services queues at the ATM with two out of three working branches, the Bank clerk at the entrance who calls people to enter as in the days of the old post offices, impatient staff, however, overall zero ...
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