INTESA SANPAOLO PRIVATE BANKING S.P.A.

1.9/5 based on 8 reviews

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Address :

Via Giuseppe Mazzini, 9/13, 45100 Rovigo RO, Italy

Website : https://www.intesasanpaolo.com/it/common/footer/ricerca-filiali.html
Categories :
City : Rovigo

Via Giuseppe Mazzini, 9/13, 45100 Rovigo RO, Italy
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Souad Eddouiou on Google

Pessimo servizio più di due ore di attesa un sacco di sportelli senza impiegati !!!
Bad service more than two hours of waiting a lot of branches without employees !!!
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Andrew 0434 on Google

il bancomat si impalla e ti ruba i soldi durante il versamento ora devo attendere la chiamata per riavere i soldi mangiati speriamo entro tempi brevi visto che per segnalare la cosa ci hanno messo 30 minuti pessima gestione intesa san paolo la banca peggiore che ci sia
the ATM crashes and steals your money during the payment now I have to wait for the call to get back the money eaten hopefully soon as it took 30 minutes to report the thing bad management understood san paolo the worst bank there is
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Gabriella Kolz on Google

Non riesci a entrare in contatto e quando lo fai vieni trattato con supponenza e indelicata sgarberia, 10 el lode in maleducazione, nevvero sig.ra Letizia?
You can't get in touch and when you do you are treated with arrogance and indelicate rudeness, 10 and praise in rudeness, isn't it Ms Letizia?
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Matteo Mesini on Google

Banca non all'altezza di un normale servizio a privati e imprese. Il passaggio da Popolare di Vicenza a Gruppo Intesa è stato gestito in maniera pessima. Servizio clienti praticamente inesistente.
Bank does not live up to a normal service to individuals and businesses. The transition from Popolare di Vicenza to Gruppo Intesa was badly managed. Customer service practically non-existent.
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Guglielmo Gabriella on Google

Pessima gestione chiudo un conto! Il giorno dopo mi chiama una società di recupero crediti che marca una rata, ho chiesto una raccomandata del conto estinto! Sono passati 9 mesi nessuna raccomandata, ma continuano a telefonare!!!!
Bad management I close an account! The next day he calls me a debt collection company that marks an installment, I asked for an extinguished account letter! It has been 9 months no registered letter, but they continue to call !!!!
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Alex Chiarion on Google

Mi chiedo come un Istituto Bancario possa permettere una tale gestione! Centralino che non risponde, funzionari che se assenti non hanno un sostituto che possa seguire il cliente, personale che molto spesso non è in grado di rispondere alla richieste del cliente, tempi per la gestione di alcune pratiche biblici ed assurdi. Esperienza negativa sotto ogni punto di vista, peccato.
I wonder how a Banking Institute can allow such management! Switchboard that does not respond, officials who if absent do not have a substitute that can follow the customer, staff who very often is not able to respond to customer requests, times for the management of some biblical and absurd practices. Negative experience from every point of view, sin.
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Moreno Marsotto on Google

Non è possibile parlare con la mia referente , mi annullano un F24 e lo vengo a sapere dal commercialista , ho 5 cc con loro e non riesco ad avere comunicazioni verbali . gestione PESSIMA del cliente. Passerò ad altra filiale o banca .
It is not possible to speak to my contact person, they cancel an F24 and I get to know it from the accountant, I have 5 cc with them and I cannot have verbal communications. WORST customer management. I will move to another branch or bank.
M
Marco Fucci on Google

Attenzione al cliente: inesistente. Gestione approssimativa, superficialità e completo menefreghismo, questo è quello che mi sento di dire riguardo a questa filiale. Impossibile mettersi in contatto col proprio referente, che peraltro cambia senza preavviso ogni tre per due e totale assenza di comunicazione. Ho un problema con la carta ricaricabile da ormai 9 giorni (causato da un qui pro quo più che evitabile, sarebbe bastato alzare la cornetta o inviare una mail) e, dopo varie telefonate a vuoto o, nel migliore dei casi, del tutto inutili, sono stato liquidato con la scusa che la mia referente, lavorando part-time, non era presente in filiale, sono quindi in attesa di una chiamata che già so non arriverà mai. Punto e a capo. Una volta risolta la questione provvederò a cambiare istituto di credito nel più breve tempo possibile. Mi rincresce solo di non avere la possibilità di dare zero stelle.
Attention to the customer: nonexistent. Rough management, superficiality and complete indifference, this is what I feel like saying about this branch. Impossible to get in touch with your contact person, who changes without notice every three for two and total absence of communication. I have had a problem with my rechargeable card for 9 days now (caused by a more than avoidable qui pro quo, it would have been enough to pick up the handset or send an email) and, after several empty calls or, at best, completely useless, I was liquidated with the excuse that my contact person, working part-time, was not present in the branch, so I am waiting for a call that I already know will never arrive. Period and return. Once the matter has been resolved, I will change the credit institution as soon as possible. I only regret not having the opportunity to give zero stars.

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