INAIL Istituto Nazionale per l'Assicurazione contro gli Infortuni sul Lavoro
2.4/5
★
based on 8 reviews
Contact INAIL Istituto Nazionale per l'Assicurazione contro gli Infortuni sul Lavoro
| Address : | Strada Abbeveratoia, 71, 43126 Parma PR, Italy |
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| Phone : | 📞 +99 | ||||||||||||||
| Website : | http://www.inail.it/ | ||||||||||||||
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| City : | Parma |
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Cecilia Bianchi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Una cosa vergognosa!!! Sono in attesa da un ora x poter accedere al medico x una chiusura infortuni. Il medico chiacchiera amabilmente con il paziente del appuntamento precedente di tutto tranne di salute
 A shameful thing !!! I am waiting for an hour to be able to access the doctor for an accident closure. The doctor pleasantly chats with the patient of the previous appointment of everything except health
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sergio bandieri on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ambiente pessimo, litigioso, impiegati mediamente indisponenti e scortesi; fanno sentire l'utente fuori posto e molesto.
La Direzione ha evidentemente le sue colpe. Cosi' non puo' andare.
Bad environment, quarrelsome, average irritating and rude employees; they make the user feel out of place and harassing.
The management obviously has its faults. This can't go.
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aytem abbassi on Google
★ ★ ★ ★ ★ È da stamattina che continuo a chiamare e nessuna risposta. Anzi non è bastato solo lasciare il telefono suonare senza risposta, Per due volte alza la cornetta del telefono e sento solo il rumore della tastiera del computer... È pura maleducazione.
I have been calling this morning and no answer. In fact it was not enough just to leave the phone ringing without an answer. Twice, he picks up the phone and I hear only the sound of the computer keyboard ... It is pure rudeness.
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Michael Susanoo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Un manipolo di buffoni incompetenti, stamattina hanno mandato via una signora a seguito di un infortunio (ed anche in malo modo) con una schiena a dir poco deformata e senza neanche una risposta. Solo con un modulo da compilare ed una pacca sulla spalla. "dottor" b3rt0ld1, sei un cialtrone.
A handful of incompetent buffoons, this morning they sent away a lady following an injury (and also badly) with a deformed back to say the least and without even a response. Only with a form to fill out and a pat on the back. "doctor" b3rt0ld1, you are a scoundrel.
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Davide Zio on Google
★ ★ ★ ★ ★ Gentilissimi, puntuali e professionali, gestione norme anti Covid eccellente.
Un esempio da seguire per tutti gli uffici pubblici!
Unica nota la sala d'aspetto esterna che potrebbe dare problemi con il freddo ma almeno coperta dalla pioggia.
Very kind, punctual and professional, excellent anti Covid regulations management.
An example to follow for all public offices!
The only note is the external waiting room which could give problems with the cold but at least covered by the rain.
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Chiara Antonini on Google
★ ★ ★ ★ ★ È praticamente impossibile comunicare al telefono per appuntamenti dalle h12 alle h14
Personalmente presente alle h13:45 , mentre dalle h 12 continuavo a telefonare, davanti alla finestra della reception, 4 impiegati chiaccheravano fra loro uno mi apre la finestra e gli spiego che sono 4 giorni che telefono ininterrottamente dalle h 12 alle h 14 senza risposta,mi risponde di chiamare in quel momento ,ma ovviamente non risponde nessuno, e vengo anche derisa perché mi sono presentata di persona , ridono tuttora che me ne sto andando.
Mi vergogno per loro
It is virtually impossible to communicate on the phone for appointments between 12am and 2pm
Personally present at 1.45 pm, while from 12 pm I continued to call, in front of the reception window, 4 employees were chatting among them one opens the window and I explain to him that I have been calling continuously from 12 to 14 without answer for 4 days, he replies to call at that moment, but obviously no one answers, and I am also laughed at because I introduced myself in person, they still laugh that I'm leaving.
I am ashamed for them
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Barbara Bianchi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Porto la mia esperienza, è la prima volta che ho un infortunio sul lavoro ho telefonato, mi janno risposto subito e mi hanno subito dato appuntamento per il giorno seguente alla telefonata, mi ha risposto un centralinista competente e gentilissimo non me lo aspettavo, all'appuntamento il dottore mi ha visitata accuratamente molto competente e di aiuto alle mie domande. Anche gli uffici successivi per sbrigare le burocrazie sono stati gentilissimi, (fatta eccezione per un infermiera), esaustivi e molto cordiali. Unica pecca come prevedibile data l'affluenza il tempo di attesa.
Non è tutto vero quello che si dice su queste istituzioni, forse è spesso come si pongono gli utenti che fa sembrare sgradevole il resto.
Grazie
I bring my experience, it is the first time I have an accident at work, I phoned, they replied immediately and immediately gave me an appointment for the day following the call, a competent and very kind telephone operator replied, I did not expect it. appointment the doctor visited me very carefully and helpfully to my questions. Even the subsequent offices to attend to the bureaucracies were very kind, (except for a nurse), exhaustive and very friendly. The only flaw as to be expected given the attendance time.
It is not entirely true what is said about these institutions, perhaps it is often how users are posed that makes the rest seem unpleasant.
Thank you
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sandro cordoni on Google
★ ★ ★ ★ ★ Telefonato per un problema relativo ad un infortunio, sempre risposto, ho trovato inpiegati gentili, professionali e disponibili. Bravi tutti, complimenti.
Called for a problem related to an injury, always answered, I found kind, professional and helpful employees. All good, congratulations.
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