Il Bucchio Country Hotel - 2

Oggi domenica 15 luglio 2018 c sono stato a pranzo con la mia famiglia. Locale piccolo discreto ristrutturato a nuovo con arredi nuovissimi.... ideale per coppie e famiglie.... il menu e' composto di pochi piatti ma molto buoni.... niente pesce.... si puo' pranzare e cenare sia all interno del locale che sotto a tendoni all' esterno...

Il Bucchio, una struttura molto bella, immersa nel verde lontana da rumori e stress. Le camere sono tutte belle e comode con ottimi servizi, spazi comuni ben curati e in cui rilassarsi staccare la spina. Ristorante tipico, si mangia veramente bene!!!! Il tutto gestito da persone FANTASTICHE, cortesi, simpatiche e sempre a disposizione. Consigliatissimo sia per un fine settimana di relax, che come appoggio per trasferte lavorative.

Soggiorno davvero piacevole, in una location curata e immersa nel verde. Camere ben arredate e pulite. Personale gentile e colazione molto buona.

Camera molto cofortevole e silenziosa Ristorante di ottimo livello Servizio eccellente

Ottimo b&b con annesso ristorante ove si cena con cucina bolognese. Stanze pulite e comode, arredate in maniera semplice ma funzionale. Personale cordiale e buona colazione. Ultima nota positiva è il ristorante, cena davvero ottima anche nel prezzo

Premetto che non sono solita lasciare recensioni né positive né negative. In quest’ultimo caso in genere preferisco risolvere direttamente dialogando con la struttura. In questo caso però non é stato possibile e addirittura sono stata “mandata a cag**”. Siamo stati alcune volte al ristorante Sorsimorsi e ci siamo sempre trovati bene, gli spazi sono ampi, c’é un bel giardino e abbiamo mangiato bene. Dovendo prenotare due camere per i miei suoceri ho quindi pensato al loro b&b. Ho normalmente effettuato una prenotazione su booking.com, effettuando direttamente il pagamento sul portale con paypal (non avendo piacere che i miei ospiti pagassero). Al momento del check-out invece é stato richiesto il pagamento ai miei suoceri, per cui abbiamo pagato due volte. Ho quindi chiamato la struttura (non essendo presente personalmente) in maniera del tutto tranquilla ed educata per risolvere il problema. Dal primo istante la signora con la quale ho parlato ha usato toni infastiditi non ammettendo l’errore né attivandosi per risolverlo, anzi a suo avviso la colpa sarebbe stata nostra perché “di norma é l’ospite che all’arrivo comunica di aver già pagato” (i miei suoceri al check out hanno detto che le camere erano state pagate e comunque la struttura dovrebbe controllare la prenotazione ricevuta). Infine, non ricevendo alcun tipo di soluzione e al mio comunicare che avrei quindi contattato booking per risolvere la situazione visto che lei non stava svolgendo correttamente il suo lavoro, la signora si é permessa di dirmi testualmente “ ma vada a cag**”. E sia chiaro che io stessa lavoro in campo turistico-ricettivo e ne comprendo i sacrifici e le difficoltà, ma questo modo di porsi e questa maleducazione non sono corretti nei confronti del cliente ma neanche in generale con una persona sconosciuta (neanche mio marito mi manda a cag** con tanta facilità).

Abbiamo scelto questo hotel vista la vicinanza al Mudtec, alla fine la scelta si è rivelata super azzeccata. Non solo per il Mudtec, ma per tutte le città che volevamo visitare. Personale molto gentile ed accogliente, camera pulita e comoda, parcheggio sempre disponibile. Colazione buona, da non dimenticare che hanno anche un ristorante interno che vale sicuramente una cena!

Excellent food and a genuine Italian chef that cooks accordingly. Chill location 'of the beaten track'.