Iblea Tecno Service Ragusa

Name: Iblea Tecno Service Ragusa
Address: Via Piemonte, 5, 97100 Ragusa RG, Italy, Ragusa, Italia

4/5 ★ based on 8 reviews

Contact Iblea Tecno Service Ragusa

Address :	Via Piemonte, 5, 97100 Ragusa RG, Italy
Phone :	📞 +99
Website :	https://www.facebook.com/IbleaRagusa/
Categories :	Appliance store , Cafe , Appliances customer service ,
City :	Ragusa

Best Appliances customer service in Italia

G	Gianna Modica on Google ★ ★ ★ ★ ★
E	Elisa Bellassai on Google ★ ★ ★ ★ ★
A	Antonio Bologni on Google ★ ★ ★ ★ ★ Professionalità garantita Guaranteed professionalism
P	Peppe on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ottimo servizio Excellent service
V	Veronica Pepe on Google ★ ★ ★ ★ ★ Gentilezza e professionalità. Organizzati e veloci. Kindness and professionalism. Get organized and fast.
C	Carmela Russo on Google ★ ★ ★ ★ ★ L'orario di apertura e alle 9:00, ma l'impiegata e arrivata alle 9:10 dovevano valutare un boccale nuovo che si era macchiato con la bollitura dell'acqua sé sostituirlo oppure no, volevano lasciato tutto il Bimby TM6 che non era stato mai messo in funzione. Il responsabile non c'era per cui secondo me non mi sembrava giusto lasciare il Bimby, per sostituire un Boccale. Ho chiesto il motivo perché dovevo lasciare il Bimby? La risposta e stata che l'ho dovevano provare, ma non c'era niente da provare perche era tutto apposto, c'era solamente da valutare e cambiare il boccale. Così mi aveva informato per e-mail la direzione. Tra l'altro perché non l'ho voluto lasciare sono stati maleducati e moolto scortesi.. Non metterò mai più piede in quel negozio. The opening time is at 9:00 am, but the employee arrived at 9:10 am they had to evaluate a new mug that had stained with the boiling of the water whether to replace it or not, they wanted to leave all the Thermomix TM6 that was not never been put into operation. The manager wasn't there so I didn't think it was right to leave the Thermomix to replace a mug. I asked why I had to leave the Thermomix? The answer was that I had to try it, but there was nothing to prove because it was all right, there was only to evaluate and change the mug. So he had informed the management by e-mail. By the way, because I didn't want to leave, they were rude and very rude. I will never set foot in that shop again.
E	Emanuela Nocera on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ho portato il mio folletto in garanzia per malfunzionamento. Riparazione tempestiva in mattinata (comodissimo perché sono di fuori ragusa e non c è stato bisogno di fare un altro viaggio per ritirare l apparecchio) e ulteriore pulizia esterna del dispositivo (non richiesta ma graditissima!). Molto disponibili e gentili. Locale fornito di molti ricambi per aspirapolvere di diverse Marche e prodotti riguardanti le macchine da caffè. Pulito e ben tenuto. Consiglio vivamente I took my goblin under warranty for malfunction. Timely repair in the morning (very convenient because I am outside Ragusa and there was no need to make another trip to collect the device) and further external cleaning of the device (not required but very welcome!). Very helpful and kind. Local equipped with many spare parts for vacuum cleaners of different brands and products relating to coffee machines. Clean and well maintained. I highly recommend
S	Stefano Cascino on Google ★ ★ ★ ★ ★ Pessima esperienza. È stato lasciato un bimby con problemi legati all'accensione e dal preventivo sono emersi danni esterni che non erano assolutamente presenti nel prodotto consegnato. Riprendendo il prodotto la mascherina risultava forata quando in realtà era stata consegnata integra e il problema per cui era necessaria assistenza era un altro. Sono stato costretto a portare il prodotto presso un'altra sede dove è stato constatato che il problema alla mascherina fosse presente, quindi difetto creato dallo stesso addetto alla riparazione. Adesso mi trovo a dover ripristinare non solo ciò che effettivamente era guasto ma anche il guasto provocato per fare lievitare i prezzi. Trovo ingiusto che ci sia approfitto da parte di rivenditori autorizzati che fanno perdere credibilità e affidabilità ai marchi. Bad experience. A Thermomix was left with problems related to ignition and the estimate revealed external damage that was absolutely not present in the delivered product. Resuming the product, the mask was punctured when in reality it was delivered intact and the problem for which assistance was needed was another. I was forced to take the product to another location where it was found that the mask problem was present, therefore a defect created by the repairman himself. Now I find myself having to restore not only what was actually faulty but also the fault caused to raise prices. I find it unfair that there is an advantage from authorized dealers who make brands lose credibility and reliability.