Hotel Restaurant Lucciola tel 01844236 - 4

bella posizione con camere ampie e luminose che si affacciano sul porticciolo turistico. l estetica dei locali andrebbe rivista ma se non cercate il bello bensì un posto pulitissimo , famigliare con piatti a cena buonissimi... ecco allora fa per voi. noi ripeteremo l esperienza per affittare le bici e percorrere la pista ciclabile che costeggia l albergo

Ce commentaire est rédigé surtout suite à l'échange mail avec la Direction, qui n'a fait preuve d'aucune écoute, en ne partageant pas notre retour bienveillant, fait avec photos à l'appui. L'échange est ci-dessous, et les photos en annexe : Premier mail de notre part: Buongiorno, spero che lei stia bene. Mi permetto di scriverle questa mail in quanto abbiamo soggiornato nel vostro hotel una notte, per stare con degli amici che hanno due barche qui in Marina. Mi sembrava opportuno comunicarle qualche osservazione a riguardo. Immaginiamo che la direzione non sia costantemente presente nell'hotel e che quindi possa non essere al corrente delle condizioni della struttura. Ci siamo trovati a dormire in una struttura decadente, con dei difetti strutturali e funzionali importanti. Entrando nella stanza, quando la mia compagna si è avvicinata alla finestra con la neonata in braccio, il palo della tenda è cascato sulle loro teste. Inoltre, la doccia non drena l'acqua, gli infissi sono rotti, le prese al muro non hanno protezione. Allego foto per dare qualche esempio, ed allego inoltre foto dello stato generale dell'immobile, nei corridori che si devono percorrere per arrivare in camera. Possiamo definirlo fatiscente. A colazione, hanno servito del Lerdammer ammuffito. Immaginiamo che voi non siate al corrente di tali condizioni e che se lo foste non permettereste mai di ospitare delle persone nell'albergo. Vi chiediamo cosa pensiate che sia giusto fare con la nostra prenotazione, e vi lasciamo prendere la decisione che vi sembri più eticamente corretta. Sappiate che abbiamo pagato più di 100 Euro per dormire in queste condizioni. Réponse de la Direction: Buonasera, Ci scusiamo comunque per i disguidi che Lei ha riscontrato, anche se in parte non li condividiamo, come il formaggio che noi non le abbiamo servito, ed altro. Tuttavia siamo a disposizione per ospitarla nuovamente e saremo lieti di farle uno sconto sul prossimo soggiorno. Cordiali saluti - La direzione

On the see!

Super relax

Excellent fish platter.

Amazing place!!! Fantastic food!!!

Not very good at english, seem ok

A La Lucciola lasciato estetista prezioso (dimenticato nella stanza da bagno), non si è mai ripreso. E 'triste. Il contenuto del estetista era ottimo per me. At the Hotel La Lucciola I left a valuable beautician (I forgot in the bathroom), I never regained it. It's sad. The contents of the beautician was of great value to me.