Hotel Europa

In gita con una scolaresca: camere non ancora pronte arrivati alla sera, cene immangiabili, camere fatiscenti, maleducazione gratuita. Se non volete dei liceali basta non accettarne le prenotazioni.

L’accoglienza glaciale, il cibo non ottimo e la camera era piena di polvere. La tavoletta del wc presentava delle macchie e l’odore delle lenzuola e dei cuscini era sgradevole. Letto scomodo.

Hotel Europa Beschreibung laut Hotel-Website: - “Funktionale Zimmer und Suiten, geschmackvoll eingerichtet und mit allem Komfort ausgestattet.“ - „Das Hotel Europa Grado wurde kürzlich renoviert … „ KÜRZLICH? Vor sieben Jahren, laut Rezeption! Buchung bei Hofer Reisen Österreich, einem Tochterunternehmen des Österreichischen Verkehrsbüros. - Das Angebot lautete: - Doppelzimmer „Standard Balkon“ (DZ „Standard Balkon“): ca. 17 m², mit Dusche und WC, Föhn, Telefon, TV, W-Lan, Klimaanlage, Safe, Balkon. HOTEL Lage sehr gut, nahe Strand und Bushaltestelle. ZIMMER NR. 207 – absolut unzumutbar - Außer kaputter TV-Fernbedienung keinerlei Infos auf dem Tisch, niente. - Zweibett-Standardzimmer reserviert, kleines desolates Dreibettzimmer bekommen, - Ausstattung billigst, ungepflegt, unsauber, meilenweit weg von „geschmackvoll eingerichtet und mit allem Komfort ausgestattet“. (she. Foto) - Keine Abstellflächen für Koffer vorgesehen, lediglich das Zusatzbett vorhanden. - Minibar gibt es nicht, nur den Platz dafür, mit Kabel, schöner Anblick. - TV: Fernbedienung kaputt, d. h. Batterieabdeckung liegt herum, Batterien dann bei Rezeption ausgetauscht und Abdeckung mit Tixo fixiert, Entschuldigung gab es keine. Vier Kanäle belegt, zwei mit selbem Programm, alles deutsch. Am Vormittag des nächsten Tages überhaupt keine Kanäle verfügbar, Bildschirmflimmern angesagt. - Betten zusammengeschoben, zum Abdecken ein einziges Leintuch und die Tagesdecke für beide Betten, unhygienisch und unappetitlich wie die Decken im „Schrank“. - Einrichtung alt, billig und ungepflegt, grau und unfreundlich, Löcher im Holz einfach verschmiert, kein Vorhang wie auf vielen anderen Fotos gezeigt, keine Spur von „geschmackvoll eingerichtet“. - Beleuchtung inakzeptabel, nur vom Bett ein- und ausschaltbar, Tischbereich nur eine kümmerliche Spotlampe, Schnur der Nachtlampen x-mal umwickelt, alles absolut unzulänglich. - Temperatur für Zimmer und Speisesaal auf Ceausescu-Niveau, 15° kalt, Speiseneinnahme bei dieser Temperatur – in Straßenkleidung – unzumutbar, Kälte im Zimmer höchst ungemütlich. - Bad soweit ok, aber WC irgendwo undicht, Abhilfe schafft nur Badetuch auf dem Boden. Abtrocknen der Badetücher bei 15° wie möglich? - Balkon vorhanden, klein, schmutzig, Gitter an vielen Stellen rostig. Das dort platzierte Kühlaggregat nimmt viel Platz ein. - Abwasserrinnen irgendwo sehr ungünstig positioniert, bei Regen klingt das wie wenn andauernd Regen an die Fensterscheibe peitscht, der Lärm kommt aber nicht seitlich, nicht vom Balkon, sondern von oben, wenngleich noch ein Stock oberhalb ist. Unerklärlich und schlafraubend. - Rezeption nett aber völlig uninteressiert, für Reklamationen und Beschwerden erntet man nur mitleidiges Lächeln. Forderungen nach anderem Zimmer oder Fragen nach Chef völlig umsonst, Gastfreundschaft ein Fremdwort. - Speisesaal wie erwähnt 15°, inakzeptabel, Speisen ok, Frühstücksangebot ok., Personal nett, freundlich und hilfsbereit, die jungen Damen froren genauso wie ihre Gäste, sie hatten lediglich mehr Bewegung als wir. - Zimmer für Zeitraum 21.>25.4.22 gebucht, Zustände unerträglich, diese reklamiert aber vom Hotel ignoriert, Hotel am 22.4.22 verlassen. - Als ehemaliger Industrie- bzw. Außenhandelskaufmann war ich viele Jahre in verschiedenen Ländern Europas unterwegs, habe viele Hotelzimmer der unterschiedlichsten Preisklassen kennengelernt, habe nur ein einziges Mal das Zimmer abgelehnt und dafür ersatzweise eine Suite zugeteilt erhalten (in Budapest). So ein Zimmer wie jenes im Hotel Europa Grado, so wenig gepflegt und total vernachlässigt, so wenig den Bedürfnissen zahlender Gäste entsprechend, habe ich noch nie erlebt. Ich glaube, selbst Gastarbeiter und Flüchtlinge hätten bessere Unterkünfte verdient. Die genaueren Details bitte ich Sie, meiner Bewertung auf Tripadvisor zu entnehmen, die Bewertungen auf Google mit einem Limit von 4000 Zeichen sind eine echte Beschneidung. Danke für Ihre Aufmerksamkeit.

Sehr netter Service. Das Zimmer ist tadellos sauber und es ist ein kleiner Balkon dabei (inkl. Aschenbecher). Zum Glück gibt es auch eine Klimaanlage im Zimmer. Das Frühstücksbuffett ist reichlich. Es gibt einen Lift und hinter dem Haus eigene Parkplätze, welche jedoch separat verrechnet werden. Außerdem eine Terrasse, sowie einen Aufenthaltsraum mit Fernseher, wie auch ein geräumiges Spielzimmer. Einziger Wermutstropfen - der Fernseher und das WiFi haben nicht funktioniert

Very pleasant stay. A bit far from old Town. But you can rent a bike to get there quicker.

The hotel seems to be ok,but unfortunately the A.C.instalation in my room didn't work and when I told aboit this to the Reception they lied me and after 3 days the A.C still didn't 't work.Small room,no glasses in the room.I dont recomand.

Our family enjoyed the stay, comfortable hotel, good eating a cheap possibility of parking. Close to the beach and nice walk to downtown with kids.

I can really recommend the hotel. It is very nice and clean, the food was super good at dinner, and they refilled the breakfast buffet all the time, so that there was always plenty of food. The personal was very nice and helpful. It is just 5 minutes walking to the beach, in a calm area. I was really surprised because the ratings were not so good before. I would definitely come again.