HobbyZoo

Prodotti scadenti, costose, negozio mal fornito non entrerò mai piu

Personale gentile. Ben fornito e ottimi prezzi

Ragazzi gentilissimi, disponibili e molto competenti e proattivi.... L'anno scorso scrivevo queste parole e ho consigliato il punto vendita a tutti i miei conoscenti. Ho fatto acquisti ogni mese e con spesa media 100 €. Oggi esperienza da dimenticare! Acquisto il solito pacco da 12kg di croccantini, 10 scatolette di carne e poi vedo al banco farmacia una persona con camice bianco e spiego che normalmente uso un integratore all'aloe per i problemi articolari del mio cane che acquisto su web. Chiedo consiglio dando tutti i dettagli che mi vengono in mente e la farmacista (ai miei occhi) mi prende una gamma di prodotti iniziando a leggermi i componenti di tutti. Io cerco di orientarmi con le mie conoscenze basiche e ne scelgo uno ma sempre chiedendo supporto. Il conto viene chiuso e la farmacista mi chiede perché ho preso i croccantini grainfree e mi dice che non può garantire che l'integratore è grainfree. Conseguenza? Mi dice che non è il caso di acquistare il prodotto ma... i miei 60 euro pagati per l'integratore restano in cassa al negozio e mi viene fatto un buono!!! Nessun reso nonostante avessero appena incassato e non avessi sbagliato io l'acquisto. Ho protestato vigorosamente e nonostante non siano mai stati scortesi, ritengo una policy commerciale del tutto scorretta. Io dovrò spendere altri 60€ per ricomprare il mio prodotto sul web ? e attendere di spendere questi soldi tra almeno un mese. Non farò mai più i miei acquisti lì. Mi dispiace. Se la gentilezza non è compensata da pratiche corrette, non è sufficiente.

Personale sempre gentile ed attento alle esigenze del cliente. Negozio ben fornito, trovi tutto quello che può essere utile x i ns amici pelosi e nn solo.

Il luogo ideale per gli amanti dei migliori amici dell'uomo. Tantissimi prodotti per cani molto ben esposti. Personale attento e disponibile verso i clienti, anche i più esigenti.

Personale sempre disponibile, preparato e cordiale. Buon assortimento di prodotti di vario genere. Un po' fastidioso il fatto che molti prezzi non sono esposti e vanno chiesti al bancone o verificati usando i lettori dei codici a barre.

Luogo molto fornito, con personale specializzato e disponibile. Nulla da criticare, non vado sempre e solo qui solo perché ho piacere di aiutare i negozi più piccoli, che è sempre importante supportare. Però se ho bisogno di fare un acquisto al volo e ho bisogno di trovare necessariamente ciò che cerco, questo hobbyzoo è la mia prima scelta. Non giudico il servizio di toeletta perché non l’ho ancora provato. Servizio apprezzabile: sono soliti mettere delle ciotole con acqua all’ingresso per i gatti della zona.

Uno store dedito alla cura e salute dei nostri amici a 4 zampe e dei loro padroni con la parafarmacia umana. Presente anche la farmacia veterinaria, Toilettatura e Consueling. Presenti oltre 1000 referenze in mangimi ed accessori per tutte le esigenze. Locale molto ampio arieggiato e luminoso con musica di sottofondo.