Hertz

Name: Hertz
Address: IKEA, Nuova Via Marchesi, 4, 20094 Milano MI, Italy, Milano, Italia

3.3/5 ★ based on 8 reviews

Contact Hertz

Address :	IKEA, Nuova Via Marchesi, 4, 20094 Milano MI, Italy
Phone :	📞 +97
Website :	https://www.hertz.it/p/noleggio-auto/italia
Categories :	Car rental agency ,
City :	Milano

IKEA, Nuova Via Marchesi, 4, 20094 Milano MI, Italy

Best Car rental agency in Italia

s	stefano Farinati on Google ★ ★ ★ ★ ★ Pessimo servizio mi hanno consegnato un mezzo con errore sottovalutato e sta notte il mezzo si è fermato dopo 600km Very bad service they gave me a vehicle with an underestimated error and at night the vehicle stopped after 600km
L	Luca Trussoni on Google ★ ★ ★ ★ ★ Utile per prendere un furgone al volo, anche senza prenotazione. Ottimo servizio, veloce, furgoni piccoli e grandi. Useful for catching a van on the fly, even without a reservation. Excellent service, fast, small and large vans.
e	eugenio longo (Geniuzzo) on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ottimi servizio e consulenza Un po di attesa ma nella norma Excellent service and advice A bit of waiting but in the norm
W	Walty on Google ★ ★ ★ ★ ★ Pessimo servizio, personale insufficiente.... Per un contrattempo non riesco a ritirare la macchina prenotata entro le ore 19.00. Telefono immediatamente per comunicare che mi sarei recato comunque il giorno dopo per il ritiro. NON CI SONO PROBLEMI mi viene detto..... Peccato che il giorno dopo quando mi sono recato per il ritiro la macchina non c'era più. Passato ad AVIS con servizio perfetto.... Bad service, insufficient staff .... Due to a mishap I cannot collect the booked car by 7.00 pm. I call immediately to communicate that I would have gone anyway the next day for the collection. THERE ARE NO PROBLEMS I am told ..... Too bad that the next day when I went to collect the car was gone. Switched to AVIS with perfect service ....
A	Amond Net on Google ★ ★ ★ ★ ★ Purtroppo non ci sono indicazioni sulla posizione dell'ufficio Hertz all'interno di IKEA. Esperienza di noleggio positivo e personale cortese Unfortunately, there is no indication of the location of the Hertz office within IKEA. Positive rental experience and courteous staff
A	Alessandro Bianchi on Google ★ ★ ★ ★ ★ Noleggiato un furgoncino per 24h alle 19:30 di venerdì, per essere il sabato mattina alle 08:00 in Liguria, dopo averlo caricato alle 21:00 mi segnala "ANOMALIA MOTORE". Dopo aver tentato invano di farmelo sostituire, richiedo l'assistenza stradale, che ha provveduto solo alla rimozione. Sabato mattina contatto la filiale, come detto dal call center Hertz, e richiedo il rimborso del noleggio, in quanto oltre a non aver usufruito del servizio, non ho potuto consegnare il materiale all'impresa edile che mi attendeva in loco. Dopo una settimana di attesa mi viene riferito che il rimborso non è fattibile perché il furgone non presenta nessuna spia... Peccato che ho tutto documentato e inviato per mail il tutto! Se questo è il servizio di una società internazionale, non ci siamo. Dopo 4 mesi e dopo essermi appoggiato ad Altroconsumo sono stato rimborsato. Rented a van for 24h at 19:30 on Friday, to be on Saturday morning at 08:00 in Liguria, after loading it at 21:00 it signals to me "MOTOR ANOMALY". After trying in vain to have it replaced, I request roadside assistance, which has only removed it. Saturday morning I contact the branch, as said by the Hertz call center, and request a refund of the rental, as in addition to not having used the service, I was unable to deliver the material to the construction company that was waiting for me on site. After a week of waiting I am told that the refund is not feasible because the van does not have any spies ... Too bad I have all documented and sent everything by email! If this is the service of an international company, we are not there. After 4 months and after relying on Altroconsumo I was reimbursed.
A	Alberto 57 on Google ★ ★ ★ ★ ★ Furgone noleggiato all'Ikea di Corsico. Non sto a discutere sul prezzo, anche se 17€ per pochi km e mezz'ora in tutto forse sono tanti, ma il servizio è stato veramente scadente. Il furgone era in riserva accecante ed è un miracolo se siamo riusciti a riportarlo (da notare che il carburante è compreso nel prezzo), ma soprattutto le condizioni dell'abitacolo erano pessime: cartacce, una mascherina usata, fogli dimenticati e una profusione di peli di cane bianco ben appiccicati ai due sedili a fianco di quello di guida. L'educazione degli utenti non dovrebbe mai mancare, ma anche - e direi soprattutto - la professionalità di chi deve gestire i mezzi. Pessimo. Van hired from Ikea in Corsico. I'm not arguing about the price, even if 17 € for a few kilometers and half an hour in all may be a lot, but the service was really poor. The van was in blinding reserve and it is a miracle if we were able to bring it back (note that the fuel is included in the price), but above all the condition of the passenger compartment was very bad: litter, a used mask, forgotten sheets and a profusion of hair of white dog well stuck to the two seats next to the driver's seat. User education should never be lacking, but also - and I would say above all - the professionalism of those who have to manage the vehicles. Terrible.
C	Claudio Misiti on Google ★ ★ ★ ★ ★ Pessima esperienza presso Ikea Corsico. Servizio praticamente assente. Sono dovuto andare in un vicino punto di ritiro per avere un furgone Hertz. Poco chiari gli "aiuti" del servizio clienti fino al punto che mi hanno detto di fare gasolio anche se compreso nel prezzo. Registrazione sull'applicazione impossibile e bloccata 3 volte sul sito. Oltre 1 ora e mezza per poter accedere. Furgone valido anche se molto sporco e con danni non segnalati sulla scheda (ho dovuto telefonare per avvisare dei danni). Non sono sicuro che utilizzerò nuovamente questo servizio di pessima qualità! Bad experience at Ikea Corsico. Virtually absent service. I had to go to a nearby collection point to get a Hertz van. Unclear the "help" of the customer service to the point that they told me to make diesel even if included in the price. Registration on the application impossible and blocked 3 times on the site. Over 1 hour and a half to access. Valid van even if very dirty and with damage not reported on the card (I had to call to report the damage). Not sure I will use this poor quality service again!