Guidoreni Group - Negozio TIM
4.3/5
★
based on 8 reviews
Contact Guidoreni Group - Negozio TIM
Address : | Via Carlo Marx, 42, 59100 Prato PO, Italy |
Phone : | 📞 +97 |
Categories : | |
City : | Prato |
g
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giacomo pini on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sono stato proprio stamani per 1 problema su un'applicazione.
Risolta in pochissimo tempo.
Professionalità e gentilezza al Top.
Bravissimi
I was just this morning for 1 problem on an application.
Solved in no time.
Top professionalism and kindness.
Very good
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A
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Alessandra Moradei on Google
★ ★ ★ ★ ★ Susanna è stata molto brava, disponibile e paziente. Abbiamo attivato una nuova offerta casa/mobile e attivato l’offerta sport e disney+, ci ha dato ottimi consigli e fatto tutto in brevissimo tempo.
Complimenti
Susanna was very good, helpful and patient. We activated a new home / mobile offer and activated the sport and disney + offer, he gave us excellent advice and did everything in a very short time.
Well done
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A
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ARIANNA GIUSTI on Google
★ ★ ★ ★ ★ Molto competenti e pazienti ci siamo trovati benissimo consiglio vivamente
Very knowledgeable and patient we had a great time highly recommend
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M
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Milo Staino on Google
★ ★ ★ ★ ★ Cordiali ed efficienti, consiglio vivamente! Il servizio di assistenza whatsapp è perfetto. L’unica pecca sono i clienti di un certo tipo che si piazzano creando file snervanti, chiedono ad esempio: “icchegglié i’becappe?” “Io un c’intendo nulla che me lo pole spiegare??” Essendo un servizio talvolta delicato da spiegare ai meno smart penso sia inevitabile a volte la fila. Bravi!
Friendly and efficient, highly recommend! The whatsapp support service is perfect. The only flaw are customers of a certain type who place themselves by creating unnerving files, asking for example: "icchegglié i'becappe?" "Do I understand anything that can explain it to me?" Being a sometimes delicate service to explain to the less smart, I think sometimes queuing is inevitable. Well done!
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R
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Rodolfo Lampadi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Mi sono trovato benissimo, persone preparate, disponibili e pazienti ed anche in post vendita hanno risolto brillantemente problematiche sottoposte alla loro attenzione.
Questo giudizio ha maggior valore dopo aver avuto una esperienza precedente, seppur anch'essa positiva, in un altro negozio TIM per più di 5 anni
Anche mia moglie si è complimentata di voi con me dopo essere stata da voi giovedì scorso e credo che l’abbia fatto anche direttamente con Voi
I had a great time, prepared, helpful and patient people and also after sales have brilliantly solved problems submitted to their attention.
This judgment has greater value after having had a previous experience, albeit also positive, in another TIM store for more than 5 years.
My wife also congratulated you on me after being with you last Thursday and I think she did it directly with you too
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V
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Vecchia Gio' on Google
★ ★ ★ ★ ★ Negozio fornitissimo e ben allestito. Si trova di tutto e di più per quanto riguarda la telefonia e non solo.
Però, purtoppo, ogni volta che ci vado per qualche necessità devo fare i conti col tempo, perché l'attesa è di minimo mezz'ora, se non di più.
Pur comprendendo che ci sono clienti che non si schiodano mai dal banco dei commessi, inondandoli di domande o raccontando tutta la storia della loro vita fin quasi ad andarci in pensione, e ignorando completamente l'attesa degli altri clienti in fila...premesso questo, anche il personale si adagia in conversazioni senza considerare le lunghissime attese degli altri utenti, alcuni dei quali, scoraggiati, se ne vanno non solo per cedimento, ma avendo pur altri impegni da adempiere in giornata!
Facendo osservare questo aspetto ai negozianti, tuttavia, la risposta è quella classica e retorica del "stiamo lavorando".
Va beh...noi no, mai. Viviamo d'aria.
Well stocked and well set up shop. You can find everything and more regarding telephony and more.
But, unfortunately, every time I go there for some need I have to deal with time, because the wait is at least half an hour, if not more.
While understanding that there are customers who never leave the sales counter, showering them with questions or telling the whole story of their life almost to retire, and completely ignoring the waiting of the other customers in line ... given this , even the staff settles into conversations without considering the very long waits of other users, some of whom, discouraged, leave not only for failure, but also having other commitments to fulfill during the day!
By pointing this out to the shopkeepers, however, the answer is the classic and rhetorical one of "we are working".
Okay ... we don't, never. We live on air.
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A
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Andrea on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ok
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C
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Cristiano Masi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fabio is a very professional seller. The shop has a variety of services and accessories for mobile phones.
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