Gruppo Shop Srl

2.1/5 based on 8 reviews

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Address :

Via della Tecnica, 8/M, 20864 Zona Industriale Sudest MB, Italy

Categories :
City : Zona Industriale Sudest

M
Michele Di Blasi on Google

pessima esperienza, non rispondono mai, il commerciale di zona è scomparso e non si filano neanche le pec. Non lo consiglio assolutamente
bad experience, they never answer, the local commercial has disappeared and the pecs are not even spinning. I absolutely do not recommend it
P
Paola Bordet on Google

Esperienza pessima. Prodotto consegnato differente da quello ordinato da una persona anziana. La data di consegna citava in realtà la data dell'ordine così che non è stato possibile il recesso poiché su carta risultavano trascorsi i 14vgiorni. Prodotto scadente ad un prezzo triplicato.
Bad experience. Product delivered different from that ordered by an elderly person. The delivery date actually mentioned the date of the order so that the withdrawal was not possible since on paper the 14 days had elapsed. Poor product at a tripled price.
E
Eleonora Nobile on Google

Non rispondono mai al telefono, sono svariate settimane che telefono e invio email e non hanno mai ritelefonato,soprattutto avevamo bisogno di assistenza per la poltrona di una persona anziana....Esperienza pessima.... Non la consiglio
They never answer the phone, I have been calling and sending emails for several weeks and have never called back, especially we needed assistance for an elderly person's chair .... Bad experience .... I don't recommend it
v
valeria bizzaglia on Google

Banditi. Non rispondono al telefono e nemmeno alle pec. Assolutamente da evitare
Bandits. They do not answer the phone or even the pec. Absolutely to be avoided
P
Pinco Pallino on Google

Azienda poco seria e non risolve i problemi dei clienti attenti al marchio hambi
A company that is not serious and does not solve the problems of customers who are attentive to the hambi brand
D
Debora Papeo on Google

Pessimi!!!!!! poltrona da 3000 euro già dalla consegna il fattorino ha fatto danni scaricando in malo modo la poltrona dopo un a settimana la poltrona non funziona ore in attesa per parlare con qualcuno nessuna assistenza inesistenti
Bad !!!!!! 3000 euro armchair since the delivery the delivery boy has done damage by unloading the armchair badly after one week the armchair does not work hours waiting to talk to someone no assistance nonexistent
D
Daniela Amati on Google

Esperienza pessima soprattutto nella gestione post vendita assistenza. Quando si tratta di acquistare ovviamente massima disponibilità e presenza da subito. Dopo un anno la poltrona ancora in garanzia si è rotta e da settimane stiamo cercando di ricevere assistenza. La solita persona che risponde al telefono rimpalla continuamente, casualmente è sempre occupata, la frase di risposta è la medesima "richiamiamo noi" , totale disinteresse col risultato che mio padre anziano e con problemi di deambulazione, nonostante abbia pagato suon di quattrini in contanti si ritrova ora a essere gestito con notevole difficoltà . Peccato perchè la poltrona "era" bella ma il costo e l'assistenza che danno devono farvi considerare altre alternative che presuppongano maggiore serietà verso il cliente
Bad experience especially in after-sales assistance management. When it comes to buying, of course, maximum availability and presence right away. After a year the chair still under warranty broke and we have been trying to receive assistance for weeks. The usual person who answers the phone constantly bounces, casually is always busy, the answer phrase is the same "we call back", total disinterest with the result that my elderly father with walking problems, despite having paid sound of money in cash yes now finds it to be managed with considerable difficulty. Too bad because the armchair "was" beautiful but the cost and the assistance they give must make you consider other alternatives that require greater seriousness towards the customer
j
jessica Glow on Google

mio marito ha lavorato per loro sono DA EVITARE non consiglio Mio marito ha abbandonato Questa azzienda Perche SONO DEI TRUFFATORI VENDINO STUFE DELL'OBI A PREZZI MAGGIORATI RIPETO SONO TRUFFATORI GIORGIO MASTROTTA CI RIMETTE LA FACCIA CON QUESTI ELEMENTI DEL C... COMUNQUE FATE PENA FALLITI LADRI

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