GRUPPO FINESTRE SRL
3.4/5
★
based on 8 reviews
Contact GRUPPO FINESTRE SRL
Address : | Via Craffonara, 13, 38068 Rovereto TN, Italy |
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Phone : | 📞 +97 | ||||||||||||||
Postal code : | 26010 | ||||||||||||||
Website : | http://www.gruppofinestre.it/ | ||||||||||||||
Opening hours : |
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Categories : | |||||||||||||||
City : | Rovereto |
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Mauro potrich on Google
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tonino f on Google
★ ★ ★ ★ ★ Professionalità. Sempre.
Professionalism. Always.
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Tania Baldonado on Google
★ ★ ★ ★ ★ Molto educato e amichevole ,lavoratore
Very polite and friendly, hardworking
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Francesco Giardino on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ho fatto dei lavori fatti bene ma come organizzazione devono ancora migliorare
I did some good work but as an organization they still have to improve
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Silvio Lepori on Google
★ ★ ★ ★ ★ Seria ditta per rinnovare i propri serramenti.
Serious company to renovate its windows.
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Lorenzo Setti on Google
★ ★ ★ ★ ★ Da incubo, armarsi di pazienza , giorni di ferie , aspirapolveri..
From nightmare, arm yourself with patience, days off, vacuum cleaners ..
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En Man on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ho acquistato serramenti e porte interne, che dire....super soddisfatto di aver trovato professionalità e accuratezza nei dettagli.
Consiglio
I bought windows and interior doors, what can I say .... super satisfied to have found professionalism and accuracy in the details.
Advice
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Letizia Brunetti on Google
★ ★ ★ ★ ★ A malincuore, lascio la mia primissima e, spero, ultima recensione negativa.
Dall'ottobre 2020 segnalo la necessità di ricevere assistenza per la riparazione di un infisso installato da Gruppo Finestre SRL. Ad oggi, l'infisso resta da riparare, se non da buttare.
Ho chiamato 4 volte l'assistenza e per 4 volte non ha saputo rintracciare il tecnico delle riparazioni. La stessa mi ha continuamente suggerito di attendere.
Mi sono presentata negli uffici e ho ricevuto la medesima garanzia, infondata, di ricevere pronta assistenza. Sicché, è intervenuto il mio proprietario di casa, che, a distanza di 8 mesi, è riuscito a far arrivare un tecnico. In seguito a sopraluogo e tamponamento della situazione, se n'è andato promettendo di inviare, con calma, un preventivo.
Ad oggi, non abbiamo ancora un preventivo né una riparazione.
I problemi dell'infisso sono i seguenti:
- motore della tapparella da sostituire;
- vetro crepato;
- maniglia che gira a 360* senza chiudere le ante dell'infisso.
Quindi, per quanto riguarda il servizio di assistenza della ditta lo si sconsiglia caldamente.
Reluctantly, I leave my very first and hopefully last negative review.
Since October 2020, I report the need to receive assistance for the repair of a window frame installed by Gruppo Finestre SRL. To date, the frame remains to be repaired, if not thrown away.
I called for assistance 4 times and 4 times they could not find the repair technician. She continually suggested me to wait.
I went to the offices and received the same unfounded guarantee of prompt assistance. So, my homeowner intervened, who, after 8 months, managed to get a technician. Following an inspection and tamponade of the situation, he left, promising to send, calmly, an estimate.
As of today, we still don't have a quote or a repair.
The problems with the frame are the following:
- shutter motor to be replaced;
- cracked glass;
- handle that turns 360 * without closing the doors of the frame.
Therefore, as regards the assistance service of the company, it is strongly discouraged.
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