Giver Travel and Cruises S.R.L.

Name: Giver Travel and Cruises S.R.L.
Address: Via Anton Maria Maragliano, 15 r, 16121 Genova GE, Italy, Genova, Italia

3.4/5 ★ based on 8 reviews

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Address :	Via Anton Maria Maragliano, 15 r, 16121 Genova GE, Italy
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Categories :	Travel agency ,
City :	Genova

Via Anton Maria Maragliano, 15 r, 16121 Genova GE, Italy

Best Travel agency in Italia

K	Karen Meathrel on Google ★ ★ ★ ★ ★ Siamo stati in Norvegia durante capo d'anno 2018 con il hurtigruten kaponord. Abbiamo avuto una guida molto disponibile e professionale.. Era sempre pronto a aggiornare tutti traducendo tutti gli annunci in Italiano, era molto preparato sia sulla storia che la cultura e per fine su come impostare la macchina fotografica per catturare l'aurora boreale, che si... Abbiamo visto !! Tutti gli alberghi erano belli, puliti e abbiamo mangiato veramente bene !! La luce magica del inverno a nord é una esperienza da fare, le Sami un popolo molto gentile. L'esperienza è dal altro mondo, consiglio vivamente !! We were in Norway during the new year 2018 with the hurtigruten kaponord. We had a very helpful and professional guide .. He was always ready to update everyone by translating all the announcements into Italian, he was very knowledgeable both on history and culture and finally on how to set up the camera to capture the Northern Lights, which ... We have seen !! All the hotels were nice, clean and we ate really well !! The magical light of winter in the north is an experience to do, the Sami a very kind people. Experience is from the other world, highly recommend !!
A	Adriana Iotti on Google ★ ★ ★ ★ ★ Sono appena tornata dal viaggio USA “Tour accompagnato il West Low Cost” fatto con mia sorella e una coppia di amici. Un disastro. Gli alberghi pubblicati in catalogo dovevano essere tutti a tre stelle ma solo 5 lo erano. Gli altri quattro erano a due stelle, quasi dei Motel, alcuni sporchi con colazioni scarse, senza ascensore per accedere alle stanze. Quello però che ci ha fatto infuriare è stato scoprire, dalla guida locale soltanto all’arrivo in aeroporto a Los Angeles, che il nostro albergo è stato cambiato. Smarrita una valigia e avendo dato il nome dell’albergo del contratto, siamo dovuti tornare alla compagnia aerea per fare il cambio di indirizzo di consegna. Questo ci ha fatto arrivare in Hotel dopo 4 ore, che dopo un viaggio di oltre 15 ore di volo non è il massimo della felicità. Il giorno seguente scopriamo il cambio di itinerario e un altro cambio di hotel con la conseguente cancellazione dell’escursione all’Antelope Canyon , che faceva parte del nostro programma contrattuale. Anche se in cambio, dopo nostre insistenze, ci sono state date gratuitamente due escursioni facoltative di pari valore, rimane il rammarico e la rabbia di non aver potuto vedere una delle meraviglie del luogo. Decisamente abbiamo riscontrato scarsa professionalità sia di GIVER che del loro corrispondente Go-West perché il loro comportamento è inconcepibile. Mai più vorrò sentir parlare di Giver e di Go-West. I just got back from the US trip "Accompanied West Low Cost Tour" with my sister and a couple of friends. A disaster. The hotels published in the catalog were all supposed to have three stars but only 5 were. The other four were two-star, almost motels, some dirty with poor breakfasts, no lift to access the rooms. What infuriated us, however, was to discover, from the local guide only upon arrival at the airport in Los Angeles, that our hotel had been changed. Having lost a suitcase and having given the name of the hotel in the contract, we had to go back to the airline to change the delivery address. This made us arrive at the hotel after 4 hours, which after a journey of over 15 hours of flight is not the best of happiness. The following day we discover the change of itinerary and another change of hotel with the consequent cancellation of the excursion to Antelope Canyon, which was part of our contractual program. Even if in return, after our insistence, we were given two optional excursions of equal value for free, the regret and anger of not having been able to see one of the wonders of the place remains. We definitely found a lack of professionalism from both GIVER and their Go-West correspondent because their behavior is inconceivable. Never again will I want to hear about Giver and Go-West.
m	mauro dazzan on Google ★ ★ ★ ★ ★ Mia moglie ed io siamo appena tornati da una spettacolare crociera "sulla via degli zar", da Mosca a San Pietroburgo. Abbiamo purtroppo avuto dei ritardi nei voli dell'andata sicché siamo giunti a Mosca il giorno successivo perdendo, ahinoi, la visita mattutina guidata della città; la Giver ci ha fatto recuperare quanto perso accompagnandoci nel pomeriggio con un'auto ed una guida (bravissima e preparatissima) tutte per noi. Il personale di bordo è sempre stato disponibile, ma una menzione speciale va anche alla cucina, varia e squisita. Da consigliare! My wife and I have just returned from a spectacular cruise "on the way to the tsars", from Moscow to St. Petersburg. Unfortunately we had delays in the flights of the first leg so that we arrived in Moscow the next day losing, alas, the morning guided tour of the city; Giver made us recover what we lost by accompanying us in the afternoon with a car and a guide (very good and well prepared) all for us. The crew has always been available, but a special mention also goes to the varied and exquisite cuisine. Recommended!
M	Mattia Festa on Google ★ ★ ★ ★ ★ Disponibili e gentili. Pronti a rivedere programmi ed a costruirne di personalizzati. Hanno organizzato un viaggio alle Isole Faroe incastrando perfettamente voli e coincidenze. Available and kind. Ready to review programs and build custom ones. They organized a trip to the Faroe Islands by perfectly fitting flights and connections.
S	Silvia Primavera on Google ★ ★ ★ ★ ★ Con Giver abbiamo visitato l'Islanda l'anno scorso. Posti magnifici ed un tour straordinario, organizzato impeccabilmente. La nostra guida (Alberto) era informata e preparata. Siamo sempre stati in orario per partenze ed arrivi ed anche la nostra comitiva lo è sempre stata (fortunatamente). Abbiamo visitato posti anche poco accessibili grazie al pulmann attrezzato su motrice Scania. Un'estate che non scorderò mai! Grazie Giver! With Giver we visited Iceland last year. Magnificent places and an extraordinary tour, impeccably organized. Our guide (Alberto) was informed and prepared. We have always been on time for departures and arrivals and our group has always been (fortunately). We visited places that are not very accessible thanks to the Scania bus equipped coach. A summer I will never forget! Thanks Giver!
G	Giulia DP on Google ★ ★ ★ ★ ★ Mi sono affidata a Giver Viaggi perchè ne ho sentito parlare bene ed effettivamente il viaggio in Finlandia che ho fatto recentemente era tutto ben organizzato ed è stato un viaggio spettacolare. Giver Viaggi è riuscita a organizzare un ottimo programma di viaggio che ripeterei, mi hanno proposto strutture in cui era piacevole starci e ottimi orari dei voli! Mi hanno sempre dato un pronto riscontro alle mie varie domande. Lo consiglio! I relied on Giver Viaggi because I heard about it and actually the trip to Finland I did recently was all well organized and it was a spectacular trip. Giver Viaggi managed to organize an excellent travel program that I would repeat, they offered me facilities where it was pleasant to stay there and excellent flight times! They have always given me prompt response to my various questions. I advise!
M	Mario Mastrosanti on Google ★ ★ ★ ★ ★ Jn 1
M	Marzia CP on Google ★ ★ ★ ★ ★ I have been onboard “Verdi” boat for Danube river cruise. The overall experience was very negative. The food onboard very low quality and one day I asked to get an apple or any fruit instead of the cake (that looked terrible) and the waiter refused. Very long waiting (around 2hours/meal). The food was really bad quality, and no variety, in all the tour they served only one kind of fish (cat fish, such cheap one) and pork meat. Buffet only for breakfast and it’s average. The cabin was very noisy because it was close to a machine working 24h (I also paid a supplement for the single cabin) and the Giver referent gave me ear plugs but the issue was not solved. Only Italian speaking be careful! Indeed in some trips the guide was not Italian speaking so one person had to translate somehow what the guide said. This is not what I paid for. Then icing on the cake Giver pretended a tip of EUR 50/person “as costum” that I find really mean. They have to all an envelope and collected it, if it’s like a mandatory extra money to pay then they should give invoice for that. It was not my first time with Giver (I have done also the cruise Moscow-St. Petersburg and the one in Holland), the other times was average, it’s like 2/3 stars quality but this time I didn’t enjoy the vacation because of the disservices and the bad quality.