Gioielleria Stroili
3.7/5
★
based on 8 reviews
Contact Gioielleria Stroili
Address : | Località Canove, 1 Centro commerciale Grand'Affi Shopping Center a, 37010 Affi VR, Italy |
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Phone : | 📞 +9 | ||||||||||||||
Postal code : | 37010 | ||||||||||||||
Website : | https://www.stroilioro.com/gioielleria_stroili_affi | ||||||||||||||
Opening hours : |
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Categories : | |||||||||||||||
City : | Affi |
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Debora Schio on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ottima scelta, cortesia eccellente
Excellent choice, excellent courtesy
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Raffaella B. on Google
★ ★ ★ ★ ★ Manca personale. L'attesa è lunga.
Personal lacking. The wait is long.
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S
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Silvia Fucchi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Gentilissimo personale. Bel negozietto
Dear staff. Nice little shop
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Carmen Sandoiu on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ottimo direi. Personale molto gentile, che aiuta e consiglia veramente bene
Great I'd say. Very friendly staff, who helps and advises really well
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Paola Costanzi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Mi sono trovata benissimo, molto gentile e professionale la commessa.
I had a great time, the saleswoman was very kind and professional.
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E
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Elisa Cengia on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ho fatti i miei acquisti più belli in questo negozio (ad Affi) . Soprattutto grazie alle ragazze che sono sempre carinissime.
Grazie ?
I made my best purchases in this shop (in Affi). Especially thanks to the girls who are always so cute.
Thanks ?
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M
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Mary Romagnoli on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ciao è da anni che compro da Stroili, mi sono sempre trovata bene.
Luglio dell’anno scorso ho acquistato un orologio firmato stroili. Fin qui tutto ok, ha sempre funzionato, zero problemi. Settimana scorsa mi sono accorta che alcuni pezzi interni dell’orologio si erano staccati (l’orologio gode ancora di garanzia), così mi sono recata al negozio Stroili più vicino a me, in questo caso si trattava di quello di Affi (VR). Dopo aver spiegato alla commessa il mio problema, mi ha proposto inizialmente una riparazione a pagamento, con la quale io non ero d’accordo poiché era sotto garanzia. Dopodiché mi ha proposto di comprare lo stesso orologio con il 30% di sconto. Folle. Ripetendo che fosse una cosa fuori dalla norma, poiché si trattava di un prodotto ancora in garanzia, finalmente mi suggerisce una riparazione gratuita ( come era giusto che fosse). Oggi, una settimana dopo, mi sono recata nuovamente nel negiozo Stroili per ritirarlo. L’orgoglio era si, in negozio, ma non riparato tutto, nonostante la commessa me lo abbia restituito dicendo che era tutto apposto. A quel punto le ho fatto notare quanto e così si è accorta pure lei che non era del tutto riparato, e mi racconta che l’orologiaio ( colui che me lo ha ‘riparato’) l’aveva chiamata dicendo che aveva trovato un pezzo ‘in più’ dentro all’orologio ( che in più non era proprio per un cavolo perché era proprio uno di quei pezzi che si era tolto!!) ora mi ritrovo per un altra settima ancora senza orologio, sono abbastanza confusa e infastidita. Avete una cliente in meno viste le circostanze.
Spero di essere stata chiara ed esaustiva. Grazie della attenzione
Ciao.
Hi, I've been buying from Stroili for years, I've always enjoyed it.
July of last year I bought a watch signed by stroili. So far everything ok, it has always worked, zero problems. Last week I realized that some internal parts of the watch had come off (the watch still has a warranty), so I went to the Stroili store closest to me, in this case it was the one in Affi (VR). After explaining my problem to the shop assistant, he initially offered me a paid repair, with which I did not agree because it was under warranty. He then offered me to buy the same watch with a 30% discount. Crazy. Repeating that it was something out of the norm, since it was a product still under warranty, he finally suggests me a free repair (as it should have been). Today, a week later, I went back to the Stroili shop to collect it. The pride was yes, in the shop, but not everything was fixed, despite the fact that the saleswoman returned it to me saying that everything was fine. At that point I pointed out how much and so she too realized that it was not completely repaired, and tells me that the watchmaker (the one who 'repaired' it for me) had called her saying that he had found a piece ' plus' inside the clock (which was not really for a cabbage because it was just one of those pieces that he had taken off !!) now I find myself for another week without a clock, I'm quite confused and annoyed. You have one less customer under the circumstances.
I hope I was clear and comprehensive. Thanks for your attention
Hi.
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D
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Davide Motti on Google
★ ★ ★ ★ ★ Mandato due braccialetti in assistenza per far mettere a posto le chiusure. Dopo 2 settimane sono tornati uguali a prima e in più hanno chiesto 45 euro per la riparazione che sono scesi a 30 euro solo perché la mia ragazza ha fatto storie in negozio. L' acquisto di gioielli in negozio va bene, ma se dovete fare riparazioni meglio andare da un altro orefice.
Sent two bracelets for assistance to get the locks in place. After 2 weeks they returned the same as before and in addition they asked for 45 euros for the repair which fell to 30 euros just because my girlfriend made a fuss in the shop. Buying jewelry in the store is fine, but if you need to make repairs, go to another goldsmith.
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