gioielleria - orologeria Ciullini
3.4/5
★
based on 8 reviews
Contact gioielleria - orologeria Ciullini
Address : | gioielleria - orologeria Ciullini, Via Eschilo, 191, 00125 Roma RM, Italy |
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Phone : | 📞 +999 | ||||||||||||||
Website : | http://www.gioielleriaciullini.it/ | ||||||||||||||
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City : | Roma |
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Giulia Bussone on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sono anni che mi servo da loro per qualunque cosa:dalle pile degli orologi,passando per i "pensierini",arrivando ai regali più importanti.Servizio sempre al top,personale gentile e sorridente.Consigliatissimo
For years I have been using them for anything: from the batteries of the watches, passing through the "little thoughts", arriving at the most important gifts. Always top service, kind and smiling staff.
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Roberta Tezzon on Google
★ ★ ★ ★ ★ Proprietari cortesi e professionali e grande attenzione per il cliente! Hanno un'ampia scelta di gioielli e orologi per tutti i gusti!
Friendly and professional owners and great attention to the customer! They have a wide selection of jewelry and watches for all tastes!
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Luisa Crescenzi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Gentili signori...ho dato il vostro indirizzo a un'amica amica per un regalo che deve fare al fidanzato. Ho visto che avete anche bracciali per ragazzo "Morellato" molto belli. Senz'altro saprete consigliarla come gentilmente avete fatto con me. Grazie e a presto Maria Luisa
Dear gentlemen ... I have given your address to a friend friend for a gift she must give to her boyfriend. I have seen that you also have very nice "Morellato" bracelets for boys. You will certainly know how to advise her as you kindly did with me. Thanks and see you soon Maria Luisa
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dj beat on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ho portato a revisionare il mio orologio, sono stati velocissimi e molto professionali, lo consiglio a tutti!
I took my watch overhauled, they were very fast and very professional, I recommend it to everyone!
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Gabriele Diex on Google
★ ★ ★ ★ ★ Effettuato controllo e revisione orologio automatico da 500€, trasformato in un ridicolo orologio al quarzo a pila da 10€ per incompetenza.
Assolutamente bocciato e non consigliato nemmeno per il cambio delle batterie. Vergogna!
Checked and overhauled € 500 automatic watch, transformed into a ridiculous € 10 battery quartz watch for incompetence.
Absolutely rejected and not even recommended for changing batteries. Shame!
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Margherita on Google
★ ★ ★ ★ ★ Portato orologio Bulova a revisione. Hanno riconsegnato quello che era un orologio automatico del valore di 500€ sostituendo il meccanismo con una pila da 0,50€. Adesso mi ritrovo con un orologio al quarzo tra l'altro con data non funzionante. Forse hanno preso il cliente per fesso, peccato basti guardare la lancetta dei secondi per accorgersene. Naturalmente l'orologio è stato aperto per conferma. Pagato per buttare un orologio
Bulova watch brought to overhaul. They returned what was an automatic watch worth € 500, replacing the mechanism with a € 0.50 battery. Now I find myself with a quartz watch with a non-working date among other things. Maybe they took the customer for a fool, too bad just look at the second hand to realize it. Of course the watch was opened for confirmation. Paid to throw away a watch
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Rosa Bonina on Google
★ ★ ★ ★ ★ Purtroppo sono persone poco professionali perchè danneggiano gli orologi che si portano in manutenzione. Hanno rovinato un orologio Citizen ecodrive rompendo l'asse per ripulirlo.
Unfortunately, they are unprofessional people because they damage the watches they take for maintenance. They ruined a Citizen ecodrive watch by breaking the axis to clean it.
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domenico de palma on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sono andato in questo negozio perché avevo letto su Internet che era un orologiaio autorizzato Citizen. Dovevo cambiare l'accumulatore al mio Eco Drive perché era da sostituire. L'orologio camminata regolarmente, ma se lo tenevo al buio per due giorni si fermava. Il preventivo fatto era di €150 compresa la pulizia dello stesso (in dettaglio veniva €120 il cambio dell'accumulatore e €30 la pulizia). Anche se il preventivo era un po' esagerato ho accettato perché mi serviva l'orologio. Dopo circa una decina di giorni vengo chiamato e mi si dice che oltre all'accumulatore e alla pulizia dell'orologio bisognava sostituire un pulsante che era bloccato e tutto il lavoro era lievitato a €200. Ovviamente per una cifra così alta ho detto di no, anche perché avevo intenzione di tirare avanti con questo orologio così com'era per poter scegliere con calma un nuovo orologio ( frase che ho anche ripetuto più volte alla persona che mi ha telefonato). Mi è stato detto però che non potevo andare subito a ritirare l'orologio, ma che dovevo aspettare un'altra decina di giorni perché il tecnico era in quarantena per Covid. Finalmente, dopo più di 20 giorni, sono stato chiamato per il ritiro dell'orologio. Quando mi sono presentato mi è stato dato l'orologio con le lancette smontate quindi inutilizzabile. Alle mie rimostranze mi è stato detto che era un incidente che poteva capitare. A questo punto io mi chiedo: "come mi hanno chiamato per dire che volevano €200 e non €150, perché non mi hanno chiamato per dirmi che cercando di aggiustare l'orologio c'era anche il rischio che me lo restituissero inutilizzabile?". Mi è stato poi proposto che se avessi lasciato l'orologio da loro mi avrebbero fatto l'intero lavoro per €150. Però a questo punto chiedo a voi: "voi vi sareste fidati?". Io non mi sono fidato, infatti sono convinto che l'orologiaio è un po' come un medico, bisogna fidarsi per affidarsi a lui. E purtroppo di questo negozio non ci si può fidare!
I went to this store because I had read on the internet that it was a Citizen licensed watchmaker. I had to change the accumulator to my Eco Drive because it had to be replaced. The clock walked regularly, but if I kept it in the dark for two days it would stop. The estimate made was € 150 including the cleaning of the same (in detail it was € 120 for the change of the accumulator and € 30 for cleaning). Even if the quote was a bit exaggerated, I accepted because I needed the watch. After about ten days I am called and I am told that in addition to the accumulator and the cleaning of the clock, it was necessary to replace a button that was blocked and all the work had risen to € 200. Obviously for such a high figure I said no, also because I intended to get by with this watch as it was in order to be able to calmly choose a new watch (a phrase that I also repeated several times to the person who called me). I was told, however, that I could not go immediately to collect the watch, but that I had to wait another ten days because the technician was in quarantine for Covid. Finally, after more than 20 days, I was called to collect the watch. When I introduced myself I was given the watch with the hands removed and therefore unusable. To my grievances I was told that it was an accident that could happen. At this point I ask myself: "how did they call me to say they wanted € 200 and not € 150, why didn't they call me to tell me that trying to fix the clock there was also the risk that they would return it unusable?" . It was then proposed to me that if I left the watch with them they would do the whole job for € 150. But at this point I ask you: "would you have trusted?". I have not trusted, in fact I am convinced that the watchmaker is a bit like a doctor, you have to trust to rely on him. And unfortunately this shop cannot be trusted!
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