Gioielleria Bracci

2.3/5 based on 8 reviews

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Piazza della Repubblica, 18, 05100 Terni TR, Italy

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Piazza della Repubblica, 18, 05100 Terni TR, Italy
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Alessia Pierini on Google

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ramona alexandru on Google

Commessa indisponente e antipatica.La sensazione una volta entrata è di dare addirittura fastidio. Mi dispiace di non essere uscita senza fare l’acquisto. Non lo consiglio!!!!!!!
Irritating and unpleasant saleswoman, the feeling once inside is that she is even annoying. I'm sorry I didn't go out without making the purchase. I do not recommend it !!!!!!!
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sil Archf on Google

A mio parere estremamente poco cordiali e poco forniti per quanto riguarda la collezione pandora.
In my opinion, extremely unfriendly and poorly supplied with regards to the pandora collection.
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Raffaele Ricci on Google

Sono cliente da anni. Personale qualificato, gentile e attento alle esigenze del cliente. Altissima professionalità e competenza unite ad un assortimento che é difficile trovare altrove sia per gioielli sia per orologi.
I have been a customer for years. Qualified staff, kind and attentive to customer needs. High professionalism and competence combined with an assortment that is difficult to find elsewhere both for jewels and for watches.
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Mari Carini on Google

Commesse molto poco cordiali, abbastanza arroganti. Non è possibile effettuare cambi anche se all'acquisto del prodotto ti rassicurano dicendo "è possibile cambiarlo". Quindi nel caso dobbiate fare un regalo, che necessita un eventuale cambiamento, ve la sconsiglio.
Very unfriendly orders, quite arrogant. It is not possible to make changes even if when purchasing the product they reassure you by saying "it is possible to change it". So in case you need to make a gift, which needs a possible change, I do not recommend it.
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Paola Paoluzzi on Google

Essere clienti della gioielleria Bracci è provare un'emozione unica: quando scegli un anello che è da ordinare e ti arriva dopo 40 giorni perché hanno dimenticato di ordinarlo e ti arriva sbagliato perché hanno sbagliato il codice e gli chiedi " Ora quando arriva?" proverai l'emozione più grande che tu abbia mai avuto perché la risposta sarà che non hanno avuto tempo ma lo troveranno per offenderti nella maniera più bassa possibile.
Being the jewelry customers arms is to try a unique experience: when you choose a ring that has to be ordered and will arrive after 40 days because they forgot to order it and get you wrong because they have the wrong code and ask "Now when he comes?" you will experience the greatest thrill that you've ever had because the answer will be that they have not had time, but they will find it to offend in the lowest possible manner.
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Francesca Massimi on Google

Mi è stato regalato un braccialetto Pandora...per i miei 50 anni...nel portarlo si è aperto uno dei ciondoli..quello con scritto hippy con il cuoricino.. nel aprirsi si sono persi ...così con la garanzia ancora valida sono andata nel negozio di bracci a Terni..la commessa gentilissima mi ha detto che non poteva cambiare il ciondolo perché si era usurato...ed i ciondoli non cerano più...ma io dico se non me lo ero perso..non mi serviva sostituiti il ciondolo con la scritta...solo se era un difetto di fabbrica. .è stato un difetto di fabbrica per me ..sennò non si apriva.......mi facevano lo sconto se lo ricomprato...ma scherziamo...per non è serietà...se i ciondoli erano tutti e l'anello non si era aperto...non mi serviva la garanzia...non è serietà..me ne sono andata molto delusa ...
I was given a Pandora bracelet ... for my 50 years ... in carrying it one of the pendants was opened..the one with the word hippie with the little heart .. in opening they got lost ... so with the guarantee still valid I went to the shop of arms in Terni..the very kind saleswoman told me that she could not change the pendant because it was worn out ... and the pendants no longer look good ... but I say if I hadn't missed it .. I didn't need to replace the pendant with the writing ... only if it was a factory defect. .it was a factory defect for me .. otherwise it would not open ....... they made me a discount if I bought it back ... but joke ... for it is not seriousness ... if the pendants were all and the ring hadn't opened ... I didn't need a guarantee ... it's not serious ... I went very disappointed ...
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Martina on Google

Pessimi. Mi è stato regalato un charm a Natale, sono tornata dopo un mese in quanto erano saltati quasi tutti i brillantini. Mi hanno detto di aspettare per la sostituzione in quanto non avevano ancora riordinato i prodotti di quella linea. Post covid sono tornata e mi è stato detto che la garanzia di 2 ANNI non poteva essere considerata valida in quanto non tengono più quei prodotti. Ho chiesto allora una riparazione anziché il cambio visto che la garanzia ripeto è di 2 anni e sono passati 8 mesi (era fine settembre), mi è stato risposto che la riparazione me la devo pagare. Mi ero già trovata male in passato per la scortesia del personale, questa è stata solo la conferma che non è un negozio in cui effettuare acquisti
Bad. I was given a charm for Christmas, I returned after a month as most of the glitter had blown. They told me to wait for the replacement as they hadn't reordered the products from that line yet. Post covid I came back and was told the 2 YEAR warranty could not be considered valid as they no longer hold those products. I then asked for a repair instead of a change, since the warranty I repeat is 2 years and 8 months have passed (it was the end of September), I was told that I have to pay for the repair. I had already felt bad in the past for the rudeness of the staff, this was only the confirmation that it is not a shop in which to shop

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