Gas Marketing S.r.l.
3.9/5
★
based on 8 reviews
Contact Gas Marketing S.r.l.
| Address : | Viale dei Caduti per la Resistenza, 101, 00128 Roma RM, Italy |
| Phone : | 📞 +978 |
| Website : | https://www.gasmarketing.it/index.php/it/ |
| Categories : | |
| City : | Roma |
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Greta Persia on Google
★ ★ ★ ★ ★ Posto gestito molto bene,dove la differenza è fatta dalla gentilezza delle ragazze.
 Very well managed place, where the difference is made by the kindness of the girls.
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Stefania Straccia on Google
★ ★ ★ ★ ★ Vi fanno chiudere contratti convenienti con altre società per farvene aprire altri costosi. Parlano di sconti qua e sconti là, tutte chiacchiere, in questo sono bravi.
ATTENZIONE
They make you close convenient contracts with other companies to open up other expensive ones. They talk about discounts here and discounts there, all talk, in this they are good.
CAUTION
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Daniela Veneruso on Google
★ ★ ★ ★ ★ Personale competente e gentile. Grande assistenza al cliente. Sono passata da Acea ad ENI per l'ottimo servizio di assistenza effettuato sul gas
Grazie Francesca
Competent and kind staff. Great customer support. I moved from Acea to ENI for the excellent gas assistance service
Thanks Francesca
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Stefano Genovese on Google
★ ★ ★ ★ ★ ho dovuto prendere appuntamento perché pienissimo ma tutto il personale gentile e professionale. attivazione luce in due giorni con prezzi eccezionali. Grazie a tutti e un saluto a Francesca!
I had to make an appointment because pienissimo but all the friendly and professional staff. light activation in two days with exceptional prices. Thank you all and greetings to Francesca!
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Francesco Cicerano on Google
★ ★ ★ ★ ★ Il negozio che volevo! Tutta l'energia a portata di click, se devi risolvere una problematica contrattuale con il tuo gestore di energia gas e luce qui troverai degli operatori veramente professionali e competenti. Ottimo.
The store I wanted! All the energy just a click away, if you have to solve a contractual problem with your gas and light energy manager, you will find really professional and competent operators. Great.
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Fabiana Fares on Google
★ ★ ★ ★ ★ Avevo la bioraria di acea, mi è stata proposta la monoraria ad un prezzo inferiore alla tariffa serale e festiva di acea. Aria fritta, perché confrontando 2 bollette acea ed eni pago quasi il 50% in più come tariffa, inoltre mi prelevano dal conto circa 15 euro al mese fuori bolletta per quota fissa e assicurazione che era stato detto fossero inserite nel contratto e gratuite. Grande fregatura!
I had the acea bioraria, I was offered the monoraria at a price lower than the evening and festive rate of acea. Hot air, because by comparing 2 acea and eni bills I pay almost 50% more as a tariff, moreover they take me from the account about 15 euros a month out of the bill for fixed fee and insurance that had been said were included in the contract and free. Great rip-off!
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Antonella Riccomi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Il prodotto acquistato ha soddisfatto le mie aspettative …. Lo staff tecnico dì montaggio estremamente gentile e paziente nelle spiegazioni e risposta alle mie innumerevoli domande! Grazie! Adesso sarei anche interessata ad un contratto dì manutenzione periodico se disponibile!
The purchased product met my expectations…. The technical assembly staff extremely kind and patient in the explanations and answers to my countless questions! Thanks! Now I would also be interested in a periodic maintenance contract if available!
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Bernardo Proca on Google
★ ★ ★ ★ ★ Oggetto: installazione di split per caldo/freddo
Giudizio: Pessimo
Con dispiacere mi trovo a fare una recensione davvero pessima al servizio che ENI GAS o chi per loro, mi sta fornendo per l'installazione degli split caldo/freddo.
Dopo aver effettuato tutto il saldo dell'intero importo ormai da 2 mesi, dopo aver annullato il giorno di installazione, mi hanno continuamente fornito informazioni imprecise e poco chiare:
1) prima hanno posticipato dicendo che dovevano effettuare un sopralluogo;
2) poi magicamente gli split non erano più disponibili ma l'intervento sarebbe stato effettuato nel 2021 'senza dubbio' citaz. testuale;
3) ed ora dopo varie telefonate se ne riparla in una data non precisata nel 2022;
Ma la cosa più scadente è stata l'assistenza telefonica del centro tecnico, l'operatrice di cui non ha rilevato il nome è stata veramente sgarbata e non professionale attaccandomi letteralmente il telefono in faccia dicendo che gli suonava il telefono, quale? visto che stava parlando con me.
Ma anche se fosse vero, non è ammissibile che si attacchi senza preavviso il telefono in faccia alle persone che chiamano con educazione per avere un chiarimento della propria pratica.
Mi spiace trovarmi in questa situazione, anche perchè ho preferito il nome ENI GAS ad altri installatori, pensando di ricevere indietro un servizio all'altezza del nome e non è stato assolutamente così, ovviamente non ripeterei assolutamente l'acquisto ne della caldaia, ne degli SPLIT e per quel che conta non consiglio a nessuno di avvalersi di questa fornitura, vista anche la numerosa presenza di installatori su Roma.
Non è così che si trattano e ci si comporta con i clienti, spero che siano carenze di questo particolare punto vendita e non di tutti quelli di ENI sparsi sul territori
B.P.
Subject: installation of split for hot / cold
Opinion: Bad
With regret I find myself doing a really bad review on the service that ENI GAS or whoever is providing me for the installation of the hot / cold splits.
After having made the full balance of the entire amount for 2 months now, after having canceled the day of installation, they have continuously provided me with inaccurate and unclear information:
1) first they postponed saying that they had to carry out an inspection;
2) then magically the splits were no longer available but the intervention would have been carried out in 2021 'without a doubt' citaz. textual;
3) and now after several phone calls it will be discussed again on an unspecified date in 2022;
But the worst thing was the telephone assistance of the technical center, the operator whose name he did not detect was really rude and unprofessional literally sticking the phone in my face saying that the phone rang, which one? since he was talking to me.
But even if that were true, it is not permissible for him to hang the phone without warning in the face of people who call politely for clarification of his practice.
I'm sorry to find myself in this situation, also because I preferred the name ENI GAS to other installers, thinking of receiving back a service that lives up to the name and it was absolutely not the case, obviously I would not repeat the purchase of the boiler or of the SPLIT and for what it counts I do not advise anyone to make use of this supply, also given the large presence of installers in Rome.
This is not how they treat and behave with customers, I hope they are shortcomings of this particular point of sale and not of all those of ENI scattered throughout the territory
B.P.
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