Garage Winterle

Assistenza top!!! Gentilezza e professionalità!!!

Ho avuto un problema con una Lancia Musa (rottura di 1 pistone) e senza prima avvisare me ne hanno sostituti 3 con la scusa che prima o poi li avrei dovuto cambiare!!! Poco professionali!!!

Mi fermo perche le pasticche dei fteni anteriori erano usurate, vuoke essere sicuro, mette l aiuto sul ponte e toglie le ruote confermando che sono finite (già lo sapevo), mi dice di andare a sciare che al ritorno la macchina sarebbe stata pronta .. Io ho sbagliato a non chiedere in preventivo, ma lui a prende 300 euro si deve solo vergognare. Peccato non si puo mettere 0 stelle

Premesso che ho sbagliato io a non chiedere un preventivo anticipatamente, ma per la sostituzione di dischi e pasticche post di una Ford mi hanno chiesto 406 euro!!! Nemmeno a Montecarlo chiedono un prezzo simile. A Roma faccio tutto con max 150 euro. Da evitare assolutamente!!!

Ladri Mi sono rivolto a loro perché ero al lavoro in zona ed era l'officina più vicina e alla fine sono riusciti a spillarmi più di 750 € per sostituzione della valvola EGR e misuratore massa d'aria e non hanno risolto il problema della fumosità e perdita di giri della mia auto spiegandomi che poteva essere il turbo che andava sostituito. A fine stagione sono riuscito comunque a tornare a casa e recandomi alla mia officina di fiducia mi hanno fatto notare che il misuratore non è mai stato cambiato e la valvola EGR solo pulita. State alla larga sono truffatori

Ci sono andato il 2 gennaio prima di ripartire per Roma, poichè già all'andata, dopo aver messo il gasolio artico a Predazzo, il motore ha iniziato a mostrare una perdita di giri, il gasolio non passava poichè il filtro si era intasato. Ho trovato in officina un ragazzo molto cordiale (a detta sua il titolare non c'era) e un anziano aiutante. Ha prima attaccato la macchina al computer nonostante gli avessi detto già io dov'era il problema. Ovviamente il computer gli ha dato una decina di messaggi di errore tra i quali anche la bassa pressione di gasolio al motore. Non avendo a disposizione il filtro del mio modello di auto è andato a prenderlo in un'officina vicina. Mi è stato montato poi dall'anziano aiutante che si è rivelato un tipo assai maleducato: mentre iniziava a smontare si è girato in malo modo verso di me che guardavo, apostrofandomi in un ladino incomprensibile "Lavoro male mentre le altre persone mi guardano! Vatti a prendere un caffè e allontanati!". Senza parole!!! Ovviamente sono rimasto li a guardare dato che stava mettendo mani sulla mia auto. Alla fine della fiera solo per il cambio filtro ho pagato in totale 173€ (UNA FOLLIA!!!) cosi suddiviso: 74€ filtro, 24€ liquido pulizia iniettori, 30€ diagnosi con computer, 45€ manodopera. Alla mia lamentela per aver messo la diagnosi col computer (durata max 2 minuti) ha risposto che il programma costava 6 mila € e in qualche modo doveva pur ripagarselo (senza parole!). Alla richiesta di togliermi qualcosa mi ha risposto che già aveva tolto sulla manodopera conteggiando un ora invece di un'ora e mezzo, quando sapevamo entrambi che non era vero visto che ero stato li tutto il tempo. Non lo consiglio ma do 1 stella in più per avermi risolto il problema e per aver mostrato disponibilità andando a prendere il filtro in un'altra officina.

Loved the service! They got my tire replacement within a day and called.

In February this year we had a problem of one of our tires and needed an urgent help. We went to garage Winterle and we received higly professional and immediate help from the very kind staff of the garage. Excellent service! Thank you very much!