Garage Parravicini FIAT

Dopo un intervento di routine ho notato che una staffetta di plastica per il fissaggio del serbatoio del liquido lavavetri era rotta; il problema è sicuramente stato notato perché per assicurare il tutto vi era una fascetta in nylon del tipo da elettricista. Qualche giorno dopo a seguito del mio reclamo il pezzo è stato sostituito.

Tradizione e innovazione! Bravo Sergio che continua a portare avanti l’officina di famiglia con grande competenza e con una speciale attenzione alle esigenze dei clienti. Ottimo anche il team al lavoro: da Paolo a Sara fino all’inossidabile Carlo!

Officina consigliatissima! Merito al proprietario, Sergio, sempre molto cordiale e disponibile! Lavori effettuati bene e a prezzi competitivi! Sono suo cliente da anni e continuerò ad esserlo per altrettanti anni!

Ho acquistato una grande punto da questa concessionaria circa un anno fa. Mi diede pure la garanzia per 12 mesi, ed è qui che arriva il bello. Il giorno del ritiro dell’auto una volta arrivato a casa mi accorgo che il bloccasterzo non si inserisce (2 ore dopo l’acquisto). Lo chiamo per chiedere informazioni e mi dice che se voglio sistemata l’auto, con parti di fortuna quindi non nuove, devo lasciarla in officina per due giorni, e sono obbligato a prendere l’auto sostitutiva al prezzo di 40€ al giorno. Alla faccia della garanzia... Poi la parte più bella, per validare la garanzia bisogna fare un controllo dei livelli dopo 6000km, ha rimandato questo incontro così tante volte che ho preferito mandarlo a quel paese. Personalmente parlando è da evitare come la peste, persona interessata solo ad incassare e basta.

Professionali ed attenti alle necessità del cliente. Sempre pronti a risolvere i problemi

Ottimo servizio di riparazione auto, mi servo da loro sia per le riparazione dell'auto che per i tagliandi, sono sempre cortesi e professionali. Hanno anche a disposizione l'auto di cortesia, che mi ha risolto il problema, di cercare una macchina durante la riparazione. Consigliatissimo!!

Partiamo dal fatto che attraverso lo strumento "internet" riesco sempre ad incontrare persone che altrimenti non avrei MAI avuto il piacere di conoscere. Obbiettivo: mio figlio in cerca della sua prima macchina Ci siamo imbattuti in un annuncio su AUTO SCOUT 24 ben fatto, completo di foto e descrizione. In battuta il prezzo era già di per se onesto, a quel punto i primi dubbi. controllo subito le recensioni e con grande stupore aveva quasi 5 stelle anche su Auto Scout 24.. ho detto a mio figlio.…questa vale un viaggio fuori Milano. Siamo partiti, l'abbiamo vista e ci siamo resi conto che dal vivo era ancora più bella…a quel punto abbiamo chiesto 1/2 giornata di tempo senza pagare acconti e il Sig. Sergio da galantuomo e stato di parola…Prima della scadenza dell'ora "X" abbiamo versato un acconto e oggi siamo andati a ritirarla. Più cose mi hanno stupito di questa trattativa: - ci ha concesso un ulteriore sconto nonostante il prezzo fosse già competitivo - abbiamo provato la macchina e il caro pilota Sig. Sergio l'ha strapazzata certo che non avesse avuto alcun riscontro negativo, sapeva bene quello che ci stava proponendo. - ci ha regalato un cambio d'olio con relativo filtro prima di ritirarla - ci ha dato una garanzia di un anno per i pezzi più costosi come motore, cambio etc...c'è l'ha letta facendoci capire la polizza in tutte le sue parti - c'è l'ha consegnata pulitissima in ogni sua parte - ci ha regalato un portachiavi e un porta documenti Ma sopratutto con molta umiltà, professionalità, esperienza, eleganza ci ha fatto sentire clienti in procinto di acquistare una Lamborghini e invece era una 500. Concludo complimentandomi con lui perché nonostante avesse avuto un problema molto particolare soli pochi giorni prima ci ha curati e assistiti alla grande. Insomma, se cercate una macchina vi consiglio di chiamare lui prima di tutti..chiedete se ha qualcosa per voi e se avete da vendere una macchina fate lo stesso perché sono certo che fare qualche km in più VALE TUTTO IL SERVIZI E LA CORTESIA CHE RICEVERETE Grazie di cuore Sig. Sergio, ci rivedremo al prossimo acquisto !!!!!

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