Garage Marchegger Franco

Name: Garage Marchegger Franco
Address: Stein, 19, 39025 Naturno BZ, Italy, Naturno, 39025, Italia

3.8/5 ★ based on 8 reviews

Contact Garage Marchegger Franco

Address :

Stein, 19, 39025 Naturno BZ, Italy

Phone :

📞 +9778

Postal code :

39025

Opening hours :

Sunday	Closed
Monday	8AM–12PM
Tuesday	8AM–12PM
Wednesday	8AM–12PM
Thursday	8AM–12PM
Friday	8AM–12PM
Saturday	Closed

Categories :

Auto repair shop , Car dealer ,

City :

Naturno

Best Auto repair shop in Italia

C	C.R. M on Google ★ ★ ★ ★ ★ Super schnell geholfen, besten Dank! Helped super quickly, thank you very much!
M	Marc Boulesteix on Google ★ ★ ★ ★ ★ Service client déplorable. La batterie de ma voiture est morte je suis aller à ce garage pour la changer. L'accueil était passable, il a checker ma batterie et elle était bien morte, il m'en ramène une nouvelle et me dit que c'est 150€ je lui dit d'attendre deux seconde avant de la changer pour que je vérifie que la batterie était de bonne qualité et que le prix était bon (c'était la première fois que je changeais ma batterie). C'est à ce moment là que le garagiste à commencé à devenir fou à gueuler en italien que je lui fessait perdre 1h pour changer une batterie (faux au total he suis resté 20 min au garage), il m'a traité de tout les noms en italien et en allemand et à commencer à reprendre tout le matériel. Pendant ce temps mon père m'a confirmé que le prix était bon je lui et dit que c'était ok et il me l'a changé en grognant. C'est la première fois que je laisse un avis mais la j'étais obligé, il est complètement anormal de traiter un client de la sorte quand il pose une seule question pour être sur d'avoir du bon matos sur une batterie changé en 3 minutes. Deplorable customer service. The battery of my car is dead, I went to this garage to change it. The reception was passable, he checked my battery and it was dead, he brought me a new one and told me that it is 150 € I told him to wait two seconds before changing it so that I check that the battery was of good quality and the price was right (this was my first time changing my battery). That's when the mechanic started going crazy yelling in Italian that I spanked him for 1 hour to change a battery (wrong in total he stayed 20 minutes in the garage), he treated me to everything. names in Italian and German and start to pick up all the material. During this time my father confirmed to me that the price was good I told him and said it was ok and he changed it to me grumbling. This is the first time that I leave an opinion but I had to, it is completely abnormal to treat a customer in this way when he asks a single question to be sure to have good stuff on a battery changed to 3 minutes.
M	Martin Henschel on Google ★ ★ ★ ★ ★ Bin (bisher) insgesamt zufrieden mit der Reparatur bzw. Austausch unserer Lenkung (BMW F20 1er) + Aufgeräumte saubere Werkstatt + Nach Recherche im Internet scheint der Preis noch i.O. zu sein (2800 Euro :-( ) + Er hat vollständig fahruntüchtiges Auto wieder in normal fahrendes Auto gewandelt + Bisher hält alles + Auto fährt sich bei hohem Tempo nun etwas sicherer als zuvor + Preis-Prognose per Telefon wurde ungefähr eingehalten - Trotz Nachfrage wollte er die alte Lenkung nicht herausrücken - Trotz Nachfrage wollte er nicht erklären was nun genau kaputt war (unsere Lenkung war über Nacht vollständig kaputt gegangen und ich hätte gerne mehr physikalische Infos dazu erfahren) - Auf der Rechnung steht keine Auflistung aller verwendeten Teile, sondern nur ein Gesamt-Betrag - Ersatz-Lenkung war anfänglich nur mit zwei Wochen Lieferzeit verfügbar und er empfahl uns allen ernstes doch noch zwei weitere Wochen Ski-Urlaub zu machen und auf das Teil zu warten - Wir hatten größere Probleme mit Kartenzahlung. Der verwendete Zahlungsdienstleister scheint mit deutschen EC-Karten nicht zu harmonieren - Es war dann alles fertig und dann fällt ihm auf einmal ein, dass noch eine software-seitige Kodierung seitens original BMW Händler in Meran nötig ist. Dies klingt zwar stimmig; ich hätte aber von einer Werkstatt mit mehrjähriger Erfahrung erwartet, dass sie da vorab dran denken und dies in die Preis- und Zeitschätzung einfließen lassen - Die Lenkung ist nun anders als vorher; wenn wir die Lenkung voll einschlagen, fährt sich das Auto etwas anders und es fühlt sich nicht so gut an wie früher - Am Telefon wurde mir gesagt es würde ein original BMW Ersatzteil eingebaut, aber ich finde nirgendwo einen Beweis dafür Am (so far) satisfied with the repair or replacement of our steering (BMW F20 1er) + Tidy clean workshop + After research on the Internet, the price seems still i.O. to be (2800 euros :-() + He has completely reversible car again converted to normal driving car + So far everything holds + Car drives at high speed now a little safer than before + Price forecast by phone was approximately maintained - Despite demand, he did not want to push out the old steering - Despite demand, he did not want to explain what was now broken exactly (our steering had gone completely broken overnight and I would like to know more about physical information) - On the bill is not a list of all parts used, but only a total amount - Replacement steering was initially only available with two weeks delivery time and he advised us all to take another two weeks ski holiday and wait for the part - We had bigger problems with card payment. The payment service provider used does not seem to harmonize with German debit cards - It was then finished and then he suddenly remembers that a software-side encoding by original BMW dealers in Merano is necessary. This sounds good; However, I would have expected a workshop with many years of experience, that they think in advance and incorporate this into the price and time estimation - The steering is different now than before; When we hit the steering fully, the car drives a little differently and it does not feel as good as it used to - On the phone I was told it would be an original BMW spare part installed, but I find nowhere proof of it
R	Roland Kaserer on Google ★ ★ ★ ★ ★ Abzocke beim Collaudo !Wahrscheinlich wird absichtlich nach etwas gesucht ,das man austauschen kann ,! Bei meinem Audi würde zusätzlich ein Öl und Filter Wechsel gemacht !,was nicht vereinbart war ,also Achtung ! ! Rip off the Collaudo! Probably something is deliberately searched for that can be exchanged! In my Audi, an oil and filter change would also be made, which was not agreed, so be careful! !
s	stephan kudelka on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ich habe den Fehlerspeicher von meinem Audi auslesen lassen. Das hat weniger als 10 Minuten gedauert. Ich habe 35 € bezahlt. Der Stundenlohn beträgt demnach über 200€. Das ist Abzocke. Eine Auslesegerät (OBD-2 bluetooth Adapter) bekommt man heute für 20 €........... I have the fault memory of my Audi read out. That took less than 10 minutes. I paid 35 €. The hourly wage is therefore over 200 €. That's rip off. A reader (OBD-2 bluetooth adapter) you get today for 20 € ...........
Z	Zepp on Google ★ ★ ★ ★ ★ Super schnelle Reparatur nachdem meine Motorlampe angefangen hat zu leuchten. ??? Super fast repair after my engine light started to glow. ???
I	Italy Chronicles on Google ★ ★ ★ ★ ★ Imagine our surprise when we discovered two nails in our tire after a 700km journey to the Val Venosta. We felt lucky to have completed the trip and even luckier to find this garage near our hotel. They had a look at the damage and recommended replacements which would be ready in the afternoon. The owner kindly drove us back to town and called us a few hours later when the work was done. I was expecting an astronomical bill but it turned out we paid less for new tires here than we do back home. Thanks again!
J	Jan Welmer Alberts on Google ★ ★ ★ ★ ★ I stayed at a camping site in Naturns when I found out my car was spilling cooling hydrant. After I bought cooling hydrant in the adjacent gas station a mechanic walked by and I asked him if he was available to take a look at the problem. The mechanic, Franco, immediately helped and found out that a simple hose needed replacing. The hose was ordered and would be delivered 2 hours later. We suggested we would spent those two hours in a resta5down the road because of the rainy weather and Franco insisted to drive us up there. Two hours later we started to walk back to the garage to find out that Franco just left to pick us up from the restaurant he had left us. When we arrived at the garage the car was ready for us so we could swiftly carry on with our holiday. Top service that went beyond what could be expected.