GameStop
4/5
★
based on 8 reviews
Contact GameStop
| Address : | Centro Comm. La Favorita, Piazzale Cesare Beccaria, 1, 46100 Mantova MN, Italy |
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| Phone : | 📞 +9777 | ||||||||||||||
| Website : | https://www.gamestop.it/ | ||||||||||||||
| Opening hours : |
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| City : | Mantova | ||||||||||||||
| Description : | Chain retailer offering new & used video games, plus consoles, controllers & related gear. |
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Leone Greghi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Assolutamente inaccettabile.
Ho cercato di dare dentro 4 giochi dal valore di 15€, il commesso mi disse che se volevo i soldi in contanti avrei perso il 20% e quindi mi propose di fare la carta game stop al 3 livello, io accettai è appena mi diede la carta io gli chiesi quindi di che percentuale mi sarebbe dimniuito il denaro in contanti, e lui mi disse che aveva utilizzato i 15€ per creare la carta (cosa che io ovviamente non volevo).
Decisi di tornare un oretta dopo con lo scontrino per chiedere di per lo meno rimborsare i videogiochi che avevo dato e mi vennero dette le suddette parole: “lei non può avere un reso poiché non ha comprato un qualcosa di fisico”, alche io mi stupì del fatto che le politiche aziendali non avessero pensato che potesse succedere una cosa del genere, la cosa che mi lascio allibito fu che il comeesso mi disse che l unica cosa che potevo fare era spendere altri soldi per comprare altri giochi con gli sconti che mi dava la carta al 3 livello.
Tirando le somme, senza dubbio questa è stata la mia peggiore esperienza in un GameStop, mi sono sentito truffato (cosa che effettivamente è successa poiché il commesso ho omesso il fatto che i miei 15€ sarebbero stati utilizzati per fare la carta facendomeli perdere per sempre insieme ai miei giochi) non penso che tornerò mai lì per fare acquisti e vi sconsiglio anche a voi di farlo
 Totally unacceptable.
I tried to give in 4 games worth € 15, the clerk told me that if I wanted the money in cash I would lose 20% and then he proposed to me to make the game stop card at the 3rd level, I accepted and as soon as he gave me the card I then asked him what percentage of my cash money would be reduced, and he told me that he had used the € 15 to create the card (which I obviously didn't want).
I decided to return an hour later with the receipt to ask to at least reimburse the video games I had given and I was told the aforementioned words: "you cannot have a return because you have not bought something physical", even I was amazed that company policies didn't think such a thing could happen, the thing that stunned me was that how it told me that the only thing I could do was spend more money to buy more games with the discounts it gave me. the card at the 3rd level.
Summing up, without a doubt this was my worst experience in a GameStop, I felt scammed (which actually happened as the clerk omitted the fact that my € 15 would be used to make the card making me lose it forever along with my games) I don't think I'll ever go back there to shop and I advise you not to do that too
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Marco Mazzoni on Google
★ ★ ★ ★ ★ Commosso gentile, nulla da dire, nonostante la mia poca tolleranza, ma il servizio è stato svolto dopo oltre 1 ora, trattasi di sostituzione ps4 in garanzia.
Mi hanno dato altra consol purtroppo una volta a casa e collegata risulta essere NON pulita sia esteticamente quindi non revisionata e NON resettata quindi con tutti i dati del precedente proprietario.
Tel subito per lamentare il fatto e riportarla vedremo cosa fanno
Moved kind, nothing to say, despite my little tolerance, but the service was done after more than 1 hour, it is a replacement ps4 under warranty.
They gave me another console unfortunately once at home and connected it turns out to be NOT clean both aesthetically and therefore not revised and NOT reset therefore with all the data of the previous owner.
Tel immediately to complain and report it we will see what they do
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ciro oliviero on Google
★ ★ ★ ★ ★ Attenzione alla garanzia quando acquistate i prodotti. Comprato controller della Nacon che si è rilevato non funzionante in alcuni tasti. Ritorno in negozio segnalando il problema ma mi viene riferito che loro non rispondono dopo la vendita e nel contempo mi viene fornita una mail della Nacon alla quale mandare la mia richiesta. Ad oggi non solo non ho mai avuto risposta dalla Nacon, ma Gamestop non ha ancora provveduto al rimborso o al cambio del bene nonostante il codice del consumo parli chiaro. Complimenti.
Pay attention to the warranty when you buy the products. Bought a Nacon controller which was found to be non-functional in some keys. I return to the shop reporting the problem but I am told that they do not respond after the sale and at the same time I am given an email from Nacon to which I can send my request. To date, not only have I never received an answer from Nacon, but Gamestop has not yet reimbursed or exchanged the item despite the fact that the consumer code is clear. Congratulations.
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Evelin Donelli on Google
★ ★ ★ ★ ★ Wow
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Yaxten on Google
★ ★ ★ ★ ★ Wow theme
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Fabio Bertolani on Google
★ ★ ★ ★ ★ Top
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Sohan Lal on Google
★ ★ ★ ★ ★ Love it
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sahil malik on Google
★ ★ ★ ★ ★ Very Nice collection off all Game here get all type of games get here used games also
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