Galeno medical center

4/5 based on 4 reviews

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Via Garibaldi, 7, 22071 Cadorago CO, Italy
V
Vincenzo Carretta on Google

Cordialità e competenza fanno di questo studio un punto di riferimento di indubbio valore!
Friendliness and competence make this study a point of reference of undoubted value!
D
Daniela Bonafe' on Google

Servizio a dir poco fantastico, ho trovato gentilezza , collaborazione e tanta pazienza da parte delle persone al centralino, sempre molto disponibili. Devo dire che le 3 volte che ho chiamato per 3 appuntamenti differenti sono rimasta molto soddisfatta. Grazie ancora per l'umanità che riservate a noi utenti
Service to say the least fantastic, I found kindness, collaboration and a lot of patience from the people at the switchboard, always very helpful. I must say that the 3 times I called for 3 different appointments I was very satisfied. Thanks again for the humanity that you reserve for us users
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Luca Passoni on Google

Sono molto soddisfatto sia per la qualità del servizio sia per la professionalità e competenza dimostrate. Nonostante le costanti pressioni indotte dalla pandemia, i tempi di risposta sono stati celeri e soddisfacenti. Rivolgetevi con fiducia a questo centro, non ne rimarrete delusi.
I am very satisfied with both the quality of the service and the professionalism and competence shown. Despite the constant pressures induced by the pandemic, response times have been swift and satisfactory. Contact this center with confidence, you will not be disappointed.
R
Riccardo Infante on Google

È l'entità che gestisce gli appuntamenti del mio medico della mutua; persona di indubbia competenza . Il mio medico da alcuni mesi ha attivato questo servizio per potergli parlare / fissare un appuntamento ; è quindi OBBLIGATORIO passare da un call center che dovrebbe rispondere dalle 8 alle 11 del mattino. Bene, è praticamente impossibile prendere contatto perché il servizio è assolutamente inefficiente. Ho telefonato in 7 diversi giorni per un totale di oltre 100 chiamate al giorno che mi hanno impegnato durante tutta la fascia oraria prevista. Il miglior risultato che ho ottenuto è stato essere messo in attesa di risposta per circa 20-30 minuti con successiva caduta della chiamata. Oggi sono riuscito a parlare con una persona che al posto di scusarsi ha sostenuto che fosse tutto normale. Assurdo!! Tutt'ora attendo di riuscire a prendere il mio appuntamento...
It is the entity that manages the appointments of my health care doctor; person of undoubted competence. For some months my doctor has activated this service to be able to talk to him / make an appointment; it is therefore MANDATORY to go to a call center which should answer from 8 to 11 in the morning. Well, it is practically impossible to make contact because the service is absolutely inefficient. I phoned in 7 different days for a total of over 100 calls a day that kept me busy throughout the scheduled time slot. The best result I got was being put on hold for an answer for about 20-30 minutes and the call was dropped. Today I was able to talk to a person who instead of apologizing claimed that everything was normal. Absurd!! I am still waiting to be able to make my appointment ...

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