G. Osti Sistemi srl
3.4/5
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based on 8 reviews
Contact G. Osti Sistemi srl
Address : | Via Lugo, 10, 40128 Bologna BO, Italy |
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Phone : | 📞 +98 | ||||||||||||||
Website : | https://www.ostisistemi.it/ | ||||||||||||||
Opening hours : |
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Categories : | |||||||||||||||
City : | Bologna |
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Backup Brombeis on Google
★ ★ ★ ★ ★ Non mi sono trovato bene maggiormente per l'obbligo di abbonamento non necessario in quanto il software alternativo del costruttore è gratis
I was not happy with the unnecessary subscription requirement as the manufacturer's alternative software is free
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Alvise Pallini on Google
★ ★ ★ ★ ★ Come detto da altri utenti, i programmi installati sono preparati per obbligare all'acquisto dell'assistenza. Non solo, hanno anche rifiutato un reso di una spedizione sbagliata! Allucinante!
Scortesi, lenti ma soprattutto scorretti...
As said by other users, the installed programs are prepared to force you to purchase assistance. Not only that, they also refused a return of a wrong shipment! Going Home!
Rude, slow but above all incorrect ...
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V
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Villa Margherita on Google
★ ★ ★ ★ ★ NON Comprate assolutamente da osti sistemi, poiché NON sono per nulla chiari sulla vendita dei loro prodotti. Dopo che abbiamo acquistato un loro gestionale, e per un problema che non dipende assolutamente da noi, dato che non riusciamo ad usufruire del prodotto, siamo OBBLIGATI a comprare 250 euro l'anno di assistenza. il software costa 300 euro l'assistenza ne costa 250. la causa di questi problemi, hanno detto i loro tecnici, sono gli aggiornamenti di windows. bene ma perché dobbiamo rimetterci noi se il loro software non si adegua agli aggiornamenti di windows? O paghi o Muori!!! questo è il concetto privo di qualsiasi buon senso e trattamento del cliente. e dire che siamo loro clienti da 20 anni!!! Vergognatevi!!!!! NON COMPRATE DA OSTI SISTEMI NESSUN PRODOTTO O VI RITROVERETE A PAGARE OBBLIGATORIAMENTE ASSISTENZA DOPO NEANCHE 4 MESI, PER ALTRO SU PROBLEMI CHE NON DIPENDONO DAL CLIENTE..
NEVER buy systems from hosts, as they are NOT at all clear about the sale of their products. After we have purchased one of their management systems, and for a problem that does not absolutely depend on us, since we are unable to use the product, we are OBLIGED to buy 250 euros a year of assistance. the software costs 300 euros and the assistance costs 250. the cause of these problems, their technicians said, are windows updates. well but why do we have to lose out if their software doesn't adapt to windows updates? Either pay or die !!! this is the concept devoid of any common sense and treatment of the customer. and to say that we have been their customers for 20 years !!! Shame on you!!!!! DO NOT BUY ANY PRODUCT FROM OSTI SISTEMI OR YOU WILL FIND YOURSELF TO PAY COMPULSORY ASSISTANCE AFTER EVEN 4 MONTHS, FOR MORE ON PROBLEMS THAT DO NOT DEPEND ON THE CUSTOMER ..
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Franco Possamai on Google
★ ★ ★ ★ ★ Acquistato i loro prodotti, per la mia attività, poco prima del periodo Natalizio. Mi sto trovando benissimo. Molto apprezzato il fatto che abbiano dato disponibilità per assistenza tecnica, anche nel periodo festivo.
Valuterò nel tempo, ma per ora posso dirmi pienamente soddisfatto.
Purchased their products, for my business, just before the Christmas period. I'm having a great time. Very appreciated the fact that they gave availability for technical assistance, even during the holiday period.
I will evaluate over time, but for now I can say I am fully satisfied.
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Carlo Petrini on Google
★ ★ ★ ★ ★ Abbiamo confermato l'up-grade al programma presenze Juniorweb dal precedente, testato per 1 mese. Ottimo programma con molte funzioni e gestione di interagire con i collaboratori per richieste e conferme ferie permesso ec... Installazione e migrazione dati veloce con pronta assistenza del loro personale da remoto.
We have confirmed the upgrade to the Juniorweb attendance program from the previous one, tested for 1 month. Excellent program with many functions and management to interact with collaborators for requests and confirmations leave leave and c ... Installation and fast data migration with prompt assistance of their staff remotely.
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Jessica Finazzi on Google
★ ★ ★ ★ ★ L'azienda in cui lavoro ha acquistato da loro dei dispositivi che servono per provare la temperatura e registrare le timbrature. Questi dispositivi non funzionano bene, ma bisogna pagare (più di un ticket) per ricevere assistenza. Praticamente mi vendi una cosa che non fa il suo lavoro, e ti devo pure pagare perché funzioni in modo "decente"? Questa cosa la trovo veramente ASSURDA!
The company where I work bought from them some devices that are used to test the temperature and record the clockings. These devices don't work well, but you have to pay (more than one ticket) for assistance. Are you basically selling me something that doesn't do its job, and do I even have to pay you to make it work "decent"? This thing I find really ABSURD!
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Luigi Bellugi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Il prodotto ha avuto riscontro positivo. Abbiamo risolto la timbratura dei dipendenti in sede e del personale fuori sede con un sistema "misto": timbratura con badge per il personale in stabilimento e con cellulare per il personale in trasferta. Tutto il software delle marcature presenze Junior-web è stato installato sul nostro server aziendale e pubblicato in esterno. Possiamo far timbrare i nostri trasfertisti da smartphone senza pagamento di alcun canone. Azienda seria e disponibile.
The product had a positive response. We have solved the stamping of on-site employees and off-site staff with a "mixed" system: stamping with badges for staff in the plant and with mobile phones for staff on the move. All the Junior-web time attendance software has been installed on our company server and published externally. We can have our travelers stamped from smartphones without paying any fee. Serious and helpful company.
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ivan agliani on Google
★ ★ ★ ★ ★ oggi 04/02/2022 DICO CHE TUTTO E' BENE CIO CHE FINISCE BENE ,dopo una verifica dei loro tecnica il problema dipendeva da un errato parametro configurato nell'hardware in fase d'istallazione che creava il disilineamento con il software ,solo i tecnici potevano gestire tale congfigurazione facendo accesso come ammistratore .
La situzione si e' conclusa pacificamente, ci tengo ad evidenziare l'umilta e la cordialita dei tecnici .
Dopo un inizio un po' cosi mi auguro che tutto vada per il meglio.
ESPERIENZA "PESSIMA"tutto molto surreale,
"ATTENZIONE" "SCONSIGLIO VIVAMENTE QUESTA AZIENZA".
Dopo aver acquistato il prodotto come 'RIVENDITORE" ,ho chiesto gentilmente di essere formato ed assistito per un inizio di processo di collaborazione, a meno che non "PAGHI "SEI LASCIATO IN BALIA DELLE ONDEO.
La cordialità termina nel momento in cui l'acquisto è concluso ,dopodiché sei "MORTO" "NESSUNO SOSTEGNO, NESSUN AFFIANCAMENTO ,almeno che non "PAGHI ".
RIPETO SCONSIGLIO FORTEMENTE , RIPETO SCONSIGLIO FORTEMENTE QUESTA AZIENDA,È UN INCUBO.
today 04/02/2022 I SAY THAT EVERYTHING IS GOOD WHAT ENDS GOOD, after a check of their technique the problem depended on an incorrect parameter configured in the hardware during the installation phase that created the misalignment with the software, only the technicians they could manage this configuration by logging in as an administrator.
The situation ended peacefully, I want to highlight the humility and friendliness of the technicians.
After a bit of a start, I hope that everything goes well.
"BAD" EXPERIENCE all very surreal,
"ATTENTION" "I STRONGLY RECOMMEND THIS COMPANY".
After purchasing the product as a 'DEALER', I kindly asked to be trained and assisted for a start of the collaboration process, unless you 'PAY' YOU ARE LEFT TO THE WAVES.
The friendliness ends when the purchase is concluded, after which you are "DEAD" "NO SUPPORT, NO SUPPORT, unless you" PAY ".
I REPEAT STRONGLY AGAINST, REPEAT STRONGLY AGAINST THIS COMPANY, IT'S A NIGHTMARE.
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