Flos S.p.a.

Name: Flos S.p.a.
Address: Via Angelo Faini, 2, 25073 Bovezzo BS, Italy, Bovezzo, 25073, Italia

4.2/5 ★ based on 8 reviews

Contact Flos S.p.a.

Address :	Via Angelo Faini, 2, 25073 Bovezzo BS, Italy
Phone :	📞 +98
Postal code :	25073
Website :	https://flos.com/
Categories :	Industrial design company ,
City :	Bovezzo

Via Angelo Faini, 2, 25073 Bovezzo BS, Italy

Best Industrial design company in Italia

b	bartosz kucharski on Google ★ ★ ★ ★ ★ Jak jedziesz tu na załadunek... bądź pewny że spędzisz tu pół dnia.... 2 pracuje, 5 patrzy.... When you go here for loading ... be sure to spend half a day here ... 2 works, 5 watches ....
D	Daniela Cominardi on Google ★ ★ ★ ★ ★ In casa ho solo lampade Flos, e ne comprerei ancira mille! At home I only have Flos lamps, and I would buy a thousand more!
M	Marco Sartori on Google ★ ★ ★ ★ ★ 6 mesi per un ricambio accessorio.. neanche ordinando una macchina nuova 6 months for an accessory spare .. not even ordering a new car
A	Alex Ambros on Google ★ ★ ★ ★ ★ servizio clienti postvendita ZERO! ATTENZIONE CHI SPERA DI COMPRARE UN PRODOTTO DI MARCA PENSANDO DI TROVARE PEZZI DI RICAMBIAO! Per una semplicissima placca di montaggio (plastica) al muro della lampada clessidra, ho dovuto scrivere piuz volte ai rivenditori Flos, perche la Flos non ha voluto mandarami questo pezzo di ricambio. Alla fine ho avuto una offerta per €131, quando tutta la lampada costa solo € 375. Ecco la mia mail: Gentile Sig.ra........, in allegato la mia richiesta per un semplice pezzo di ricambio di un prodotto die produzione continua di una azienda mondiale! con questa mail 3 x Flos + 2 Telefonate ......._Vienna: 3 mail + 1 Telefonata ........._Bratislava 2mail ........._Vienna: 2 mail+ 1 Telefonata (tutte le mail in allegato) dopo la 2a mail a “.........” ho avuto una proposta per la piastra di montaggio (piastra di plastica!!) di € 131.- quando tutta la lampada viene veduta a € 375.- Credo che questo comportamento da parte di Flos non e degno dei clienti che optano per un prodotto di marca per ottenere eventualmente anche pezzi di ricambio. Non si tratta di un prodotto cinese (!!) e non può essere la strategia di marketing della Flos, trattenere clienti per così tanto tempo per poi deluderli in questa maniera........ post-sales customer service ZERO! ATTENTION WHO HOPES TO BUY A BRAND PRODUCT THINKING TO FIND REPLACEMENT PARTS! For a very simple mounting plate (plastic) on the hourglass lamp wall, I had to write several times to Flos retailers, because Flos did not want to send me this spare part. In the end I had an offer for € 131, when the whole lamp costs only € 375. Here is my mail: Dear Mrs........, attached my request for a simple spare part of a continuous production product of a worldwide company! with this mail 3 x Flos + 2 Calls ......._ Vienna: 3 mail + 1 phone call ........._ Bratislava 2mail ........._ Vienna: 2 mails + 1 phone call (all the attached emails) after the 2nd mail to "........." I had a proposal for the mounting plate (plastic plate !!) of € 131.- when the whole lamp is seen at € 375.- I believe that this behavior on the part of Flos is not worthy of the customers who opt for a branded product to possibly get spare parts as well. This is not a Chinese product (!!) and it cannot be Flos' marketing strategy, retaining customers for so long and then disappointing them in this way ........
Р	Руслан Макаренко on Google ★ ★ ★ ★ ★ Як завжди завантаження швидко. Не далеко є магазин, можна сходити поки завантажують As always, downloads are fast. Not far from the store, you can go while loading
A	Andrea Poli on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ho acquistato Infrastrutture sia tubi che disci, ma L intensità della luce è completamente diversa fra le varie forme cosa che non dovrebbe accadere in un sistema venduto come “componibile” , problema riscontrato anche dagli architetti ma l’azienda ha deciso di non rispondere sul difetto lasciandomi con un lampadario da 10 mil euro difettoso. Scandaloso, MAI PIÙ il peggior servizio post vendita della mia vita. I bought Infrastructures both tubes and discs, but the intensity of the light is completely different between the various shapes, which should not happen in a system sold as "modular", a problem also encountered by the architects but the company has decided not to answer on the defect leaving me with a defective 10 mil euro chandelier. Outrageous, NEVER AGAIN the worst after sales service of my life.
F	FILIPPO DAL BIANCO on Google ★ ★ ★ ★ ★ 1 Stella solo perché non si può metterne Zero Assistenza inesistente, sia al telefono che per email, non rispondono Rete di negozi che simpaticamente rifiuta di riparare un qualcosa non comprato da loro , peccato che dove l’ho presa io abbiano fatto un bel fallimento Faccio presente che le tre pentole da soffitto, le Aim, costano 1500 euro e dopo qualche anno mi trovo a doverne sostituire una , ancora non so il costo… a fronte di cotanto “brand” questo è inaccettabile e mi informerò presso avvocato se posso fare qualcosa, oltre a scrivere qui la verità su Flos MENO MALE CHE AMAZON PROPONE DELLE SOLUZIONI COMPARABILI A 120 EURO Un ringraziamento speciale ai Boroullec responsabili di cotanto “design” 1 Star only because you cannot put Zero Non-existent assistance, both by phone and by email, they do not respond Network of shops that sympathetically refuses to repair something not bought from them, it is a pity that where I got it I made a big failure I would like to point out that the three ceiling pots, the Aim, cost 1500 euros and after a few years I find myself having to replace one, I still don't know the cost ... in the face of so much "brand" this is unacceptable and I will ask a lawyer if I can do it something, besides writing here the truth about Flos LESS BAD THAT AMAZON OFFERS COMPARABLE SOLUTIONS AT 120 EUROS Special thanks to the Boroullecs responsible for such "design"
K	Kristian Gatta on Google ★ ★ ★ ★ ★ Top class