Fiocchi Auto Club Car Officina Autorizzata Ford
3.8/5
★
based on 8 reviews
Contact Fiocchi Auto Club Car Officina Autorizzata Ford
Address : | Via Stalingrado, 59/3, 40128 Bologna BO, Italy |
Phone : | 📞 +98 |
Website : | http://www.fiocchiautoeffeauto.com/ |
Categories : | |
City : | Bologna |
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Maurizio rimondini on Google
★ ★ ★ ★ ★ Non è stato rispettato il tempo di consegna soprattutto a livello amministrativo.oltre mezzora per avere la fattura...e si può pagare solo con bancomat. Per il resto officina cordiale.
The delivery time has not been respected, especially at the administrative level, over half an hour to get the invoice ... and you can only pay with an ATM. For the rest, a friendly workshop.
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Giorgio Tagliavini on Google
★ ★ ★ ★ ★ Officina attrezzata Toyota, puntualità, precisione , per i prezzi credo siano in linea con il mercato
Toyota equipped workshop, punctuality, precision, for the prices I think they are in line with the market
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Gabriella Barattini on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sono stata all officina ricambi ,ho trovato personale molto efficiente e gentile
I went to the spare parts workshop and found the staff to be very efficient and kind
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Alessandro Mattioli on Google
★ ★ ★ ★ ★ Per un semplice tagliando (6000 km) fattura di 390.00 euro.
For a simple service (6000 km) invoice of 390.00 euros.
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Silvia Severi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Per una diagnosi di prova batteria in cui hanno lavorato nemmeno 30 minuti, 60 euro!!! Sconsiglio vivamente! Inoltre hanno anche sbagliato l intestataria della fattura, scrivendo il nome della propietaria precedente..Sconsiglio!!
For a battery test diagnosis in which not even 30 minutes have worked, 60 euros !!! I strongly advise against! In addition, they also made a mistake in the owner of the invoice, writing the name of the previous owner .. I do not recommend!
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Patrizia Gliceri on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pessima esperienza dopo anni di fedeltà a questa officina, dopo primo lavoro importante fatto sul motore della mia macchina fatti pochi chilometri si è fermata con i sintomi di motore ingolfato. Sono stata costretta a chiamare carro attrezzi e l'officina nonostante avesse fatto un tagliando di circa 1000 euro ha dato colpa alla benzina. Mi ha fatturato €91 di manodopera e richiesto €20 di rimborso per la benzina.
Mi è stata restituita una macchina in riserva dopo aver fatto solo 33km!!!!
Inaccettabile!!!! Per inciso mi sono stati consegnati 2 fotocopie del medesimo scontrino indicante €10 di benzina.
Sconsiglio fortemente
Bad experience after years of loyalty to this workshop, after the first important work done on the engine of my car after a few kilometers it stopped with the symptoms of a flooded engine. I was forced to call a tow truck and the garage, despite having made a service of about 1000 euros, blamed the petrol. He billed me € 91 in labor and demanded € 20 in reimbursement for gasoline.
A spare car was returned to me after only doing 33km !!!!
Unacceptable!!!! Incidentally, I was given 2 photocopies of the same receipt indicating € 10 of petrol.
I strongly advise against
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Cesare Mariotti on Google
★ ★ ★ ★ ★ Concessionaria perfetta. Officina ancora di più. Gentili, cortesi, precisi, ti avvisano per il tagliando e revisione. Gli addetti senza esclusione di alcuno ti prendono per mano e ti accompagnano fino alla fine. Unica nota stonata i prezzi un po' alti. Credo che sia una loro priorità per avere le 5 stelle con lode.
Perfect dealership. Work even more. Polite, courteous, precise, they notify you for the coupon and revision. The employees without excluding anyone take you by the hand and accompany you to the end. The only discordant note is the slightly high prices. I believe it is their priority to have 5 stars with honors.
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Maria Calzolari on Google
★ ★ ★ ★ ★ Visto che non è possibile rispondere alle vostre menzogne che avete usato nel rispondere ad una recensione in data odierna di Severi Silvia, mi avvalgo di un altro account di mia proprietà, per potere ribattere.
In primis ho telefonato chiedendo se fosse possibile passare , visto che mi trovavo nei paraggi, e non mi sono capatulata da voi togliendovi altro lavoro.
Dopo aver atteso il mio turno, vi ho esposto il mio quesito circa la spia che a volte si accendeva nel quadro .
Un primo addetto ha aperto il cofano e non notando nulla di particolare, mi ha chiesto di lasciare la macchina perché non risultava nulla di evidente.
Alla mia risposta negativa, ha detto che avrebbe fatto una veloce diagnosi, SENZA farmi un preventivo.
L addetto ha collegato la macchina al test drive, e mentre aspettavo, 10 minuti, un altro addetto si è avvicinato a me e abbiamo conversato.
Non credo che occorrino 2 persone per aprire un cofano e fare un test drive.
Trovato l "inghippo" , nel mio caso la batteria , ho chiesto telefonicamente al mio compagno l ok per intervenire e cambiare la batteria.
Visto il costo troppo elevato, il mio compagno, mi ha suggerito di lasciare perdere, perché avrebbe trovato la batteria su un sito internet qualificato, e non al supermercato,come avete scritto voi, ad un prezzo nettamente inferiore.
Se vi occorrono 2 persone per aprire un cofano, sono problemi vostri, o perlomeno non vi erano altri clienti all interno, ed è per questo che siete intervenuti in due!!
È chiaro che avrei pagato il vostro disturbo di 30 minuti , ma 50 euro più Iva per nemmeno mezz ora ..mi sembra veramente un furto!
Vi sconsigliero' nuovamente a tutti!
Allego il vostro costo di manodopera per 20 minuti!
Since it is not possible to respond to your lies that you used in replying to a review today by Severi Silvia, I use another account owned by me, to be able to reply.
First of all I phoned asking if it was possible to pass, since I was nearby, and I did not capatulata from you by taking away other work.
After waiting for my turn, I presented my question about the light that sometimes came on in the panel.
A first employee opened the hood and noticing anything in particular, asked me to leave the car because nothing was evident.
When I answered no, he said he would make a quick diagnosis, WITHOUT giving me a quote.
The attendant connected the car to the test drive, and while I waited, 10 minutes, another attendant approached me and we chatted.
I don't think it takes 2 people to open a hood and take a test drive.
Found the "catch", in my case the battery, I asked my partner by telephone l ok to intervene and change the battery.
Given the too high cost, my partner suggested I forget it, because he would have found the battery on a qualified website, and not in the supermarket, as you wrote, at a much lower price.
If you need 2 people to open a hood, that's your problem, or at least there were no other customers inside, and that's why two of you intervened !!
It is clear that I would have paid for your 30 minutes trouble, but 50 euros plus VAT for not even half an hour .. it really seems like a theft!
I will advise against you all again!
I enclose your labor cost for 20 minutes!
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