Findomestic
1.7/5
★
based on 8 reviews
Contact Findomestic
Address : | Scali D'Azeglio, 18, 57123 Livorno LI, Italy |
Phone : | 📞 +98 |
Website : | http://www.findomestic.it/ |
Categories : | |
City : | Livorno |
![Scali D'Azeglio, 18, 57123 Livorno LI, Italy](https://gstatic.yellowsite.net/gpictures/900x600/1079/MXxCaE9fMDcxem9CdmxZZWJmdGxfaU9nJnlhdz0xOC41NjE1fHllbGxvd3BhZ2VzaXQuY29tXzA.jpg)
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EdoardoFidati09 on Google
★ ★ ★ ★ ★ La velocità non è una prerogativa. ... per non parlare della comunicazione assente. Una volta erano seri
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Speed is not a prerogative. ... not to mention the absent communication. Once they were serious
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Marzia Girlando on Google
★ ★ ★ ★ ★ Le finanziarie sono tutte uguali
Financials are all the same
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Valentina Dalli on Google
★ ★ ★ ★ ★ Se superi la percentuale dello stipendio finanziabile in Findomestic non ti danno il prestito, che ti restino 500 euro o 3000 euro al mese non conta, rifiutano senza neanche chiedere la firma di avallo. Sono andata a comprare uno scooter usato (1000 euro) il negoziante mi propone un tasso zero e penso PERCHÉ TOGLIERMI 1000 EURO DI TASCA QUANDO POSSO FARE UN TASSO ZERO? Rifiutato (senza motivo se non quello di avere già altri impegni) senza neanche la possibilità di una firma di avallo!! Risultato? Lo scooter l’ho pagato con bancomat ma se non ce li avevo andavo a piedi perché dopo un rifiuto è difficile avere un finanziamento. Assolutamente da evitare!!!!
If you exceed the percentage of salary that can be financed in Astrofinance they do not give you the loan, that you have 500 euros or 3000 euros per month left does not count, they refuse without even asking for the signature of endorsement. I went to buy a used scooter (1000 euros) the shopkeeper offers me a zero rate and I think WHY TAKE 1000 EUROS FROM MY POCKET WHEN CAN I MAKE A ZERO RATE? Refused (for no reason other than to already have other commitments) without even the possibility of a signature of endorsement !! Result? I paid for the scooter with an ATM but if I didn't have them I went on foot because after a refusal it is difficult to get a loan. Absolutely to be avoided !!!!
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Luca Coc. (Luca il Brico) on Google
★ ★ ★ ★ ★ La peggior agenzia mai vista... Personale scortese, ineducata ed intimidatoria.
Molto poco professionale, non soddisfa affatto gli interessi e le problematiche dei clienti e dirotta il lavoro ai call center, non rispondono mai (mail e telefono) neanche sotto emergenza Covid19.
Sconglio!
The agency's worst ever seen ... Staff rude, uneducated and intimidating.
Very unprofessional, it does not satisfy the interests and problems of customers at all and hijacks work at the call centers, they never answer (email and telephone) even under Covid19 emergency.
Sconglio!
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Riccardo Conte on Google
★ ★ ★ ★ ★ Chiamato varie volte per un problema con la carta di credito, avevo richiesto un semplice cambio IBAN e pur dicendomi loro "É TUTTO OK!" continuavano ad addebitare sul conto vecchio (chiuso). Morale, 2 insoluti e carta bloccata. Chiamo e mi rimbalzano sempre con un "aspetti un altro giorno poi vediamo", "provi a vedere se ora va", "eh magari non le fa pagare online ma il POS dovrebbe funzionare"...la carta tutt'oggi (dopo 1 mese) è ancora bloccata. Certe volte chiami, ti mettono in attesa e poi buttano giù... (successo già 3 volte in 1 mese ma sicuramente una coincidenza). Non sono seri, carta disdetta. Peccato perchè la sezione Finanziamenti è perfetta e puntuale.
Called several times for a problem with my credit card, I had requested a simple IBAN change and while telling them "EVERYTHING IS OK!" they kept debiting the old (closed) account. Morale, 2 unpaid and blocked card. I call and they always bounce me with a "wait another day then let's see", "try to see if it goes now", "eh maybe he doesn't charge them online but the POS should work" ... the card still today (after 1 month) is still locked. Sometimes you call, they put you on hold and then they knock down ... (already happened 3 times in 1 month but definitely a coincidence). They are not serious, cancel card. Too bad because the Financing section is perfect and punctual.
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Simone Cipolletti on Google
★ ★ ★ ★ ★ Se volete perdere tempo affidatevi a loro
If you want to waste time, rely on them
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GLOBOSCURO1 on Google
★ ★ ★ ★ ★ Assoluta mancanza di professionalità e scarsissima attenzione al Cliente. Il numero di telefono "locale" è direzionato verso operatori ubicati chissà dove ed impossibilitati a risolvere alcunché i quali inviano continue segnalazioni con richieste di contatto che non avvengono MAI!!! Chiamare l'ufficio di zona è totalmente inutile! Risposte via email inesistenti. Assolutamente NON CONSIGLIATO!!!!
Absolute lack of professionalism and very little attention to the customer. The "local" telephone number is directed towards operators located who knows where and unable to solve anything which send continuous reports with contact requests that NEVER occur !!! Calling the local office is totally useless! Non-existent email replies. Absolutely NOT RECOMMENDED !!!!
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Emi FIP on Google
★ ★ ★ ★ ★ Nessuna cura ne rispetto per il Cliente. Comunicazioni con la filiale impossibili. Chiamando il numero locale risponde un call center decentrato che promette un “sollecito immediato alla filiale” che non è mai avvenuto. Lo stesso call center mi assicura l’evasione della pratica “entro la giornata” e ad oggi, 6 giorni dopo, neanche una micro-telefonata. Solleciti via email totalmente ignorati. Se non fosse per il fatto che mi sono recato personalmente in filiale 10 giorni fa sarei indotto a dubitare sull’esistenza stessa dell’attività. Un siffatto modo di agire e di lavorare è, a dire poco, snervante ed approssimativo a livelli parossistici. Per me assolutamente da evitare.
No care or respect for the customer. Communication with the branch impossible. By calling the local number, a decentralized call center answers and promises an "immediate reminder to the branch" which never took place. The same call center assures me that the file will be processed "within the day" and to date, 6 days later, not even a micro-phone call. Totally ignored email reminders. If it weren't for the fact that I personally went to the branch 10 days ago, I would be led to doubt the very existence of the business. Such a way of acting and working is, to say the least, unnerving and approximate to paroxysmal levels. For me absolutely to avoid.
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