Filiale FedEx
3/5
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based on 8 reviews
Contact Filiale FedEx
| Address : | Str. Biandrate, 126, 28100 Novara NO, Italy |
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| Website : | https://www.tnt.com/express/it_it/site/home/help-center.html | ||||||||||||||
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| City : | Novara |
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andrea rinaldi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ho prenotato un ritiro ed ero a casa per via del lockdown. Il ritiro doveva avvenire dalle 8 alle 18 ed ovviamente ero a casa sveglio dalle 7 del mattino. Alle 17.30 mi arriva un sms con scritto che non avevano potuto procedere al ritiro perché non ero a casa. Sono andato subito a portare io il pacco visto che dista SOLO 4 minuti da casa mia... Sono sconvolto di come paghi un servizio e alla fine devi fare metà del lavoro da te e poi le bugie dei corrieri fantasma che fingono di aver fatto il loro lavoro. Capisco il periodo e come detto in sede preferivo mi scrivessero che non riuscivano a passare e non che non ero a casa. Con tutte le persone che oggi cercano un lavoro non capisco come chi per fortuna ancora lo ha possa lavorare in modo così superficiale e menzognero.
 I booked a pickup and was home because of the lockdown. The retreat had to take place from 8 to 18 and obviously I was at home awake from 7 in the morning. At 17.30 I received a text message saying that they had not been able to proceed with the withdrawal because I was not at home. I immediately went to bring the package myself as it is ONLY 4 minutes from my house ... I am shocked at how you pay for a service and in the end you have to do half the work yourself and then the lies of the ghost couriers pretending to have done the their work. I understand the period and as mentioned in the office I preferred they wrote me that they could not pass and not that I was not at home. With all the people looking for a job today, I don't understand how those who fortunately still have it can work in such a superficial and lying way.
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Marisa Condello on Google
★ ★ ★ ★ ★ Professionali mi hanno aiutato a fare anche il pacchetto lo consiglio
Professionals helped me to do even the package I recommend it
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Alex Ferretti on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sto aspettando una spedizione dal 20/01 dato che il venditore ha consegnato la merce il 18 e gli hanno comunicato due giorni dopo dello sciopero, sennò avrebbe cambiato vettore.
Usano questa scusa per tenere "in ostaggio" i pacchi non si sa dove, il BOT sul sito da informazioni errate, non rispondono via mail, non richiamano al cellulare e il sito di tracking fa schifo e i pacchi una volta entrati nel "NETWORK TNT" non si sa effettivamente dove siano.
Per non farsi mancare nulla il call center è 199 a pagamento, e ti rispondono pure in malo modo.
UNO SCHIFO, i peggiori in assoluto.
I am waiting for a shipment from 20/01 since the seller delivered the goods on the 18th and they informed him two days later of the strike, otherwise he would have changed carrier.
They use this excuse to hold the packages "hostage" you do not know where, the BOT on the site gives incorrect information, they do not reply by email, they do not call back to the mobile phone and the tracking site sucks and the packages once entered the "TNT NETWORK" you don't really know where they are.
In order not to miss anything, the call center is subject to a fee, and they also respond in a bad way.
A SUCK, the worst ever.
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Marco Luotti on Google
★ ★ ★ ★ ★ Al telefono non risponde nessuno. L'aggiornamento sul sito viene fatto da un bot così come le risposte alle domande in chat. Quindi se c'è un problema (e logicamente li contatti perchè c'è un problema) rimane tale e devi sperare che prima o poi la consegna venga effettuata. Al momento non è ancora avvenuta. Oggi è il 12/5 e il pacco è partito il 7/5. Dalla Francia non dal Polo Nord
No one answers the phone. The update on the site is done by a bot as well as the answers to questions in chat. So if there is a problem (and logically you contact them because there is a problem) it remains so and you have to hope that sooner or later the delivery will be made. At the moment it has not yet happened. Today is 12/5 and the package left on 7/5. From France not from the North Pole
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syed nabi “Syed” shah on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excellent
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Razvan Constantin Imbrea on Google
★ ★ ★ ★ ★ top
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Franco Bonesi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Good
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Jimoh Mashood on Google
★ ★ ★ ★ ★ Nice very fast
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