Ferramentarno Di Antonini Fabio

4.2/5 based on 8 reviews

Contact Ferramentarno Di Antonini Fabio

Address :

Via Arno, 1, 40139 Bologna BO, Italy

Phone : 📞 +9
Website : http://www.ferramentarno.it/
Categories :
City : Bologna

Via Arno, 1, 40139 Bologna BO, Italy
V
Valter D'Angelillo on Google

Una persona gentilissima, cortese e preparata,mi ha aiutato moltissimo
A very kind person, courteous and prepared, helped me a lot
A
Angelo Farne on Google

Onde evitare che un negozio di ferramenta come questo con persone educate rimanga chiuso per futili motivi io andrei a CHIEDERE SCUSA.
In order to prevent a hardware store like this with polite people from being closed for futile reasons, I would go to SORRY.
L
Luigi Di Giammaria on Google

È sempre molto gentile e disponibile a fornire consigli per risolvere il problema, inoltre è conveniente.
He is always very kind and willing to provide advice to solve the problem, plus it is convenient.
S
Sergio Rambaldi on Google

Ottima varietà di articoli, serietà, simpatia e professionalità del gestore.
Excellent variety of items, reliability, friendliness and professionalism of the manager.
G
Giovanni Ronchi on Google

Il negozio ha tantissime cose molto ben disposto ,proprietario molto competente e gentile prezzi molto buoni
The shop has a lot of things very well prepared, very competent and kind owner very good prices
A
Alberto Menegatti on Google

Molta varietà di prodotti di buona qualità.Il personale è preparato e gentile con il cliente .
Many varieties of good quality products. The staff is prepared and kind to the customer.
R
Raffaele on Google

Alle 8.30 non era ancora aperto. Alle 8.35 all'arrivo mi apostrofava, senza rispondere al mio buongiorno, di attendere 5 minuti. Poco elegante e, a mio avviso, senza puntualità non funziona. Non mi esprimo sul lavoro perché ovviamente mi sono rivolto altrove.
At 8.30 it was not yet open. At 8.35 on arrival, he addressed me, without answering my good morning, to wait 5 minutes. Not very elegant and, in my opinion, without punctuality it doesn't work. I don't express myself on the job because obviously I have turned elsewhere.
A
Alessandro Ferrini on Google

Purtroppo mi sono dovuto scontrare con un tecnico (fabbro)collaboratore del titolare,oltre aver sbagliato l'orario dell'intervento di 5 ore,mi ha anche aggredito e minacciato verbalmente su questioni personali (sorvolo dettagli)..a quel punto mi sono precipitato in questa ferramenta cercando spiegazioni e ho incontrato il suddetto tecnico con il presunto titolare,spiegando la mia situazione ho solo ottenuto un altro paio di minacce (se ti vedo in giro ti rovino) dal tecnico e una mancata assunzione di responsabilità del presunto titolare,il quale ha difeso il suo operatore..se l'è cavata dicendo che gli avrebbe parlato a riguardo,continuando a ignorare il fatto che io sono un cliente che é stato minacciato e trattato male da un suo collaboratore...mi dispiace solo che non siamo riusciti a chiarirci verbalmente perché appena sono entrato il tecnico si é nuovamente innervosito e,rinnovandomi le minacce se ne é andato precludendomi la possibilità di parlargli..io l'ho vissuto come un episodio molto spiacevole,oltre al rispetto nei miei riguardi é venuto a mancare l'intervento del presunto proprietario nella tutela di questa situazione,la sensazione che avevo era che voleva a tutti i costi distaccarsi da ogni sorta di responsabilità e di non voler essere messo "in mezzo" ha telefonato al tecnico solo perché ho insistito,a quel punto sono entrati altri clienti che hanno preso la priorità sulla faccenda,e ha continuato a svolger il suo lavoro come se non fosse successo niente,accantonando la mia questione.Ora,da cliente secondo voi come mi posso esser sentito?
Unfortunately I had to collide with a technician (blacksmith) collaborator of the owner, as well as having missed the time of the intervention of 5 hours, he also assaulted me and verbally threatened on personal matters (fly over details) .. at that point I crashed in this hardware looking for explanations and I met the aforementioned technician with the alleged owner, explaining my situation I just got another couple of threats (if I see you around ruin) by the technician and a failure to assume responsibility of the alleged owner, the which he defended his operator ... he managed to say that he would talk to him about it, continuing to ignore the fact that I am a client who has been threatened and treated badly by one of his collaborators ... I'm just sorry that we were able to clarify verbally because as soon as I entered the technician he was again nervous and, renewing the threats, he left me precluding the possibility of talking to him ... a very unpleasant episode, in addition to the respect in my regard has been missing the intervention of the alleged owner in the protection of this situation, the feeling I had was that he wanted at all costs to detach from all sorts of responsibility and not wanting to be put "in the middle" he phoned the technician just because I insisted, at that point other customers have entered that have taken priority over the matter, and continued to carry out his work as if nothing had happened, setting aside my question.Now, as a customer according to you how can I be heard?

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