FERCAM Alessandria

2.5/5 based on 8 reviews

Contact FERCAM Alessandria

Address :

Via Pavia, 75, 15121 Alessandria AL, Italy

Phone : 📞 +98887
Website : http://www.fercam.com/
Categories :
City : Alessandria

Via Pavia, 75, 15121 Alessandria AL, Italy
U
Umberto Ferrarazzo on Google

Non posso fare altro che confermare le valutazioni precedenti alla mia: PESSIMO. Merce consegnata in ritardo, personale maleducato e mendace (che tra l'altro non ti avvisa della consegna) e per finire autista che si rifiuta di portare la merca fino al mio domicilio perché, a detta sua la strada è stretta....peccato che ci passino regolarmente automezzi più grandi del suo. Io al loro posto proverei vergogna!
I can not help but confirm the evaluations prior to mine: BAD. Goods delivered late, rude and mendacious staff (who among other things do not notify you of the delivery) and finally a driver who refuses to bring the market to my home because, according to him, the road is narrow .... a pity that vehicles larger than yours regularly pass by. I in their place would feel ashamed!
F
Fabio Peracchione on Google

Se potessi dare 0 stelle le darei. Sulla spedizione c'era scritto di contattarmi con preavviso in modo tale che potessi farmi trovare a casa, nessuno mi ha avvisato e il corriere mi ha chiamato trattandomi malissimo dicendo che era passato ma non c'era nessuno e che sarebbe ripassato alle 14. E' arrivato alle 14.45 e mi ha scaricato un mobile in mezzo alla strada, alla mia richiesta di scaricarmelo per lo meno in cortile o aiutarmi a portarlo dentro il cancello (a 3mt da dove aveva scaricato) mi ha risposto di no, non potendo muoverlo da solo per via del peso e delle dimensioni gli ho chiesto come avrei fatto a spostarlo di li e mi sono sentito rispondere "caz*i tuoi". Inutile dire che non ho firmato la consegna e si è riportato il tutto indietro, continuando a trattarmi male mentre lo ricaricava sul camion. La filiale di riferimento (Alessandria) molto gentilmente si scusa e rifissa la consegna per il giorno dopo. Arriva sempre lo stesso corriere, con la stessa maleducazione del giorno prima, con 30 minuti di ritardo rispetto a quanto comunicato ma questa volta mi scarica la merce dentro il cancello. Sono rimasto allibito dal servizio e dagli insulti ricevuti, una cosa cosi non mi era mai capitata. Non comprerò mai più niente da fornitori che utilizzano Fercam come corriere, questo è certo.
If I could give 0 stars I would give them. On the shipment it was written to contact me with advance notice so that I could be found at home, no one warned me and the courier called me treating me very badly saying that he had passed but no one was there and that he would come back at 2 pm. 'arrived at 14.45 and unloaded a piece of furniture in the middle of the street, at my request to unload it at least in the courtyard or to help me take it inside the gate (3m from where he had unloaded) he replied no, not being able to move it from just because of the weight and size I asked him how I was going to move it there and I heard "caz * your". Needless to say, I didn't sign the delivery and took it all back, continuing to treat me badly as he put it back on the truck. The reference branch (Alessandria) very kindly apologizes and reissues the delivery for the next day. The same courier always arrives, with the same rudeness as the day before, 30 minutes late compared to what was communicated but this time I unload the goods inside the gate. I was stunned by the service and the insults received, something like this had never happened to me. I will never buy anything again from suppliers who use Fercam as a courier, that's for sure.
I
Ivano Scomparin on Google

La mia esperienza con il corriere FERCAM è stata positiva ( c'è stato un disguido con il numero di telefono ma credo non dipendesse da loro ) nonostante ciò sono stato subito contattato sia dalla sede che dal corriere e ringrazio l'autista il sig.Romeo che ha dimostrato tempestività e disponibilità . Tutto OK !!
My experience with the FERCAM courier was positive (there was a misunderstanding with the telephone number but I think it was not up to them) despite this I was immediately contacted by both the office and the courier and I thank the driver Mr. Romeo who demonstrated timeliness and availability. Everything OK !!
S
Sara Cadeddu on Google

Grazie di cuore al corriere Giorgio per la gentilezza e educazione il pacco è arrivato con puntualità e in perfette condizioni ?
Heartfelt thanks to the courier Giorgio for his kindness and education, the package arrived on time and in perfect condition ?
a
alessandra fossa on Google

Ho ordinato delle cose il 25 novembre da un negozio che usa questa compagnia, secondo il tracciamento dovevano arrivare il 2 dicembre, invece, dopo che è arrivata alla filiale di Alessandria, non solo è rimasto bloccato per una settimana intera, ma adesso lo mandano a milano, che è più lontano rispetto alla mia zona... E senza mai chiamare per avere un appuntamento per la consegna, sempre chiamato noi dicendo solo che poi ci avrebbe contatto il corriere, che ovviamente non si è fatto sentire manco per sbaglio...
I ordered things on November 25th from a shop that uses this company, according to the tracking they were supposed to arrive on December 2nd, however, after it arrived at the Alexandria branch, not only was it stuck for a whole week, but now they send it to milan, which is further away than my area ... And without ever calling to have an appointment for delivery, always calling us saying only that the courier would contact us, who obviously didn't make himself heard by mistake ...
K
Katia Picchio on Google

Mi sono trovata molto bene. Sono stata contattata x appuntamento di consegna e anche dal corriere la mattina stessa della consegna. Molto gentile il signore che ha effettuato la consegna ma del quale purtroppo non conosco il nome. Educato e molto gentile.
I found myself very well. I was contacted for a delivery appointment and also by the courier on the morning of delivery. Very kind the gentleman who made the delivery but unfortunately I do not know the name. Polite and very kind.
A
Antonietta Porpora on Google

Il corriere Giorgio è stato davvero efficente...educato e puntuale...non se ne vedono più di persone così sul campo lavorativo... grazie ancora alla prossima e complimenti per il vostro corriere..
The courier Giorgio was really efficient ... polite and punctual ... there are no more people like that in the working field ... thanks again to the next one and congratulations for your courier ..
M
Matteo Romanini on Google

Doveva essere una recensione da 1 stella e come servizio la è. Ad alzare la valutazione è stata la grandissima gentilezza e cordialità del corriere che ha consegnato, il sign. Giorgio. Purtroppo come servizio non lo consiglio, lenti e disorganizzati, ripeto unico lato positivo è stato questo ragazzo che mi ha consegnato la merce
It was supposed to be a 1 star review and as a service it is. To raise the rating was the great kindness and cordiality of the courier who delivered, the sign. George. Unfortunately as a service I do not recommend it, slow and disorganized, I repeat the only positive side was this guy who delivered the goods to me

Write some of your reviews for the company FERCAM Alessandria

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *