Fenix Games

Allora partiamo dal presupposto che gli imprevisti possono capitare, ma il ridere in faccia ad un cliente che in più è anche gentile e pacato è una mancanza di professionalità e rispetto.....bad vibes con il loro servizio

Negozio vuoto con 2 articoli in croce se vuoi qualcosa devi ordinarlo e aspettare chissà quanto, l’unica cosa buona forse è la sala pc se vuoi giocare li da loro, tra l’altro volevo acquistare dei pad e avevano solo i peggiori sul mercato, il gc-400es non ha neanche più un software funzionante per la rimappatura dei tasti e non ne sono a conoscenza..

La migliore sala LAN di Torino! Il personale sempre carinissimo e disponibile. Il Fenix è diventato una tappa fissa!

Proprietari super disponibili, sia dal punto di vista del servizio clienti che sul lato umano; amichevoli ma allo stesso momento molto professionali. Locale veramente bello nonostante le dimensioni ridotte, arredamento top.

Imbarazzanti, ho comprato un joystick e un paio di cuffie da loro per un totale di 200 euro, il pad aveva dei problemi e dopo averglieli elencati e discusso più volte hanno avuto anche il coraggio di ridermi in faccia,dicendo che non sono stato capace ad installare il software, fatto ciò chiedo di poter avere un altro pad ma loro hanno solo 2 pad in negozio e così me ne ordinano uno che dopo UN MESE non è ancora arrivato! Scrivo un messaggio mi risponde dicendomi che ha avuto problemi con il telefono e mi fa vedere la foto di un controller diverso da quello che avevo chiesto dicendomi che era un altro che avevano ordinato loro e che il mio doveva ancora arrivare. Con tutta la pazienza del mondo vado in negozio per chiudere la questione dopo esserci già andato 5 volte e continuano a parlare ancora del pad che avevo cambiato, e mi dicono di comprare su Amazon la prossima volta e che clienti così è meglio perderli che trovarli,gli dai fiducia e ti trattano pure a pesci in faccia alla fine per esasperazione mi son fatto rifilare un controller che non volevo. In conclusione pessimo servizio e assistenza, vergognosi, poi si lamentano che i negozi chiudono per colpa di piattaforme come Amazon ecc, in un mese avrei cambiato 5 controller con Amazon, e non avrebbero fatto storie, qui invece ho sprecato solo tempo e soldi, incapaci di fare un reso e oltretutto persone senza rispetto che mi hanno solo preso in giro, non si è mai visto che un negozio ordini un articolo dal proprio fornitore che e che dopo un mese non arrivi ancora, apritevi un bar la prossima volta INCOMPETENTI.

Posto accogliente e fornito ! Con tante attività interessanti sempre nuove ! L amichevole negozio di games di quartiere ;)

Ci sono andato oggi con amico e posso dire che è sono stato molto bene, personale molto disponibile e sala lan molto ben accurata per avere pochi posti, per essere pochi sono molto belli con console di nuova generazione, lo consiglio a tutti.

Locale piccolo ma accogliente, con personale entusiasta di creare iniziative per i giocatori. Inoltre, una delle pochissime sale Lan a Torino che organizza anche eventi per vari videogiochi. Adeguatamente fornito anche in reparto videogiochi e accessori vari! Hanno anche un bel cane