Farmacia Nuova Snc dei Dottori Claudio e Alessandro Ferretti

Ben fornita e personale gentilissimo e disponibile.

La miglior farmacia di PONTEDERA

Turno notturno, persona veramente educata, brava, professionale e attento alle esigenze della persona, molto disponibile, grazie mille dottore!

Farmacia sempre ben fornita! Ampia scelta di prodotti. Cortesia e professionalità dello staff, sempre disponibili! Molto molto bravi!

Farmacia molto fornita, ci trovi sempre tanta cortesia e disponibilità ma sopratutto ti risolvono qualsiasi problema sia medicale che burocratico.

Buonasera, questo pomeriggio mi sono recata in questa farmacia per avere informazioni sulla certificazione verde (green pass). La signora che mi ha servita con un camice blu mi ha preso la tessera sanitaria, ha controllato sul computer e dopo un pó mi ha risposto che la certificazione ancora non era pronta e che ci volevano 10 giorni per averla. Le ho chiesto gentilmente come potevo fare visto che la certificazione mi serviva urgentemente. La signora si è rivolta scortesemente e in malo modo dicendomi che lei non sapeva che dirmi. Vorrei sottolineare che in ambienti come questi, quando si ha bisogno di aiuto, ci dovrebbero essere persone gentili e predisposte a lavorare a contatto con il pubblico. Abitando in questa città da sempre, sicuramente non ci ritornerò.

La migliore farmacia di Pontedera senza ombra di dubbio sia per i prezzi dei farmaci sia per gli sconti applicati ma soprattutto per la vastità delle tipologie dei farmaci disponibili... Claudio e Alessandro Ferretti sono delle ottime persone e anche dei notevoli professionisti senza dimenticare la cordialità e gentilezza delle dottoresse e di Lucia.?‍♂️

Rimpiango i tempi in cui la farmacia Ferretti era gestita dal dott. Aurelio, perché da quando ci sono i figli al timone, la farmacia non funziona affatto. Mancanza di professionalità e competenza oltre che di educazione eed empatia, caratterizzano il modus operandi del personale attualmente in servizio. Un solo fatto, che descrive bene quanto da me denunciato: mio padre si reca in farmacia con una serie di prescrizioni e munito di autorizzazioni ASL per ciò che doveva ottenere. Una signora con camice blu prende in carico le sue richieste, e puntualmente, come già avvenuto in altre occasioni, non viene consegnato qualche farmaco di quelli prescritti. Tornata io in farmacia, sabato mattina 4 dicembre, la farmacista di turno alle mie rimostranze, anziché scusarsi per il disguido e per la doppia visita in faramcia, asseriva che in questi casi è l'utente che deve far presente cosa chiedere e non piuttosto il farmacista che deve leggere attentamente le prescrizioni. Non un accenno di scuse, per l'errore, ma reiterati tentativi assurdi di arrampicata sugli specchi, pur di non ammetetre la propria responsabilità e negligenza nell'occorso. Preciso che non si tratta della mia farmacia di fiducia (me ne guarderei bene dall'assumerla con tale funzione) ma di mio padre, che si ostina a recarvisi nonostante i ripetuti e dimostrati errori - mai seguiti da educate scuse, ma da motivazioni tipo: "stanchezza momentanea del personale" oppure, ancor più inaccettabile, "quantità eccessiva di prescrizioni da dover leggere". Cose da non credere. La peggior farmacia della provincia di Pisa. Tanto si doveva per opportuna conoscenza e valutazione.