Fantoni Serramenti Srl

Per caso fate anche riparazioni porte blindate

Ottima accoglienza e molto professionali nella preparazione di preventivo

Vorrei fare due premesse, la prima riguarda le recensioni di 5 stelle, precedenti alla mia, fatte probabilmente da amici e parenti che ci hanno indotto ad appellare a quest'azienda per l'acquisto ed il montaggio degli infissi , recensioni molto fantasiose e poco veritiere, la seconda premessa per sottolineare che la stella assegnata riguarda soltanto il montaggio e l'assistenza post vendita degli infissi e non la vendita ( le ragazze in ufficio gentilissime e preparate, per quanto gentili e disponibili loro, altrettanto maleducato arrogante e non professionale il signor Sandro). Dopo il montaggio degli infissi in questione , abbiamo aspettato ben 4 mesi contattando ripetutamente l'ufficio per problematiche riguardando il montaggio scadente e non a regola d'arte dei celetti dovuto alla presenza dei diversi spifferi (che annullava il beneficio delle finestre nuove). Il signor Sandro finalmente ci degna di una sua telefonata in cui , dandoci appuntamento nel appartamento dove aveva montato gli infissi ma non di nostra residenza (quindi siamo andati li apposta per incontrarlo) specifica e sottolinea di esseri li puntuali alle 08.30 in quanto lui aveva altri appuntamenti da svolgere altrove, dopo il nostro. Noi ci siamo organizzati di conseguenza , andando li apposta ed aspettandolo sotto casa ma di signor Sandro non ne abbiamo visto neanche l'ombra. Dopo quasi 30 minuti di inutile attesa , in cui il signor Sandro non si disturba di telefonare per avvisare del ritardo, e noi non in possesso del suo numero di cellulare , siamo andati via . Anche noi avevamo altri impegni e non potevamo passare l'intera mattinata aspettandolo. Dopo esserci allontanati, a distanza di qualche minuto, il signor Sandro miracolosamente ci telefona dicendo contestualmente : " Io sono arrivato ma voi dove siete?" senza scusarsi del ritardo e con estrema arroganza mi ha quasi agganciato il telefono in faccia appena ha sentito dire che noi siamo andati via perché non abbiamo avuto notizie. Dopo quella chiamata, non si sono più fatti sentire . Oltre questo appartamento, noi ci stavamo organizzando per acquistare infissi nuovi nella villetta dove risediamo che, ovviamente, daremo l'incarico ad un'altra azienda di sicuro più professionale ed affidabile. Se posso dare un consiglio , vi direi di acquistare da loro ma di provvedere al montaggio e sopratutto all'assistenza post vendita con un'altra dita in quanto Fantoni in questo è scadente.

Esperienza, professionalità e gentilezza prodotti al top della categoria ... Meglio di così non si può ?