F.Lli Ottone Di Ottone Alessandro E Roberto S.N.C.

Semplicemente i migliori

Officina al top

Veri Signori in tutto .

Esperienza, competenza e professionalità

Ottimo molto bravi

Massima competenza e professionalità.

Grandi meccanici, una passione di famiglia, onestà e professionalità ai massimi livelli. Top

Sono andato oggi nella loro officina, molto bella, pulita, in ordine, con all'interno delle fantastiche auto d'epoca. Purtroppo però, non posso dire di aver avuto una bella esperienza, anzi, tutt'altro. Da mesi avevo uno dei 5 prigionieri del cerchio sfilettato, il che, non comprometteva in alcun modo l'utilizzo della macchina, in quanto sempre utilizzata per strada e fuoristrada, per lavoro o altre esigenze. Questo piccola imperfezione è presente su entrambe le ruote anteriori dell'auto. La mia intenzione era quella di recuperare anche l'altro prigioniero in qualche modo. Dopo diverse considerazioni, uno dei meccanici ha pensato bene di spingere all'interno del cerchio il prigioniero, (per fortuna su un solo cerchio) dicendomi di ordinarli nuovi dalla concessionaria Suzuki. Rimasti d'accordo che gli avrei fatto sapere se e quando riuscivo a prendere il kit con i nuovi prigionieri, tornai a casa. Poco dopo essere partito diretto a casa, il prigioniero essendo dentro la ruota ha iniziato a sbattere a ogni giro di ruota. Ho subito richiamato per far presente la situazione, e mi è stato detto che erano in fase di chiusura e che sarei potuto tornare la prossima settimana. Ovviamente ovunque andavo questo rumore metallico poco rassicurante mi seguiva a ogni metro, chiunque si girava a guardarmi o a farmi segno e vi assicuro che era poco rassicurante girare in quelle condizioni. Arrivo a casa, provo a smontare il cerchio con la speranza che il prigioniero possa cascare una volta estratta la gomma. Niente, girando si è incastrato tra il disco del freno e il suo guscio di contenimento. Molto male, peggio di quanto sperassi, dato che poteva tranquillamente spaccarsi l'intero blocco e disco del freno. Preoccupato chiamo l'officina, per spiegargli che questo piccolo gesto di schiacciare il prigioniero all'interno del cerchio aveva causato un rischio non indifferente. Niente, in sostanza sono andato lì tranquillo cercando di capire come risolvere un piccolo inconveniente e informarmi sui costi, e me ne sono tornato a casa con il blocco del freno che poteva spaccarsi da un momento all'altro facendo un baccano che nemmeno le lattine che si legano alla macchina degli sposi. E sapete che mi hanno detto? Che è il problema è il mio perché la mia macchina era rotta! Assurdo! La uso tutti i giorni per lavoro e uscite, mai dato problemi, la tocca il meccanico schiacciando pezzi e ignorandone le conseguenze e mi viene fuori un bel problema! Non mi sono venuti in contro in alcun modo, mi hanno sviato dicendo che avevano un'altra chiamata e che a loro non interessava della mia situazione. Ora mi ritrovo a dover andare a lavorare con una macchina molto rumorosa, poco rassicurante, e con un problema che non avevo prima che andassi lì. Totale assenza di professionalità, serietà, e soprattutto RESPONSABILITÀ! A mia esperienza fortemente sconsigliato.