Excalibur Pub Pizzeria
4.2/5
★
based on 8 reviews
Contact Excalibur Pub Pizzeria
Address : | Via Guglielmo Marconi, 10, 60037 Monte San Vito AN, Italy |
Phone : | 📞 +97789 |
Postal code : | 60037 |
Website : | https://www.facebook.com/Excalibur-pub-pizzeria-223049894451136/ |
Categories : | |
City : | Monte San Vito |
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Ramona Morariu on Google
★ ★ ★ ★ ★ Il personale non è gentile, tempi di attesa molto lunghi, anche se pochi clienti
Non confondiamo le cose! Il fatto della mascherina è spuntato fuori proprio alla fine quando Lei non sapeva più cosa dire. È vero, non avevo la mascherina, non è che mi sono rifiutata di indossarla, Lei non me l'ha neanche chiesto. Ho aspettato fuori le pizze, e alla fine mi aveva fatto notare che non avevo la mascherina
Invece mentre ho aspettato quasi un'ora per le pizze ordinate con tanto anticipo mi sono permessa di chiedere quanto ci voleva ancora, e Lei mi ha risposto due volte in mezz'ora "stano uscendo". Allora io glielo detto che mi aspettavano sei bambini affamati. Avevamo appena concluso un viaggio di otto ore. Lei mi ha risposto che i bambini affamati possono aspettare anche due giorni. E non solo...
Poi cmq in tutto il ristorante erano solo tre tavoli piccoli occupati, posso capire un ritardo di 10-15 min, ma non così lungo. Molto deludente... anche perché ho letto parecchi recensioni che descrivono un comportamento suo non adeguato nel confronto dei clienti anche senza motivo..
The staff is not nice, very long waiting times, even if few customers
Let's not confuse things! The fact of the mask popped up at the very end when she no longer knew what to say. It's true, I didn't have a mask, it's not that I refused to wear it, she didn't even ask me. I waited outside for the pizzas, and eventually he pointed out that I didn't have a mask
Instead, while I waited almost an hour for the pizzas ordered so far in advance, I took the liberty of asking how long it still took, and she replied twice in half an hour "they are coming out". So I told him that six hungry children were waiting for me. We had just completed an eight hour journey. She replied that hungry children can wait up to two days. And not only...
Then anyway in the whole restaurant there were only three small tables occupied, I can understand a delay of 10-15 min, but not that long. Very disappointing ... also because I have read several reviews that describe his inappropriate behavior in the comparison of customers even for no reason ..
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B. G. (Bagi) on Google
★ ★ ★ ★ ★ Cameriera gentile e preparata nel consigliarmi piatti senza glutine, sebbene sia stata un po' delusa di non aver potuto ordinare un hamburger al piatto con patatine perché con tracce di glutine, in altri locali non è mai stato un problema, anche all'estero.
I tempi di attesa sono veramente lunghi: anche se aprono alle 7, poco prima delle 8 il personale stava ancora passando l'aspirapolvere sul tappeto rosso fuori, ci siamo potuti sedere alle 8:10 (la prenotazione era per le 8) e l'ordinazione è stata presa almeno mezz'ora dopo, non dico a che ora abbiamo mangiato! Tra l'altro era con noi mia madre anziana e diabetica che deve mangiare una mezz'ora dopo aver preso una pasticca e che è diventata inquieta perché la pizza non arrivava. Vengo da anni spesso in visita a casa di monsanvitesi, tutto il paese conosce il problema di questo locale, ma dopo aver letto anche le altre recensioni sembra non esserci la voglia di migliorare, peccato, perché il menù è ricco e vario e la cucina è davvero buona. Sorprendere i clienti può essere più vincente del cibo che si offre ;)!
The waitress was kind and prepared in recommending gluten-free dishes, although she was a little disappointed not to have been able to order a burger with fries because with traces of gluten, in other places it was never a problem, even abroad.
The waiting times are really long: even though they open at 7, just before 8 the staff were still vacuuming the red carpet outside, we were able to sit at 8:10 (the reservation was for 8) and the order was taken at least half an hour later, I don't say what time we ate! Among other things, my elderly and diabetic mother was with us who has to eat half an hour after taking a tablet and who became restless because the pizza did not arrive. I have been coming for years often to visit Monsanvitesi's house, the whole country knows the problem of this place, but after reading the other reviews there seems to be no desire to improve, too bad, because the menu is rich and varied and the cuisine is really good. Surprising customers can be more successful than the food on offer;)!
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giovanni cappello on Google
★ ★ ★ ★ ★ Locale accogliente, pizza (molto sottile e larga sul piatto) nella media. Prezzi ragionevoli.
Cozy place, pizza (very thin and wide on the plate) average. Reasonable prices.
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Carla Baldi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pizza deliziosa, locale molto carino, molto pulito, servizio ottimo. Ma davvero la qualità della pizza è fenomenale, ve lo dice una che frequenta l'Excalibur da molti molti anni. Stra consigliato
Delicious pizza, very nice place, very clean, great service. But the quality of the pizza is truly phenomenal, as someone who has been attending Excalibur for many many years tells you. Stra recommended
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Nicola Ciarimboli on Google
★ ★ ★ ★ ★ Premesso che un suonatore di organetto da chiesa potrebbe sempre tornare utile in circostanze improvvise (ho suonato funerali anche a personaggi illustri della nostra città), tengo a precisare che non ho nulla da dire sulla bontà e sulla varietà delle pizze. Ma a fronte di prezzi inspiegabilmente eccessivi (potrei giustificarli in una pizzeria BIO o con terrazza vista mare, ma non in un pub/birreria con vista muro in cui si mangia su tovagliette di carta) il servizio dovrebbe essere a dir poco impeccabile. Invece i tempi di attesa sono e sono sempre stati infiniti, sia per la presa della comanda, sia per la consegna delle pizze al tavolo. La cameriera è stata simpatica e gentile...ma mai presente all'occorrenza. Infine il caffè ci è stato portato 5 minuti prima dei dolci, e alle nostre rimostranze il titolare ha fatto finta di niente. Non credo che buttare via tre caffè per poi rifarceli al momento giusto (con una parola di scuse per l'errore) avrebbe compromesso l'incasso di una serata. La ristorazione non è fatta solo di cibo...ma anche di attenzione verso il cliente. Tuttavia ribadisco che la pizza è buona. Ah, dimenticavo...il suonatore di organetti lavora nel settore ristorazione da molti anni, e conosce al centesimo i costi di gestione...si documenti meglio la prossima volta! Rivendere un litro di coca cola in vetro a rendere a 8€ quando all'ingrosso si acquista a €1,68 al lordo di eventuali scontistiche come lo chiama? Per concludere...nel 2021 il WiFi lo offre a "gratisse" anche il macellaio sotto casa!
Given that a church organ player could always be useful in sudden circumstances (I also played funerals for illustrious people in our city), I would like to clarify that I have nothing to say about the goodness and variety of the pizzas. But in the face of inexplicably excessive prices (I could justify them in an BIO pizzeria or with a terrace overlooking the sea, but not in a pub / brewery with a view of the wall where you eat on paper placemats) the service should be impeccable to say the least. Instead, the waiting times are and have always been infinite, both for taking the order and for delivering the pizzas to the table. The waitress was nice and kind ... but never present when needed. Finally the coffee was brought to us 5 minutes before the desserts, and to our complaints the owner pretended nothing had happened. I don't think throwing away three coffees and then making them again at the right time (with a word of apology for the mistake) would have compromised the income of an evening. Catering is not only made up of food ... but also of attention to the customer. However, I repeat that the pizza is good. Oh, I forgot ... the accordion player has been working in the catering sector for many years, and knows the management costs down to the penny ... document better next time! Resell a liter of Coke in returnable glass at € 8 when you buy wholesale at € 1.68 gross of any discounts what do you call it? To conclude ... in 2021 WiFi is offered to "gratisse" by the butcher under the house!
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Mauro Allori “Malaeth” on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ci siamo trovati tutto sommato bene.
La pizza presa da mia moglie non è stata di mio gusto troppo morbida, a me piace fina e croccante.
Il mio hamburger invece era molto buono.
Il fritto misto di contorno, buono ma forse un pò scarso per i 10€ richiesti.
We found ourselves well overall.
My wife's pizza was not too soft to my taste, I like it thin and crunchy.
My burger on the other hand was very good.
The mixed fried side dish, good but perhaps a little scarce for the 10 € requested.
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Daniele L. on Google
★ ★ ★ ★ ★ No....
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Vincenzo La Manna on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pizza is very good but management is a bit odd. Does not accept cards. Take away pizza a bit different, less dressing on it.
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